Cómo eliminar la actualización KB5063878 para solucionar fallos de SSD en Windows 11

El mes pasado, mucha gente empezó a preocuparse por la desaparición de sus SSD tras instalar la actualización KB5063878 de Windows 11. Naturalmente, todos pensaron que la actualización estaba complicando las cosas, pero resulta que es algo más complejo. Microsoft y marcas de almacenamiento como Phison dejaron claro que los SSD de venta al público no se vieron afectados; el problema se debía principalmente a las muestras de prueba y al firmware de ingeniería. De hecho, Phison incluso emitió un comunicado confirmándolo. Así que, si eres un usuario normal con un SSD estándar, lo más probable es que tu disco esté a salvo, al menos por ahora. Pero si tu disco desapareció o se comportó de forma extraña después de la actualización, desinstalar KB5063878 podría ser la única solución antes de que la situación empeore. Aquí te contamos cuántos usuarios han revertido esa actualización y, con suerte, han evitado la pérdida total de datos.

Cómo desinstalar la actualización KB5063878 de Windows 11 24H2 para solucionar problemas de fallas y corrupción del SSD

Usar Configuración para eliminar la actualización

• Abre Configuración. Puedes hacerlo rápidamente con Win + Io haciendo clic en el icono del engranaje en el menú Inicio.
• Vaya a Sistema.
• Haga clic en Windows Update (generalmente en la parte inferior de la barra lateral).
• Ahora, selecciona “Historial de actualizaciones”. Esto mostrará todos los parches, incluidos los problemáticos.
• Desplácese hacia abajo y haga clic en Desinstalar actualizaciones en Configuraciones relacionadas.
• Busca KB5063878 (debería mencionar la compilación 26100.4946 o similar).Si la encuentras, pulsa “Desinstalar”.
• Es posible que aparezca un cuadro de confirmación; confirme y prepárese para que el sistema se reinicie.
• Después de reiniciar, vuelva a Configuración > Actualización de Windows.
• Más vale prevenir que lamentar, así que haz clic en “Pausar actualizaciones durante una semana”. Esto evita que Windows vuelva a instalar la misma actualización inmediatamente, lo que parece ser muy frustrante para los afectados.

¿Para qué molestarse con esto? Porque, sinceramente, desinstalar esta actualización soluciona el problema del firmware dañado, al menos temporalmente. En algunas configuraciones, los SSD simplemente no vuelven a aparecer después de reiniciar, y esta es una buena manera de mantener el ritmo. Además, es un poco extraño, pero en ciertas máquinas, el problema solo se manifiesta después de reiniciar o revisar la BIOS.

Alternativamente, utilice el símbolo del sistema o PowerShell

• Abra PowerShell como administrador (haga clic derecho en Inicio, seleccione “Windows PowerShell (Administrador)” o escriba “powershell” en la barra de búsqueda, luego seleccione “Ejecutar como administrador”).
• Para ver todas las actualizaciones instaladas, ejecute: wmic qfe list brief /format:table
• Encuentre la entrada exacta de KB5063878. Una vez localizada, elimínela con: wusa /uninstall /kb:5063878
• Sigue las instrucciones. Si recibes errores de reinicio o conflictos, simplemente reinicia y vuelve a ejecutar el comando.
• Si están instaladas las herramientas SDK, también puedes ejecutar: DISM /Online /Remove-Package /Packagename:"Package_for_KB5063878~..." pero eso es más complejo y, generalmente, innecesario.

Hacer esto desde la Terminal o PowerShell es más rápido si te sientes cómodo con los comandos. Pero ten en cuenta que algunos usuarios informan que falla la primera vez y luego funciona al reiniciar. Rarezas de Windows.

Comprobando si la actualización realmente desapareció

• Regrese a Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones.
• Busque la ausencia de KB5063878. Si ha desaparecido, es buena señal; el sistema no se está reinfectando con el firmware defectuoso.

Vuelva a habilitar Windows Sandbox si lo había deshabilitado

• Vaya a Configuración > Sistema > Funciones opcionales.
• Haga clic en Más características de Windows.
• Marque la casilla junto a Windows Sandbox.
• Pulse Aceptar y toque Reiniciar ahora.

Si no usas Sandbox, no hay problema en desactivarlo, pero volver a activarlo después de corregir el error no te hará daño. Recuerda que esto solo soluciona el problema inmediato; la solución de Microsoft llegará con otra actualización. Hasta entonces, evita el parche específico y ten copias de seguridad listas, por si acaso.

Por qué deberías reanudar las actualizaciones después

Aunque KB5063878 causó cierto caos, generalmente no es buena idea mantener las actualizaciones deshabilitadas para siempre. La seguridad del sistema, las actualizaciones de controladores y la corrección de errores son importantes. Una vez que Microsoft implemente una solución adecuada o una actualización de reemplazo, conviene volver al buen camino. No es que todos estén ansiosos por aplicar parches a un desastre, pero omitir las actualizaciones a largo plazo puede exponer el sistema a otros riesgos.

Resumiendo

Desinstalar KB5063878 es probablemente la forma más rápida de solucionar la desaparición del SSD, sobre todo si ya ha ocurrido. Simplemente guarda copias de seguridad, descarga la actualización defectuosa y espera el siguiente paso de Microsoft. No es perfecto, pero es una solución alternativa decente que ha funcionado para muchos. Y, por experiencia, desconectar y volver a conectar el SSD después de desinstalar la actualización a veces puede ayudar a recuperarlo si no aparece, porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

Preguntas frecuentes