Esas ventanas emergentes de McAfee en Windows 11 pueden ser un auténtico fastidio. A veces son alertas legítimas, otras veces son solo anuncios falsos y fraudulentos que simulan ser advertencias de seguridad. Sea como sea, saturan la pantalla, te distraen y, francamente, te hacen preguntarte qué malware se esconde tras bambalinas. Si has intentado hacer clic en “X” repetidamente o simplemente has desactivado las notificaciones en la aplicación y sigues recibiendo un montón de ventanas emergentes, es hora de investigar más a fondo.
Limpiar estas alertas suele implicar desinstalar los programas sobrantes de McAfee, bloquear las estafas del navegador y ajustar la configuración de las notificaciones. El objetivo es eliminar cualquier archivo residual, evitar que aparezcan ventanas emergentes falsas en los navegadores y mantener el sistema seguro sin ruido. Pero cuidado: estas alertas falsas a veces pueden ser engañosas, y hacer clic en ellas podría provocar problemas más graves. Por lo tanto, proceda con cautela y metódicamente.
Cómo solucionar las ventanas emergentes persistentes de McAfee en Windows 11
Desinstale McAfee por completo y elimine el adware
Si estas ventanas emergentes siguen apareciendo después de la desinstalación, es probable que aún haya archivos sobrantes o adware relacionado. A veces, Windows no elimina todos los restos, sobre todo si se utilizó la desinstalación predeterminada. Por lo tanto, suele ser necesaria una limpieza exhaustiva. Esto ayuda a evitar que reaparezcan las alertas falsas y también elimina cualquier basura con publicidad que suplante las advertencias de seguridad.
- Vaya a Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas (o Aplicaciones y funciones ).
- Busque entradas como McAfee LiveSafe, McAfee WebAdvisor, Safe Browsing by McAfee o programas potencialmente sospechosos como PC App Store.
- Haz clic en cada uno y luego en Desinstalar. Sigue las instrucciones; algunos desinstaladores podrían requerir reiniciar o varios intentos si son persistentes.
- A veces, Windows simplemente se niega a eliminar el software por completo, por lo que usar una herramienta de terceros como Revo Uninstaller o Geek Uninstaller puede ayudar a eliminar archivos residuales y entradas del registro. No es la opción más divertida, pero funciona mejor que depender solo de Windows.
- Si “PC App Store” vuelve a aparecer después de la desinstalación, intenta iniciar en modo seguro ( Mayús+Reiniciar > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar > luego presiona 4 para Modo seguro) y repite el proceso de desinstalación. Es extraño, pero a veces los modos seguros ayudan a eliminar los restos persistentes.
- Abra el Administrador de tareas ( Ctrl + Shift + Esc), diríjase a la pestaña Inicio y desactive todas las entradas relacionadas con McAfee o adware similar (porque, por supuesto, Windows tiene que hacerlo más difícil de lo necesario).
- Por último, reinicie su PC y ejecute un análisis completo del sistema con Seguridad de Windows para detectar cualquier elemento oculto que haya quedado atrás.
Desactivar las notificaciones de McAfee (si aún desea tenerlo instalado)
Si no es posible eliminar McAfee y no te importa conservarlo, pero solo quieres evitar las constantes ventanas emergentes, la mejor opción es desactivar las notificaciones. Es mucho menos agresivo y mantiene tu sistema protegido, pero sin hacer ruido.
- Abra Configuración → Sistema → Notificaciones.
- Desplázate hasta encontrar McAfee en la lista y desactiva sus notificaciones. Esto elimina la mayoría de las alertas de Windows que puedan aparecer.
- A continuación, abra la aplicación McAfee directamente y vaya a Seguridad del PC → Configuración (icono de engranaje).Busque la sección Configuración de notificaciones o alertas.
- Deshabilite opciones como Alertas de seguridad, Promociones y Consejos y ofertas.
En algunas configuraciones, puede parecer que no hace nada o que siguen apareciendo ventanas emergentes. En ese caso, revisa la aplicación de McAfee para ver si hay controles de notificaciones adicionales o considera desconectarla temporalmente si es demasiado intrusiva.
