Con el retiro oficial de la aplicación Planes Móviles en febrero de 2026, Microsoft está cambiando la activación y administración de la eSIM completamente en línea. Si tienes una laptop o tableta con LTE/5G, esto implica un poco más de clics, pero la verdad es que no es tan malo una vez que le coges el truco. La idea es simplificar las cosas; en lugar de usar una aplicación, ahora gestionarás tus planes móviles a través del sitio web de tu operador y dejarás que Windows coopere en segundo plano. En algunas configuraciones, este proceso puede resultar un poco engorroso (por ejemplo, ¿por qué a veces pide el ID del dispositivo varias veces?), pero en general es solo cuestión de ajustar tu flujo de trabajo, especialmente porque la antigua aplicación Planes Móviles dejará de estar disponible en 2026. Lo más importante que debes recordar: no perderás tus planes antiguos, sino que su administración ahora estará más integrada con el portal web de tu operador. Espera algunas indicaciones en Configuración y prepárate para compartir información del dispositivo (como EID o IMEI) para el aprovisionamiento automático. Si eres un usuario avanzado o simplemente no te gusta que las aplicaciones saturen tu espacio de trabajo, esta transición podría ser una ventaja, pero sí, es un cambio, así que la paciencia ayuda. Si al principio te parece un poco confuso, es normal. Es un sistema nuevo, y Windows suele ser un poco inconsistente en su gestión: a veces funciona con fluidez, otras no tanto. Ten en cuenta que la funcionalidad principal se mantiene, solo que ahora está un poco más basada en la web. A continuación, te presentamos algunas maneras comunes de que tus planes LTE/5G funcionen sin problemas teniendo en cuenta esta transición.
Cómo solucionar la activación y administración de eSIM en Windows tras el retiro de la aplicación Planes Móviles
Método 1: Compre un nuevo plan directamente de su operador
- Abre tu navegador web y accede al sitio web de tu operador móvil. Debería ser fácil, pero no olvides buscar la sección LTE/eSIM, que a veces está escondida en las páginas de tu cuenta o de soporte.
- Busca información sobre la activación de la eSIM para Windows. Los operadores pueden llamarlo “configuración de la eSIM”, “activación del plan” o algo similar.
- Elige un plan y completa el proceso de compra. Es posible que tengas que iniciar sesión o crear una cuenta, según el operador.
Método 2: Compartir la información del dispositivo en la configuración de Windows para el aprovisionamiento automático
- Después de iniciar el proceso de activación del operador, es posible que Windows muestre una notificación o un mensaje en Configuración > Red e Internet > Celular.
- Es posible que veas un botón como ” Compartir información del dispositivo” o “Permitir”. Al hacer clic en él, Windows transmitirá tu EID o IMEI al operador. Es un poco extraño, pero así es como verifican tu dispositivo para la configuración automática.
- Este paso ayuda a omitir los escaneos manuales de códigos QR o el ingreso de códigos, lo que es útil si estás usando una tableta o una computadora portátil delgada sin un escáner incorporado.
- Nota: En algunas máquinas, es posible que necesites activar o desactivar la descarga del perfil eSIM desde la red en Configuración > Celular.
Método 3: Confirmar y descargar el perfil eSIM
- Windows te pedirá confirmación (es normal).Verás un mensaje preguntándote si quieres descargar e instalar el perfil.
- Acepta y espera un momento. Normalmente muestra progreso y luego tu plan se instala directamente en la configuración de red de Windows.
- Si se bloquea o falla, intenta desconectar y volver a conectar la conexión celular o reiniciar el dispositivo. A veces, reiniciarlo ayuda a solucionar los problemas.
Método 4: Gestionar tu plan más adelante
- Si ya activaste un plan, seguirá funcionando sin problemas. La aplicación anterior solo sirve para la configuración inicial.
- Para cambiar o añadir nuevos planes, visita el sitio web de tu operador e inicia sesión en tu cuenta. Normalmente, tienen un portal sencillo para gestionar planes y eSIM.
- En Windows, también es posible que obtengas pequeños enlaces como Ver mi cuenta directamente en Configuración > Red e Internet > Celular, si tu operador se integró correctamente con Windows.
Método 5: Seguir usando códigos QR e ingreso manual
- Claro que los métodos tradicionales siguen funcionando. Si tu operador te proporciona un código QR, puedes escanearlo desde Ajustes > Datos móviles > Añadir un plan > Usar código QR.
- O, si lo prefiere, puede ingresar manualmente la información de activación (su IMEI o EID, junto con un código proporcionado por su proveedor).
- Esto es útil si tu dispositivo o operador no admite el aprovisionamiento web automatizado. El proceso no es muy diferente al anterior, solo un poco más manual.
Preguntas frecuentes sobre el retiro de la aplicación Planes Móviles en Windows
No necesariamente. Puedes seguir usándolo hasta febrero de 2026. Después, Windows eliminará discretamente cualquier referencia a él y podrás desinstalarlo si quieres, aunque no es un problema dejarlo como está.
No. Tus planes actuales se mantienen sin problemas y no hay cambios. Simplemente pasarás a gestionarlos a través del sitio web de tu operador en lugar de la aplicación anterior.
Por supuesto. Se siguen admitiendo códigos QR y manuales para la activación. Esto no ha cambiado con la configuración web.
Ve directamente al sitio web de tu operador, elige un plan y Windows te pedirá que compartas la información del dispositivo para la instalación automática. Es bastante sencillo una vez que te acostumbras.
Sí. Windows usa HTTPS y solicita confirmación para compartir información confidencial. La información de tu dispositivo no se irá a ningún lado sin tu consentimiento.
Resumen
Sinceramente, la desaparición de la antigua aplicación de Planes Móviles no es el fin del mundo. Simplemente significa que administrar tus planes móviles ahora es un poco más web, más parecido a comprar en línea. Mientras te sientas cómodo visitando las páginas web de los operadores y compartiendo la información del dispositivo cuando se te solicite, todo debería funcionar correctamente. Al principio es un poco raro, sobre todo si estás acostumbrado a la antigua aplicación, pero este cambio busca flexibilizar la configuración. Ojalá esto ayude a optimizar tu experiencia LTE/5G sin demasiados problemas.
Resumen
- Comprar planes directamente de tu proveedor a través de su sitio web hace que las cosas sean más sencillas.
- Compartir la información de su dispositivo para la configuración automática puede ser un poco complicado, pero ahorra la entrada manual.
- Los códigos QR todavía funcionan, así que no te preocupes si prefieres esa ruta.
- Administre sus planes existentes o nuevos en el portal de su operador, no en la aplicación anterior.
- La seguridad es legítima: Windows solo comparte información cuando usted lo confirma y todo está encriptado.