Usar videollamadas en Skype puede ser un poco complicado si la cámara no está bien configurada o si la aplicación no funciona correctamente. A veces, incluso después de configurar todo, la cámara podría no funcionar o la calidad del video podría ser pésima. Si estás cansado de las complicaciones, esta guía rápida te ayudará a solucionar problemas y a retomar tus videollamadas sin problemas. Mejorar la configuración de la cámara, ajustar la configuración durante la llamada o ajustar tu conexión a internet puede marcar una gran diferencia. En resumen, aprenderás a solucionar problemas comunes y a mejorar la calidad y fluidez de tus videollamadas.
¿Cómo utilizar vídeo en Skype?
Enciende tu cámara (A veces son las cosas más simples)
Primero lo primero: confirma que tu cámara esté lista para grabar antes de iniciar una llamada. Si Skype no reconoce tu cámara, ningún ajuste servirá de nada. Parece obvio, pero mucha gente se olvida de comprobarlo.
- Abra Skype e inicie sesión con su cuenta Microsoft.
- Dirígete a Configuración > Audio y video.
- Selecciona tu cámara preferida en el menú desplegable. Si tienes más de un dispositivo (como una cámara web y una cámara integrada en tu portátil), verás todas las opciones aquí. Elige la correcta.
- Comprueba si la ventana de vista previa muestra la señal de vídeo. Si está en blanco o parpadea, prueba a desconectar y volver a conectar la cámara, o reinicia Skype.
Consejo: En algunas configuraciones, la cámara podría estar deshabilitada en la configuración de privacidad de Windows. Revisa Configuración > Privacidad > Cámara para asegurarte de que Skype tenga permiso.
Iniciar una videollamada (paso básico pero crucial)
Una vez que la cámara muestre tu cara en la vista previa, estarás listo. Simplemente selecciona el contacto y pulsa el icono de vídeo.
- Abre un chat con la persona a la que quieres llamar.
- Haga clic en el ícono de la cámara de video en la parte superior derecha; a veces está oculto en las opciones de llamada.
- Espera a que responda y mira cómo aparece tu video. Si no ocurre nada, revisa la configuración de la cámara o reinicia el dispositivo.
Únase a una videollamada grupal (para reuniones o charlas familiares)
Si te invitaron a una llamada grupal, es bastante sencillo, pero toco madera si funciona siempre en tu configuración.
- Crea un grupo o ve a uno existente.
- Haga clic en el botón de videollamada. Vaya, a veces esto no funciona si los permisos están desactivados.
- Todos los miembros del grupo recibirán una invitación; de lo contrario, asegúrese de que la aplicación de todos esté actualizada y que sus permisos no bloqueen el video.
Ajustar la configuración de video durante una llamada (¿Por qué no mejorar tu apariencia?)
Durante la llamada, si tu video se ve raro o quieres cambiar el fondo, esto es lo que debes hacer. Sí, puedes alternar el video, desenfocar el fondo o cambiar de cámara sin colgar.
- Mueva el mouse o toque la pantalla para que aparezcan los controles de llamada.
- Haz clic en el icono de la cámara para activar o desactivar el vídeo. Es el clásico símbolo de la cámara.
- Para los efectos de fondo, si ves la opción, haz clic en los tres puntos ( Más opciones ) y luego selecciona Aplicar efectos de fondo o Desenfocar el fondo. Si no la ves, es posible que tu aplicación necesite una actualización.
Haga que sus llamadas se vean y suenen mejor
Por supuesto, Windows tiene que hacerlo más difícil de lo que debería, pero algunos ajustes aquí pueden mejorar seriamente la calidad de las llamadas.
- Si es posible, usa una conexión por cable; el wifi puede ser inestable. En una laptop, es preferible usar Ethernet.
- Cierre las aplicaciones que consumen mucho ancho de banda: transmisión de videos, descargas, sincronizaciones en la nube, todo eso.
- Asegúrese de que haya una buena iluminación, ni demasiado oscura ni a contraluz. Si puede, siéntese frente a una fuente de luz y evite el deslumbramiento de los fluorescentes.
- Cambie a un micrófono dedicado si su micrófono incorporado suena mal: a veces, unos auriculares pueden mejorar el audio drásticamente.
Preguntas frecuentes
Ve a Ajustes > Audio y Vídeo y comprueba si la ventana de vista previa muestra tu cara. Si está negra o parpadea, reinicia la cámara o revisa los permisos.
Sí, si ves las opciones de efectos de fondo, simplemente haz clic en “Aplicar efectos de fondo” y selecciona “Desenfocar el fondo”. Si no, actualiza tu Skype; esta función no está disponible en todas las versiones.
¡Claro! La app de Skype para iOS y Android admite videollamadas y llamadas de voz. Solo toca el ícono de la cámara y disfruta.
Sí, solo haz clic en ” Más opciones ” ( … ) durante una llamada y luego selecciona “Iniciar grabación”. Ten en cuenta que las grabaciones se guardan en tu historial de chat, así que planifica según corresponda.
Resumen
Conseguir que tu video funcione en Skype no es tan complicado una vez que configuras correctamente. Asegurarte de que la cámara esté habilitada, los permisos configurados y que tu internet sea estable puede ahorrarte muchos dolores de cabeza. Y sí, jugar con los fondos y ajustar la configuración sobre la marcha hace que las llamadas se vean más profesionales o simplemente más divertidas. A veces, tienes que reiniciar la aplicación o incluso el dispositivo, pero en general, una vez que todo está configurado correctamente, todo va viento en popa. Cruzo los dedos para que esto le ahorre horas de resolución de problemas más adelante.
Resumen
- Verifique los permisos de la cámara en Windows si no se muestra el video.
- Asegúrese de que Skype tenga permiso para acceder a su cámara en Configuración.
- Configura tu cámara en la configuración de Skype y confirma que te muestre la vista previa.
- Ajuste las opciones de video durante una llamada para fondos o alternar videos.
- Mejora la calidad de las llamadas optimizando tu Internet y la iluminación.