Bloquea las ventanas emergentes falsas de McAfee en tu navegador
La mayoría de las veces, esas alertas falsas son simplemente anuncios agresivos de sitios web sospechosos o redes publicitarias maliciosas. Suelen provenir de ventanas emergentes o redirecciones del navegador, que intentan engañarte para que instales malware o proporciones información de tu tarjeta de crédito.¿La mejor defensa? Bloquearlas desde el navegador.
En Chrome:
- Vaya a Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración del sitio → Notificaciones.
- Elimina cualquier sitio sospechoso de la lista de permitidos, especialmente aquellos que no reconoces.
- Asegúrese de que la opción Ventanas emergentes y redirecciones esté configurada en No permitir.
En Edge:
- Abra Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios.
- Vaya a Permisos del sitio → Notificaciones.
- Desactiva la opción Preguntar antes de enviar y luego ve a Ventanas emergentes y redirecciones y configúralo en Bloqueado.
En Firefox o Safari:
Ve a las secciones de Privacidad o Permisos y desactiva el bloqueo de ventanas emergentes y notificaciones para sitios sospechosos. Es un buen cortafuegos contra alertas falsas.
Utilice el Administrador de tareas para eliminar ventanas emergentes persistentes
A veces, una ventana emergente es tan persistente que se niega a cerrarse, principalmente porque se trata de un script potencialmente malicioso. En lugar de hacer clic en algo, es más seguro forzar la finalización del proceso. De esta forma, desaparece antes de arriesgarse a interacciones accidentales.
- Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
- Busque su navegador web o cualquier cosa que parezca sospechosa (a veces, un proceso con un nombre como “WebAdvisor” o “PC App Store”).
- Selecciónalo y haz clic en Finalizar tarea. No te molestes en hacer clic en “Cerrar”, simplemente termínalo ahí mismo.
Esto cierra inmediatamente las ventanas emergentes maliciosas, evitando que se ejecuten scripts maliciosos.
Ejecute un análisis de seguridad y mantenga Windows actualizado
Después de limpiar este desastre, es recomendable realizar un análisis exhaustivo. Nunca se sabe si algún adware o script malicioso se ha colado por las grietas.
- Abra Seguridad de Windows → Protección contra virus y amenazas.
- Ejecute un análisis completo : tenga paciencia, puede tardar un tiempo si tiene muchos archivos.
- Al terminar, asegúrate de que tu Windows esté actualizado: Configuración → Actualización y seguridad → Windows Update e instala todo lo pendiente. Los parches corrigen vulnerabilidades que suelen explotar los programas publicitarios.
Trucos adicionales si las cosas persisten
Si las ventanas emergentes falsas siguen apareciendo incluso después de una limpieza, es posible que se necesiten algunos trucos más:
- Reinicie en modo seguro e intente eliminar McAfee o adware nuevamente; a veces es más fácil cuando hay menos procesos en ejecución.
- Comprueba si las extensiones de tu navegador contienen algo extraño o desconocido y elimínalas.
- Busque en su PC programas sobrantes llamados WebAdvisor, Safe Browsing o PC App Store; algunos de ellos están ocultos a simple vista.
- Ejecute la herramienta oficial McAfee MCPR (Microsoft Consumer Products Removal) para realizar una limpieza profunda en caso de que aún queden restos.
- Si sigue sin tener suerte, contacta con el soporte técnico de Microsoft o un foro técnico de confianza. Estas alertas falsas pueden ser engañosas, sobre todo si el malware se ha incrustado más profundamente.
Resumen
Lidiar con las ventanas emergentes falsas y absurdas de McAfee es molesto, pero tiene solución. Eliminar la información sobrante, bloquear los sitios fraudulentos y ajustar las notificaciones puede restaurar la tranquilidad y evitar futuros dolores de cabeza. La paciencia es clave, ya que algunos de estos scripts engañosos no desaparecen sin hacer ruido. Mantén tu sistema actualizado, realiza análisis regulares y ten cuidado con los sitios sospechosos, y todo irá bien.