Cómo cancelar Xbox Game Pass Ultimate de forma rápida y sencilla

Cancelar Xbox Game Pass no es difícil, pero el proceso varía un poco según cómo prefieras gestionarlo: a través de tu cuenta Microsoft en línea, directamente en tu consola Xbox o en tu PC con Windows. A veces, los usuarios se encuentran con problemas como que la suscripción no se cancele inmediatamente o que los menús sean confusos y lo hagan parecer más complicado de lo que debería ser. Seguir estos pasos cuidadosamente puede ayudarte a cancelar la facturación, evitar renovaciones accidentales y mantener intactos tus juegos y logros guardados. Porque, claro, Microsoft hace que sea un poco complicado simplemente cancelar y dar marcha atrás.

¿Cómo cancelar la suscripción a Xbox Game Pass?

Método 1: Desde una cuenta Microsoft (Web)

Esta es la ruta más sencilla para la mayoría. La página de Servicios de Microsoft en línea es donde resulta más fácil verificar y cancelar tu suscripción, especialmente si no estás conectado a tu Xbox o PC. Esto es útil porque está vinculado directamente a la información de tu cuenta, así que no necesitas navegar por los menús de la consola. Solo ten en cuenta que, a veces, el botón de cancelación puede estar oculto tras unos pocos clics y no surtir efecto de inmediato. En algunas configuraciones, el proceso de cancelación puede fallar la primera vez y luego funcionar como por arte de magia tras actualizar rápidamente el navegador o borrar la caché. Es extraño, pero es Windows.

• Vaya a Servicios y suscripciones de Microsoft.
• Inicia sesión con la misma cuenta vinculada a tu Xbox Game Pass.
• Desplácese hacia abajo para localizar su suscripción activa.
• Haga clic en Administrar junto a la suscripción.
• Selecciona “Cancelar suscripción”. A veces, aparece una ventana emergente de confirmación o una casilla de verificación para cancelar inmediatamente o al final del ciclo de facturación. Elige la opción que mejor te convenga.
• Sigue las instrucciones para confirmar. Normalmente recibirás un correo electrónico o una notificación confirmando la cancelación, pero conviene volver a revisar tu cuenta después.

Método 2: Directamente en la consola Xbox

Esta ruta es útil si ya estás en tu ordenador y no quieres complicarte con el navegador. Es útil para alternar rápidamente entre cuentas o para verificar qué está activo. Sin embargo, a veces los menús pueden resultar un poco confusos, sobre todo si tu suscripción se renueva automáticamente o tienes varias cuentas vinculadas.

• Presione el Xboxbotón en el controlador para que aparezca la guía.
• Vaya a Perfil y sistema > Configuración.
• Seleccione Cuenta > Suscripciones.
• Busque y seleccione Xbox Game Pass en la lista de suscripciones.
• Seleccione Cancelar suscripción.
• Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. A veces, solo tienes que confirmar que quieres finalizarlo ahora o más tarde.

Nota al margen: también hay un widget de Xbox Game Pass en Windows 11, que hace que sea más fácil ver el estado, administrar o cancelar suscripciones directamente desde tu escritorio, si esa es tu preferencia.

Método 3: En una PC con Windows

Si tu suscripción a Xbox Game Pass está vinculada a la Microsoft Store en tu PC, esta es la mejor opción. Mejor aún, es un poco más visual si prefieres hacer clic en lugar de escribir comandos. Ten en cuenta que cancelar aquí a veces puede retrasarse o funcionar de forma extraña si la caché de la tienda no está sincronizada. Si no funciona de inmediato, cerrar sesión o reiniciar la aplicación de la tienda podría ser la solución.

• Abra la aplicación Microsoft Store.
• Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la ventana.
• Seleccione Pago y facturación en el menú desplegable.
• Desplázate para encontrar tu suscripción a Xbox Game Pass.
• Haz clic en Administrar. Si no lo ves en la lista, comprueba que tu cuenta sea la misma que usas en tu consola o en la Tienda de PC.
• Haz clic en “Cancelar suscripción” y confirma las indicaciones. Es posible que se te pida que finalices o revises tus opciones de cancelación.

Ah, y si buscas liberar espacio o simplemente quieres organizar mejor tus juegos, vale la pena saber cómo instalar juegos de Xbox Game Pass en unidades secundarias, pero eso es otra cosa.

¿Qué sucede realmente después de pulsar Cancelar?

• Puedes mantener el acceso hasta que finalice tu periodo de facturación actual. No hay corte anticipado, incluso si cancelas, lo cual es genial.
• Cualquier mes prepago sigue siendo utilizable hasta que se agote naturalmente, por lo que no perderá su tiempo pagado de antemano.
• Todos tus datos guardados y logros permanecen vinculados a tu cuenta de Xbox o Microsoft. No pierdes tu progreso, lo cual es un alivio.
• Pero ten cuidado: una vez cancelada, perderás la posibilidad de acceder a los títulos de Game Pass a menos que los compres por separado o te vuelvas a suscribir más tarde.

Preguntas frecuentes (porque es probable que surjan preguntas)