Conseguir que el Bluetooth funcione en Windows 10 no es precisamente complicado, pero puede ser un poco frustrante cuando no aparece o simplemente se niega a conectarse. A veces, tu PC no tiene el hardware Bluetooth, o quizás los controladores faltan o están desactualizados; porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Si has tenido problemas porque no ves el interruptor de Bluetooth o los dispositivos simplemente no se emparejan, esta guía te ayudará a solucionar el problema rápidamente, para que no tengas que dar vueltas en la oscuridad.
El objetivo es habilitar Bluetooth, que sea detectable y que se emparejen correctamente dispositivos como auriculares, ratones, teclados o altavoces inalámbricos. Una vez configurado correctamente, te preguntarás cómo pudiste vivir sin la comodidad de la conexión inalámbrica. Aquí te explicamos cómo solucionar problemas y activar Bluetooth en tu equipo con Windows 10, especialmente si se resiste.
Cómo obtener Bluetooth en Windows 10
Método 1: Verifique si su PC realmente admite Bluetooth y habilítelo
Esto es bastante obvio, pero sorprendentemente mucha gente omite este paso porque el hardware inalámbrico no siempre está integrado. Primero, confirma si tu dispositivo es compatible con Bluetooth. Abre el Administrador de dispositivos ( haz clic derecho en el menú Inicio y selecciona Administrador de dispositivos, o presiona Windows + Xy selecciónalo).Busca en Adaptadores de red o, a veces, en Bluetooth. Si ves un dispositivo con “Bluetooth” en su nombre, genial. Si no es así y no encuentras nada relacionado con Bluetooth, es posible que tu PC no tenga el hardware o que falten los controladores.
Si encuentras el hardware Bluetooth, pero está deshabilitado o no funciona, prueba a actualizar los controladores. Puedes hacerlo haciendo clic derecho en el dispositivo Bluetooth > Actualizar controlador. Selecciona Buscar controladores automáticamente. A veces, Windows Update encuentra un controlador mejor, o puedes consultar el sitio web del fabricante para obtener la versión más reciente. En una configuración, encontré un controlador desactualizado que causaba problemas de conectividad.
Método 2: activa el Bluetooth en Configuración y asegúrate de que sea detectable
Si el hardware funciona correctamente, active el Bluetooth en Configuración. Vaya a Inicio > Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos. En Bluetooth, asegúrese de que el interruptor esté en Activado. Si no lo ve, es posible que su sistema no sea compatible con Bluetooth o que esté desactivado en la BIOS (no es común, pero conviene comprobarlo si tiene conocimientos de tecnología).
A veces, el Bluetooth está desactivado, pero no aparece en la interfaz de usuario porque el controlador no está instalado correctamente o no se reconoce el dispositivo. En ese caso, reiniciar el PC podría solucionar el problema. Además, comprueba si tu portátil tiene una tecla o interruptor; algunos modelos tienen un botón físico o una combinación de teclas de función (como Fn + F5) que desactiva el Bluetooth.
Asegurarse de que tu dispositivo sea detectable es otra cosa: algunos dispositivos Bluetooth solo aparecen si están en modo de emparejamiento. Normalmente, basta con mantener pulsado el botón de encendido o el de conexión durante unos segundos. En Windows, el dispositivo permanecerá visible durante el emparejamiento, pero si quieres charlar un rato más, es útil mantenerlo en modo de emparejamiento hasta que se conecte.
Método 3: Agregar un dispositivo y solucionar problemas de emparejamiento
Una vez activado el Bluetooth, haz clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo. Selecciona Bluetooth en las opciones que aparecen. Tu PC comenzará a buscar dispositivos cercanos, así que asegúrate de que tu dispositivo esté en modo de emparejamiento y cerca. A veces, el dispositivo tarda unos segundos en aparecer, así que no te preocupes.
Cuando el dispositivo aparezca en la lista, haz clic en él y sigue las instrucciones, como confirmar el PIN o el código de emparejamiento. Si no funciona, intenta quitar el dispositivo y volver a agregarlo. A veces, reiniciar el proceso de emparejamiento soluciona errores. También puedes solucionar problemas desactivando y volviendo a activar el Bluetooth.
En algunos casos, los dispositivos simplemente no se emparejan debido a controladores obsoletos o conflictos de controladores. Quizás tengas que desinstalar el controlador de Bluetooth mediante el Administrador de dispositivos y luego buscar cambios de hardware para reinstalarlo. O, si te sientes aventurero, busca una actualización del controlador de Bluetooth en el sitio web del fabricante o incluso intenta volver a una versión anterior si una actualización reciente falló.
