Encontrar el número de serie en un dispositivo con Windows 11 no debería ser una gran molestia, pero por alguna razón sigue pareciendo un secreto. Quizás hayas intentado buscarlo en la etiqueta de la parte inferior o debajo de la batería; a veces está, a veces no. La forma más fiable que he encontrado es mediante la línea de comandos, pero incluso así, a algunos les resulta confuso porque desconocen el comando o los permisos correctos.
Básicamente, este método accede a la información de la BIOS, que suele almacenar el número de serie, y esa información es bastante consistente en la mayoría de las máquinas. Claro que, si la BIOS no estaba configurada para almacenarlo, no funcionará, pero vale la pena intentarlo antes de desmontar el portátil o llamar al soporte técnico. Una vez que lo tengas, guárdalo en un lugar seguro; créeme, es útil para la garantía, reparaciones o simplemente para mantener un registro de tus cosas.
Cómo encontrar el número de serie en Windows 11
Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador
- Presione la tecla Windows o haga clic en el botón Inicio, lo que sea más rápido.
- Escribe
Command Prompt
en la barra de búsqueda, pero no solo hagas clic; haz clic derecho y selecciona ” Ejecutar como administrador”. Sí, este paso es importante. Windows a veces puede ser un poco raro con los permisos, y de esta manera, el comando funcionará sin problemas.
Escribe el comando mágico
- En la ventana negra, escribe
wmic bios get serialnumber
y presiona Enter. - En algunas configuraciones, es lento, y en otras, puede que simplemente muestre una línea en blanco o “Para ser completado por el OEM”.No es gran cosa, pero es todo lo que la BIOS tiene para ofrecer. Asegúrate de que el comando sea exacto; si omites un espacio o una errata, no funcionará.
Lo que obtienes
- El número de serie debería aparecer justo debajo del comando. Si está ahí, ¡listo! Tienes la información que necesitas. Si no, comprueba que el comando se haya ejecutado correctamente y que tu BIOS tenga el número de serie guardado. A veces simplemente no aparece, sobre todo en ordenadores reacondicionados o personalizados.
He notado algo: en algunas máquinas, el comando funciona inmediatamente. En otras, a veces es necesario reiniciarlo o ejecutarlo de nuevo. Windows y la BIOS a veces fallan. Si la primera vez no funciona, sigue intentándolo.
Consejos para encontrar el número de serie en Windows 11
- Si el comando no devuelve nada, asegúrese de tener permisos de administrador. Sin ellos, Windows responde: “No”.
- Consulta la documentación del fabricante o el sitio de soporte. Algunas marcas ocultan la información de serie en lugares específicos o con herramientas específicas.
- También puedes usar aplicaciones de terceros como CPU-Z o Speccy para obtener detalles del hardware, incluido el número de serie, especialmente si falla la línea de comando.
- Si su BIOS no tiene el número de serie, probablemente tendrá que buscar una etiqueta o verificar el embalaje o los recibos de su dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si el número de serie no aparece?
Comprueba que escribiste bien el comando; no importa si hay espacios extra o errores tipográficos. Si sigue sin aparecer, es posible que la BIOS no lo esté guardando o que haya algún problema con la placa base.
¿Puedo encontrar el número de serie sin el símbolo del sistema?
Sí, muchas laptops tienen una pegatina en algún lugar: en la parte inferior, dentro del compartimento de la batería o debajo del dispositivo. Además, algunos fabricantes ofrecen herramientas o aplicaciones propietarias para obtener información del hardware, así que vale la pena intentarlo.
¿Por qué es importante el número de serie?
Es como la identificación de tu dispositivo: se usa para la garantía, las reparaciones y el soporte técnico. Tenla a mano a menos que quieras una divertida búsqueda del tesoro cada vez.
¿Es seguro compartir mi número de serie?
Generalmente sí, pero solo con soporte oficial, centros de reparación o fuentes confiables. No lo publiques en redes sociales ni en foros sospechosos.
¿Qué pasa si no puedo encontrar el símbolo del sistema?
Asegúrate de buscar en el menú Inicio. Si está deshabilitado o no está, revisa la configuración del sistema o prueba PowerShell como alternativa.
Resumen
- Abra Inicio, busque
Command Prompt
. - Haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escribe
wmic bios get serialnumber
y aplasta Enter. - Verifique la salida de su número de serie.
Resumen
No es tan complicado, pero Windows y la BIOS a veces se confabulan para complicarlo más de lo necesario. Aun así, usar la línea de comandos para obtener el número de serie suele ser bastante fiable, al menos para dispositivos con la BIOS configurada correctamente. Si no funciona, recuerda que siempre puedes usar pegatinas o Pro Tools.
Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien en su búsqueda de tecnología.¡Mucha suerte y no olvides guardar el número de serie en un lugar seguro!