Cambiar tu PIN en Windows 11 puede parecer sencillo, pero a veces es un poco más complicado que hacer clic en “cambiar”.Sobre todo si olvidas tu PIN o si te encuentras con errores al intentar actualizarlo (sí, Windows puede generar algunos errores extraños de vez en cuando).¿La buena noticia? Hay un par de maneras de solucionarlo, ya sea restableciéndolo a través de tu cuenta Microsoft o modificando la configuración local. Esta guía intenta cubrir los pasos habituales y algunos consejos adicionales para ayudarte a evitar los problemas habituales y quizás ahorrarte algo de tiempo. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo un poco, ¿no? Así que, si el cambio de PIN no funciona como debería, estos consejos podrían ayudarte a seguir adelante sin demasiada frustración.
Cómo cambiar el PIN en Windows 11
Método 1: usar la aplicación Configuración (la opción habitual)
Esta es la forma más sencilla y funciona cuando todo está configurado correctamente. Es útil porque Windows espera que actualices tu PIN de esta manera, pero a veces, si hay un fallo, el botón puede dejar de responder o mostrar un error; esto ocurre con mucha más frecuencia de lo que crees. Sin embargo, cuando funciona, tu nuevo PIN se activará inmediatamente después de confirmarlo. Es lo que todos hacemos de forma natural, pero ten en cuenta que si olvidaste tu PIN actual, este método no funcionará. Bueno, a menos que hayas configurado Windows Hello para usar las credenciales de tu cuenta Microsoft.
Abra la aplicación Configuración
- Presione la Windowstecla y luego comience a escribir “Configuración”.
- Haga clic en la aplicación Configuración en el menú que aparece.
- Si prefieres un acceso más rápido, también puedes utilizar Windows + I.
Esto funciona como el panel de control para todo lo relacionado con el sistema. Es el primer paso para modificar las opciones de inicio de sesión.
Navegar a Cuentas
- Dentro de Configuración, haga clic en Cuentas.
- Aquí es donde se encuentran su información de usuario, opciones de inicio de sesión y funciones de seguridad.
Haga clic en Opciones de inicio de sesión
- En el menú de la izquierda, busque y seleccione Opciones de inicio de sesión.
- Esta sección administra cómo inicia sesión, incluido el PIN, la huella digital y el reconocimiento facial.
Seleccione PIN (Windows Hello) y haga clic en Cambiar
- Desplácese hacia abajo hasta PIN (Windows Hello).
- Haga clic en el botón que dice Cambiar.
Si ese botón está deshabilitado o no responde, intenta reiniciar o verificar si tu cuenta tiene los permisos adecuados (esto sucede a veces, especialmente si estás en un entorno corporativo o estás usando una cuenta local).
Siga las instrucciones en pantalla.
- Ingrese su PIN actual.(Si lo olvidó, vea la alternativa a continuación).
- Escriba su nuevo PIN y luego confírmelo.
- Windows debería aceptarlo y el cambio suele ser instantáneo.
Nota: En algunas configuraciones, podría aparecer un error extraño en este paso. En ese caso, continúe con el siguiente método o verifique los permisos de su cuenta.
Por qué ayuda y cuándo se aplica
Este método es perfecto cuando la configuración de tu PIN funciona correctamente, pero solo necesitas una actualización. Es la opción ideal, pero si te bloqueas porque olvidaste tu PIN actual, no servirá. Normalmente, los resultados son rápidos, a menos que alguna aplicación o controlador tenga errores.
Método 2: Restablecer el PIN si olvidó el actual
Utilice su cuenta Microsoft para restablecer el PIN
Si tu cuenta está bloqueada porque olvidaste tu PIN o funciona mal, no te preocupes: puedes restablecerlo a través de tu cuenta Microsoft. Normalmente, en la pantalla de inicio de sesión o en la configuración, encontrarás el enlace “Olvidé mi PIN”.Haz clic en él. Se te pedirá que verifiques tu identidad con tus datos de inicio de sesión de Microsoft y, desde allí, podrás establecer un nuevo PIN.
Cómo hacerlo específicamente
- En la pantalla de inicio de sesión, seleccione Opciones de inicio de sesión.
- Haga clic en ¿Olvidó su PIN?
- Inicie sesión con las credenciales de su cuenta Microsoft, ya sea correo electrónico o teléfono.
- Siga las instrucciones y elija un nuevo PIN cuando se le solicite.
Este método es bastante fiable, sobre todo si tu dispositivo está vinculado a una cuenta de Microsoft. Nota: En algunas configuraciones, también hay una opción en Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión > Restablecer tu PIN después de iniciar sesión con tu contraseña.
Cuándo se aplica y por qué
Esto es especialmente útil si no recuerdas tu PIN actual y no quieres complicarte con el restablecimiento de contraseña. Es más infalible, pero asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a internet para verificarlo. En algunos equipos, este proceso de restablecimiento puede ser un poco inestable, sobre todo si la sincronización de cuentas está desactivada o la conexión a internet no es estable. Ten en cuenta que, en ciertas instalaciones de Windows, el botón de restablecimiento solo aparece después de introducir la contraseña, así que no te des por vencido si no aparece inmediatamente.
Consejos y trucos adicionales que pueden ahorrarle tiempo
- A veces, simplemente reiniciar el dispositivo después de estos cambios puede ayudar a garantizar que todo esté sincronizado y cargado correctamente, especialmente si aparecen errores inesperadamente.
- Si Windows muestra errores extraños al cambiar el PIN, revisa Windows Update y asegúrate de tener la última versión. Los errores ocurren y Microsoft los corrige mensualmente.
- Tenga en cuenta que algunas políticas de seguridad (como en entornos corporativos) podrían restringir el cambio o restablecimiento del PIN. Si ve opciones en gris, consulte con su administrador de TI.
- Si todo lo demás falla, iniciar sesión con su contraseña y eliminar o cambiar el PIN desde Opciones de inicio de sesión a veces puede restablecer las cosas lo suficiente como para comenzar de nuevo.
Ah, y una nota al margen: si intentas hacer esto en un dispositivo con huella dactilar o reconocimiento facial, estas opciones a veces pueden interferir o causar confusión. Normalmente, eliminar el PIN temporalmente y restablecerlo puede solucionar algunos errores de inicio de sesión.