Si la Xbox Ally X empieza a funcionar con lentitud, a mostrar mensajes de error o simplemente te estás preparando para venderla o traspasarla, un restablecimiento de fábrica puede ser de gran ayuda. Básicamente, es como reiniciar el dispositivo y dejarlo como estaba al principio. Windows 11 ofrece un par de maneras de hacerlo, y la que elijas dependerá de lo que quieras lograr: si conservar tus archivos personales o borrar todo. El objetivo es restaurar la configuración, corregir errores de software o borrar todos los datos antes de pasarle la consola a un nuevo propietario.
Una solución rápida es usar las opciones de recuperación integradas de Windows, que se pueden realizar directamente desde el escritorio, y la otra es la Recuperación en la Nube específica de ASUS, que se ejecuta desde la BIOS. Ambas borran aplicaciones y juegos, pero una conserva tus archivos mientras que la otra lo borra todo. Aquí te explicamos cómo hacerlo sin complicaciones.
Cómo restablecer de fábrica la Xbox Ally X en Windows 11
Método 1: Restablecer Xbox Ally X desde Windows 11 (“Restablecer este PC”)
Esta suele ser la forma más rápida si Windows sigue arrancando. Reinstala el sistema operativo y elimina aplicaciones innecesarias o dañadas, con la opción de conservar los archivos. Es curioso que Windows lo haga tan sencillo, pero también tan fácil de arruinar si no se tiene cuidado, así que preste atención.
Instrucciones paso a paso
- Cambiar al escritorio de Windows : Desde el lanzador de Ally, busca la opción del escritorio de Windows o simplemente presiona Windows + Taby minimiza la interfaz de la tableta. A veces, el modo de juego está predeterminado, lo cual no es muy útil para reiniciar.
- Abre Configuración : Haz clic en Inicio → Configuración o pulsa Windows + I. Aparecerá la ventana de configuración.
- Vaya a Sistema : En la barra lateral, seleccione Sistema. El menú tiene las opciones de recuperación ocultas.
- Accede a las opciones de recuperación : Desplázate hacia abajo en Configuración y haz clic en Recuperación. Ahí es donde se encuentran todos los botones de restablecimiento.
- Iniciar el proceso de restablecimiento : En “Restablecer este PC”, haga clic en “Restablecer PC”. Una pequeña ventana emergente le preguntará qué tipo de restablecimiento desea.
- Elige qué eliminar :
- Conservar mis archivos : Mantiene tus datos personales intactos, pero elimina aplicaciones y actualizaciones del sistema.Útil si Windows funciona de forma extraña, pero quieres conservar tus documentos.
- Eliminar todo : Borra todos los datos, aplicaciones y configuraciones: básicamente, un nuevo comienzo. Ideal si vendes o regalas.
- Seleccionar fuente de reinstalación :
- Reinstalación local : Usa la imagen actual del dispositivo. Es más rápido, pero si el sistema está dañado, quizás no sea la mejor opción.
- Descarga en la nube : descarga una copia nueva de Windows 11. Tarda más, pero es más completa y garantiza que obtenga un sistema limpio.
💡 Aviso: En algunas configuraciones, la descarga en la nube puede ser un poco inestable según tu conexión a internet. Además, ten en cuenta que instala una imagen estándar de Windows y omite los controladores o utilidades de ASUS; estos tendrás que instalarlos más tarde desde el sitio de soporte de ASUS o a través de Armoury Crate SE.
Paso final: Confirmar y reiniciar
Comprueba que todo esté correcto y haz clic en Restablecer. Tu Ally X se reiniciará y comenzará el proceso de restablecimiento. El tiempo estimado de reinstalación es de unos 20 minutos si eliges la reinstalación local, pero si la realizas en la nube, podría tardar más dependiendo de tu conexión. En algunos equipos, este proceso puede parecer eterno; ten paciencia.
Método 2: Restablecimiento de fábrica mediante ASUS Cloud Recovery (desde el BIOS)
Esta ruta es útil si Windows no inicia o si necesitas una restauración completa, incluyendo todos los controladores, utilidades y bloatware de ASUS que venían de fábrica. Es un poco más compleja porque se trata de la BIOS, pero vale la pena para un estado de fábrica impecable.
Instrucciones paso a paso
- Apague el Ally X : Apáguelo por completo y espere unos segundos para asegurarse de que esté completamente apagado. A veces es curioso cómo los ciclos de encendido rápidos no funcionan como se espera.
- Acceder a la BIOS/UEFI : Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente. Continúe presionando el botón Subir volumen hasta que se cargue el menú de la BIOS. La pantalla se verá un poco intimidante, no se preocupe.
- Seleccione ASUS Cloud Recovery : En la BIOS, busque la opción ASUS Cloud Recovery ; puede estar en el menú Avanzado o en una pestaña de recuperación específica. Use las flechas de dirección o el ratón (si es compatible) para seleccionarla.
- Sigue las instrucciones en pantalla : confirma que quieres borrar todo y deja que el sistema descargue la imagen de fábrica. Asegúrate de tener buena conexión a internet, ya que se está descargando un archivo considerable.
- Espere a que finalice el proceso : El sistema se reiniciará automáticamente y comenzará la reinstalación. Puede que se reinicie un par de veces; simplemente deje que siga su proceso. Al finalizar, verá la pantalla de configuración de Windows OOBE (Out Of Box Experience), igual que la primera vez que lo encendió.
¿Qué se borra durante el reinicio?
Todo. Todos tus archivos, aplicaciones, configuraciones…todo. Si vas a regalar o vender, esta es la mejor manera de garantizar que tu privacidad no se vea comprometida.
¿Vendes o regalas tu Xbox Ally X?
Antes de transferirlo, es imprescindible borrarlo por completo. Usa “Restablecer este PC → Eliminar todo” o ejecuta ASUS Cloud Recovery para asegurarte de que no quede nada personal. Después, busca actualizaciones de Windows y vuelve a instalar tus aplicaciones o juegos favoritos. Básicamente, lo dejarás lo más como nuevo posible.