Intentar grabar la pantalla en Windows 11 no es precisamente una ciencia exacta, pero a veces parece que Windows te da un problema. Quizás la Barra de juegos de Xbox no se abre o las grabaciones no se guardan donde deberían. O peor aún, empiezas a grabar y te das cuenta de que tu micrófono no captura el audio, o que captura todo menos el audio que quieres. Ya lo he vivido. Esta guía trata sobre soluciones sencillas que realmente funcionan: sin tonterías, solo cosas que ayudaron en configuraciones reales, a veces con un poco de paciencia o reiniciando el equipo.
Cómo solucionar problemas de grabación de pantalla en Windows 11
Método 1: Asegúrate de que la barra de juegos de Xbox esté habilitada y actualizada
Primero, la Barra de juegos de Xbox debe estar activada en la configuración. Es un poco extraño, pero si está desactivada, Windows Key + Gno se activará nada al pulsarla. Compruébalo en Configuración > Juegos > Barra de juegos de Xbox.
- Vaya a Configuración > Juegos > Barra de juegos de Xbox
- Asegúrate de que la opción “Habilitar la barra de juegos de Xbox para cosas como grabar lo que hay en la pantalla” esté activada.
- Además, busca actualizaciones en Microsoft Store; a veces, una aplicación desactualizada causa problemas. Abre Microsoft Store, haz clic en el ícono de tu perfil y selecciona Descargas y actualizaciones. Selecciona ” Obtener actualizaciones ” para ver si hay una versión más reciente de la aplicación Xbox o actualizaciones del sistema que deban aplicarse.
Esto es útil porque Windows podría haber bloqueado la función o simplemente no estar lo suficientemente actualizada. A veces, las actualizaciones recientes corrigen errores relacionados con la grabación, el acceso al micrófono o problemas de superposición.
Método 2: Verifique la configuración de privacidad del micrófono y la grabación de pantalla
Otro aspecto engañoso que causa problemas son los permisos. Windows te obliga a permitir explícitamente que las aplicaciones accedan al micrófono y a la grabación de pantalla. Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Micrófono.
- Asegúrate de que la opción “Las aplicaciones pueden acceder a tu micrófono” esté activada.
- Desplácese hacia abajo y asegúrese de que la opción Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono también esté activada.
Lo mismo ocurre con los permisos de Grabación/Captura de Pantalla. En algunas configuraciones, estos están deshabilitados por defecto o bloqueados por políticas de grupo. Si trabajas o usas un dispositivo administrado, podrías necesitar acceso de administrador o consultar con el departamento de TI.
Después de cambiarlos, reiniciar suele ayudar a que Windows vuelva a aplicar los permisos correctamente. En algunas configuraciones, esta es la parte donde todo vuelve a funcionar de repente tras un reinicio rápido, así que no lo omitas.
Método 3: Restablecer y reparar la barra de juegos de Xbox
Si la superposición se abre pero la grabación no comienza, borrar la caché o reiniciar la aplicación puede solucionar errores inusuales. Haz clic derecho en el menú Inicio y selecciona Aplicaciones y funciones.
- Encuentra la barra de juegos de Xbox en la lista
- Haz clic en él y selecciona Opciones avanzadas.
- Pulsa Restablecer. Esto borrará cualquier dato dañado que pueda estar bloqueando las grabaciones.
En algunos equipos, esto basta para que el botón de grabación vuelva a funcionar o para solucionar los problemas de ubicación de guardado. Si esto no soluciona el problema, desinstala y vuelve a instalar la aplicación Xbox desde Microsoft Store y reinicia.
Método 4: Utilizar accesos directos alternativos o aplicaciones externas
A veces, el acceso directo predeterminado Windows + Alt + Rpara iniciar o detener la grabación está bloqueado o entra en conflicto con otros accesos directos. Comprueba si ese acceso directo funciona o asigna uno personalizado en Configuración > Juegos > Capturas, en las opciones de la Barra de juegos de Xbox.
Si todo lo demás falla y las herramientas integradas siguen sin funcionar, una alternativa gratuita es OBS Studio o ShareX. Son un poco más complejas, pero funcionan con mayor fiabilidad en ciertas configuraciones. Estas aplicaciones también suelen ofrecer mejores opciones de edición, anotación y gestión de grabaciones.
Claro que Windows lo complica un poco más de lo debido, sobre todo con los permisos y las peculiaridades de las aplicaciones. Pero si sigues estos pasos, es probable que al menos una cosa funcione. En mi equipo, restablecer la Barra de juegos de Xbox solucionó los problemas más importantes, pero otras configuraciones podrían requerir que primero se revisen los permisos o las actualizaciones.
Resumen
- Asegúrese de que la barra de juegos de Xbox esté habilitada y actualizada.
- Verifique los permisos de micrófono y captura de pantalla.
- Restablezca o reinstale la barra de juegos Xbox si la grabación no comienza o no se guarda correctamente.
- Pruebe las teclas de acceso directo o cambie a aplicaciones de terceros si las herramientas integradas no cooperan.
Resumen
Sinceramente, la mayoría de estos problemas se deben a permisos o software desactualizado. Si un simple reinicio o restablecimiento no soluciona el problema, revisar la configuración de privacidad o actualizar la aplicación suele ser suficiente. Grabar la pantalla en Windows 11 debería ser sencillo, pero a Windows le encanta complicarlo todo, probablemente porque puede. Aun así, una vez que funciona, es bastante práctico para hacer capturas rápidas sin tener que lidiar con aplicaciones de terceros. Ojalá esto le ayude a alguien a ahorrarse unas horas de frustración.¡Mucha suerte!