La carga inteligente en los dispositivos Surface está diseñada para proteger la batería, generalmente limitando la carga más allá de cierto punto, como el 50 % o el 80 %.Es útil para preservar la salud a largo plazo, pero los usuarios con mucha potencia pueden encontrarlo frustrante cuando necesitan la capacidad completa. A veces, un cambio rápido o una revisión de la configuración pueden marcar la diferencia, especialmente si el dispositivo alcanza ese nivel de carga pausada y no vuelve al 100 %.Aquí tienes la verdad, basada en experiencias reales: puedes desactivarla, pero no siempre es sencillo, y a veces requiere acceder a UEFI o a la app Surface. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo un poco más de lo debido.
¿Cómo desactivar la carga inteligente en Surface?
Compruebe si la carga inteligente está habilitada
Este paso ayuda a confirmar si la función está activa, ya que, sinceramente, en algunas configuraciones está un poco oculta o es difícil de detectar. La forma más sencilla: mira el icono de la batería en la barra de tareas.
- Haga clic en el icono de la batería en la barra de tareas.
- Si muestra que la carga está en pausa al 50% o al 80%, es probable que la carga inteligente esté activada.
A veces, cargas el dispositivo, ves esa pausa y piensas: “Qué inteligente”, pero luego te das cuenta de que quieres que funcione al 100 %.Para más información sobre resolución de problemas, consulta la página de soporte de Surface.
Desactivar la carga inteligente a través de la configuración de Windows
Esta es la forma rápida y sencilla si la opción está visible. Se aplica cuando tu Surface tiene ese interruptor o configuración disponible y se supone que deshabilita la función por completo.
- Abra el menú Inicio y seleccione Configuración.
- Vaya a Sistema > Energía y batería.
- Busque Carga inteligente de batería (o similar, puede estar en las opciones avanzadas).
- Coloque el interruptor en Apagado.
Consejo: En algunos dispositivos, esta opción podría no aparecer a menos que la batería tenga un nivel de firmware o una versión de Windows determinados. Por lo tanto, asegúrate de que tu sistema esté actualizado. A veces, esto deja de funcionar después de una actualización de Windows, así que conviene reiniciar después de activarla.
Control desde la configuración UEFI de Surface
Cuando la configuración de Windows no es suficiente o el interruptor no está disponible, explorar la UEFI (firmware similar a la BIOS) puede darte más control. Es un poco más arriesgado, así que síguelo con cuidado.
- Apague la Surface por completo.
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen y presione el botón de encendido, luego mantenga presionado el volumen hasta que aparezca el logotipo de Surface e ingrese a UEFI.
- Vaya a Configuración de arranque o Configuración de batería. A veces se encuentra en un submenú llamado Configuración del dispositivo.
- Deshabilite la carga inteligente o busque opciones como Modo de límite de batería.
- Guarde los cambios (normalmente F10 ) y reinicie.
Este método es más permanente, pero no todos los modelos tienen las mismas opciones, y algunas actualizaciones de firmware podrían restablecer la configuración. Aun así, he visto que funciona en Surface Pros más antiguas, especialmente al combinarlo con actualizaciones de firmware.
Anular temporalmente la carga inteligente cuando sea necesario
Esto es un poco raro, pero si tu Surface se pausa al 50% incluso estando enchufada, a veces desconectarla unos segundos y volverla a enchufar puede hacer que siga cargándose. No sé por qué funciona, pero a veces funciona. Es una solución rápida para superar ese obstáculo sin modificar la configuración.
- Desconecte el cargador de Surface.
- Espere unos segundos.
- Vuelva a enchufarlo.
- La carga debería reanudarse y superar ese nivel de pausa.
Utilice la aplicación Surface para desactivar la carga inteligente
La aplicación Surface, que deberías tener en Microsoft Store, a veces ofrece un control más granular sobre las funciones de la batería que Windows solo.
- Instala la aplicación Surface si aún no lo has hecho.
- Abra la aplicación y luego diríjase a Configuración de batería.
- Busque opciones como Límite de batería o Carga inteligente y desactívelas.
Nota: No todos los modelos de Surface son compatibles, pero vale la pena intentarlo. Además, ten en cuenta que actualizar el firmware de Surface o Windows podría reactivar la carga inteligente, por lo que podrías tener que repetir estos pasos más adelante.
¿Por qué molestarse en desactivar la carga inteligente?
A veces, se trata de alcanzar el 100 % de la batería cuando viajas o trabajas sin conexión durante horas. Si tu trabajo depende de la batería y no siempre encuentras un enchufe cerca, desactivar la carga inteligente temporal o permanentemente puede ofrecerte una mayor autonomía. Solo ten en cuenta que cargarla constantemente al 100 % puede agotarla más rápido con el tiempo, así que es cuestión de equilibrio.
Preguntas frecuentes
Busque un mensaje en el estado de la batería, como “La carga inteligente está activada, batería limitada” o verifique el ícono de la batería: a veces mostrará un ícono de luz o una etiqueta que indica que la carga está en pausa en un cierto porcentaje.
Sí, principalmente a través de UEFI o la app Surface. Pero ten cuidado: las actualizaciones de Windows o el restablecimiento del firmware podrían reactivarlo, así que quizás tengas que repetir el proceso más adelante.
No directamente, pero cargar constantemente al 100 % sin pausas puede desgastar la batería más rápido. Es mejor cuidar la salud si se hace esto a largo plazo.
Los modelos más recientes, como Surface Pro, Laptop y Book, suelen ser compatibles. Los modelos más antiguos no suelen serlo, así que tenlo en cuenta.
Actualice Windows, instale cualquier actualización de firmware de Surface disponible y obtenga la última aplicación de Surface (a veces desbloquea funciones de administración de batería ocultas o deshabilitadas).
Resumen
Desactivar la carga inteligente puede ser crucial si necesitas cargar toda la batería cuando quieras. Ya sea a través de Windows, UEFI o la app Surface, ten en cuenta que podría restablecerse después de las actualizaciones. Aun así, vale la pena intentarlo si te cansas de la pausa al 50 % o al 80 %.Recuerda que mantenerla al 100 % todo el tiempo no es lo mejor para la salud a largo plazo; estás advertido. Esperemos que esto le ahorre algunas horas de frustración a alguien.
- Compruebe si la carga inteligente está activa mediante el icono de batería.
- Intente alternar la configuración en Windows o mediante la aplicación Surface.
- Si todo lo demás falla, acceda a UEFI para obtener control total.
- Recuerde mantener su firmware y controladores actualizados.