Opción 1: Restablecer Bluetooth en el Administrador de dispositivos
Si el Bluetooth desaparece repentinamente o no se conecta, prueba esto: En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en el dispositivo Bluetooth > selecciona Deshabilitar dispositivo, espera unos segundos y vuelve a habilitarlo. Esto puede reiniciar el controlador y hacer que Windows reconozca el hardware correctamente. Algunos usuarios informan de problemas inusuales con el controlador que se solucionan de esta manera. En una configuración, falló la primera vez, pero tras un reinicio rápido, todo volvió a la normalidad.
Opción 2: Comprobar los servicios de Windows y solucionar problemas
Si el Bluetooth sigue sin funcionar, comprueba si el Servicio de Soporte de Bluetooth está activo. Pulsa Windows + R, escribe ` services.msc` y pulsa Intro. Busca el Servicio de Soporte de Bluetooth, asegúrate de que esté en En ejecución y en Automático. Si no es así, reinícialo.
Como Windows 10 cuenta con solucionadores de problemas integrados, vale la pena ejecutar el Solucionador de problemas de Bluetooth para ver si detecta algo que no hayas detectado. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales > haz clic en Bluetooth y Ejecutar el solucionador de problemas. A veces, Windows soluciona pequeños fallos por sí solo (o al menos te indica cuál es el problema).¡Mucha suerte!
Consejos para garantizar que el Bluetooth siga funcionando
- Actualice los controladores de Bluetooth si las cosas fallan: los controladores pueden ser la raíz de los problemas de conectividad.
- Mantenga los dispositivos en modo de emparejamiento y detectables durante la configuración.
- Reinicie su PC después de actualizar los controladores o cambiar la configuración; a veces, Windows solo necesita un pequeño empujón.
- Si el Bluetooth sigue fallando, considera un adaptador Bluetooth USB. Son económicos, fáciles de conectar y pueden ahorrarte dolores de cabeza.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si mi PC no tiene Bluetooth?
Si tu dispositivo no es compatible con Bluetooth de forma nativa y no aparece ningún hardware en el Administrador de dispositivos, un adaptador USB Bluetooth puede ser la solución. Son muy económicos y suelen configurarse en segundos.
¿Cómo puedo saber si mi computadora tiene Bluetooth?
Revisa el Administrador de dispositivos en Adaptadores de red o busca la opción Bluetooth. Si ves hardware relacionado con Bluetooth, no hay problema.¿No? Entonces… probablemente no sea compatible sin un adaptador.
¿Por qué no funciona mi Bluetooth?
Comprueba si el Bluetooth está activado tanto en Ajustes como en el Administrador de dispositivos. Luego, actualiza los controladores y asegúrate de que el dispositivo que intentas conectar esté en modo de emparejamiento. A veces basta con reiniciar rápidamente o activarlo y desactivarlo.
¿Puedo conectar varios dispositivos a la vez?
Sí, para audio, solo un dispositivo a la vez, pero normalmente puedes conectar varios periféricos como ratones, teclados y altavoces. Eso sí, no esperes transmitir música a varios dispositivos simultáneamente desde la misma PC fácilmente.
¿Cómo desconecto o elimino un dispositivo?
Ve a Bluetooth y otros dispositivos en Ajustes, haz clic en el nombre del dispositivo y selecciona Quitar dispositivo o Desconectar. Esto es especialmente útil si un dispositivo funciona de forma extraña o no se conecta más tarde.
Resumen
- Compruebe si su PC tiene hardware Bluetooth: busque en el Administrador de dispositivos.
- Asegúrese de que Bluetooth esté activado en Configuración.
- Ponga su dispositivo en modo de emparejamiento y luego agréguelo a través de Configuración.
- Actualice los controladores si las cosas no funcionan bien y solucione los problemas según sea necesario.
- Considere un adaptador USB si su PC no admite Bluetooth.
Resumen
Conseguir que el Bluetooth funcione en Windows 10 puede ser un poco complicado, pero una vez configurado, la cosa se vuelve mucho más fácil. Ya sea conectar auriculares inalámbricos o un ratón, el proceso no es tan complicado una vez que descubres qué falta o qué falla. A veces, basta con actualizar un controlador o restablecer el dispositivo. Como mínimo, un adaptador Bluetooth USB económico es una solución sencilla que funciona en la mayoría de los equipos. Ojalá esto ayude a evitar el interminable desplazamiento por Google.