Grabar un video en Windows 11 puede parecer bastante sencillo al principio: solo tienes que pulsar “Win + G” y listo. Pero luego ocurren cosas raras: puede que las grabaciones no se guarden donde esperas, que la calidad no sea la mejor, o que el acceso directo no funcione. Y, sinceramente, las herramientas integradas de Windows no siempre son muy fiables ni fáciles de ajustar. Así que, si has intentado el método habitual y has tenido problemas, esta guía puede ayudarte a solucionar problemas o a encontrar alternativas para que tu captura de pantalla se realice sin problemas.
Cómo solucionar problemas comunes al grabar vídeos en Windows 11
Solución 1: asegúrate de que la barra de juegos de Xbox esté habilitada
Este es un problema clásico. A veces, la Barra de juegos de Xbox se desactiva, sobre todo después de una actualización de Windows o si se desactiva manualmente. Para comprobarlo, ve a Configuración > Juegos > Barra de juegos de Xbox. Asegúrate de que el interruptor esté activado. Si está desactivado, actívalo y vuelve a Win + Gintentar el acceso directo ( ).Porque, claro, Windows tiene que complicar esto más de lo necesario.
Al activar esta configuración, se garantiza que la superposición se active y que los botones de grabación aparezcan correctamente. Puede parecer un pequeño paso, pero en algunas configuraciones, esto soluciona el problema de no poder iniciar la grabación.
Solución 2: borre la caché y restablezca la barra de juegos de Xbox
Si está habilitada, pero sigue sin funcionar correctamente o los botones no responden, intenta restablecer la aplicación. Ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas, busca la Barra de juegos de Xbox y haz clic en Opciones avanzadas. Desplázate hacia abajo y pulsa Restablecer. Esto soluciona cualquier problema extraño y, a veces, simplemente reiniciar Windows ayuda a que todo vuelva a la normalidad. Después de restablecer, reinicia y prueba de nuevo.
En algunos casos, los datos de la aplicación pueden corromperse, lo que dificulta la grabación. Restablecerla podría ser la solución para que tus grabaciones dejen de funcionar correctamente.
Solución 3: Confirmar los permisos de almacenamiento y el acceso a la carpeta
No sé por qué, pero Windows puede ser muy estricto con la ubicación de tus videos. Ve a Configuración > Privacidad > Permisos de aplicaciones > Sistema de archivos. Asegúrate de que la Barra de juegos de Xbox tenga permiso para acceder a tu cámara, micrófono y almacenamiento. También revisa tu ubicación de guardado predeterminada en Configuración > Juegos > Capturas.
Asegúrate de que la carpeta (normalmente C:\Users\[YourName]\Videos\Captures) no sea de solo lectura ni esté oculta por accidente. A veces, se mezclan los permisos, lo que puede causar problemas con las grabaciones que parecen desaparecer.
Solución 4: utilice atajos o herramientas alternativos
Si los atajos de teclado como Win + Alt + Rno funcionan, intenta abrir primero la superposición de la Barra de Juego (usando Win + G) y luego hacer clic directamente en el botón de grabación. También puedes usar herramientas de terceros como OBS Studio o ShareX si las opciones integradas siguen fallando, especialmente si quieres más control o opciones de mayor calidad.
A veces, las aplicaciones de terceros, aunque complicadas de configurar, ofrecen controles de grabación fiables sin las complicaciones de Windows, que está pensado principalmente para jugadores. En un equipo funciona perfectamente, en otro no tanto, así que vale la pena intentarlo.
Solución 5: Actualizar Windows y los controladores
Esta es la solución definitiva: asegúrate de que Windows esté completamente actualizado. A veces, los errores en las funciones de juego se corrigen con actualizaciones acumulativas. Ve a Configuración > Windows Update y asegúrate de que todo esté actualizado. Además, actualiza tu controlador gráfico, ya que los errores pueden causar problemas con la captura de pantalla. Consulta la página web del fabricante de tu GPU para obtener la última versión; a veces, los controladores antiguos simplemente no funcionan con las herramientas de grabación.
En algunas configuraciones, esto funcionó después de uno o dos reinicios, así que no olvide reiniciar su sistema después.
¿Algo más? Un par de trucos más.
Un hardware defectuoso o aplicaciones conflictivas también pueden afectar la grabación. Desactiva cualquier aplicación de terceros que pueda estar usando el micrófono o las funciones de compartir pantalla (como Skype, Zoom u otras herramientas de grabación).A veces, las aplicaciones en segundo plano consumen muchos recursos o bloquean ciertos permisos, lo que provoca que la grabadora de Windows funcione de forma extraña.
Si nada de esto funcionó, revisa el Visor de Eventos para ver si hay errores relacionados con la Barra de Juego de Xbox o la grabación. A veces, los registros contienen una pista que indica qué está fallando.
Sinceramente, solucionar problemas de grabación en Windows 11 puede ser un fastidio, pero una combinación de estos pasos suele ser suficiente. Es un poco molesto que Windows tenga estas funciones integradas, pero no siempre sean muy fiables ni fáciles de usar, sobre todo si las actualizaciones del sistema cambian cosas sin previo aviso.