Restablecer la configuración de fábrica de una laptop con Windows 10 puede parecer un fastidio, pero sinceramente, no es tan malo como parece una vez que le coges el truco. Lo principal es que borra todo (aplicaciones, archivos, configuración), dejando el dispositivo prácticamente como estaba al salir de fábrica. Esto puede ser una gran ayuda si tu sistema falla después de muchísimas actualizaciones, problemas de malware o simplemente va lento. Además, es bastante útil si planeas darle la laptop a otra persona. Recuerda que primero debes hacer una copia de seguridad de tus datos, porque si no, se perderán para siempre. Aquí te explicamos cómo hacerlo sin perder la cabeza.
Cómo restablecer de fábrica una computadora portátil con Windows 10
Verifique su respaldo y energía antes de sumergirse
Antes de empezar a navegar, comprueba que todo tu contenido importante esté guardado en un lugar seguro, como un disco duro externo o un almacenamiento en la nube. Además, conecta tu portátil. No querrás que se apague durante el reinicio, porque eso es una receta para el desastre, y Windows dificulta la recuperación si se interrumpe el reinicio.
Abra el menú de configuración
- Haga clic en Inicio (el ícono de Windows), luego presione el ícono de engranaje para Configuración.
- O, más rápido: presione Win + Ide una vez para abrir Configuración directamente.
La app Ajustes es tu centro. Navegar por ella correctamente es clave para un restablecimiento completo.
Vaya a Actualización y seguridad
- Una vez dentro de Configuración, haz clic en Actualización y seguridad. Suele estar casi al final, entre todas las opciones.
Esta sección maneja todas las actualizaciones del sistema y las opciones de recuperación.
Seleccione la pestaña Recuperación
- En el menú de la izquierda, busque y haga clic en Recuperación.
Aquí es donde Windows guarda el botón de reinicio. En algunas configuraciones, es posible que veas opciones para actualizar o reiniciar, así que estate atento.
Iniciar el proceso de reinicio
- En Restablecer este PC, haz clic en Comenzar. Sí, ahí está.
- Elige “Eliminar todo” si quieres un restablecimiento de fábrica completo. Si solo estás solucionando problemas, puedes elegir la opción “Conservar mis archivos”, pero esta guía no está pensada para eso.
Es posible que aparezcan mensajes frustrantes (probablemente sobre la reinstalación de Windows), pero simplemente siga adelante. En algunas máquinas, este primer intento podría bloquearse o fallar, especialmente si hay errores de disco o hardware extraño. Si esto ocurre, reiniciar y volver a intentarlo suele merecer la pena.
Siga las instrucciones en pantalla
- El asistente lo guiará a través de las opciones, como eliminar archivos, formatear unidades o reinstalar Windows.
- Tenga en cuenta que, si tiene varias unidades o particiones, es posible que desee verificar cuál se borra para evitar eliminar la partición de recuperación u otras cosas.
Finalmente, la laptop se reiniciará, quizás varias veces, y luego comenzará el proceso de restablecimiento. Esto puede tardar entre media hora y varias horas, dependiendo del hardware. Sinceramente, a veces parece eterno, sobre todo si eres impaciente.
Terminar después del reinicio
- Cuando haya terminado, obtendrás esa nueva pantalla de configuración de Windows, tal como viene al momento de comprarla.
- Aquí, deberá seguir los pasos de configuración habituales, como elegir su región, iniciar sesión en su cuenta Microsoft y personalizar las preferencias.
En este punto, tu computadora debería funcionar como recién salida de fábrica. Si sigue funcionando de forma extraña o si el restablecimiento falló, podría ser necesario otro método o una solución de problemas más exhaustiva.
Consejos para restablecer la configuración de fábrica en Windows 10
- Copia de seguridad de datos : Siempre, haz esto primero. Más vale prevenir que lamentar.
- Conéctelo a la corriente : una batería que se esté agotando durante el reinicio es una mala noticia; asegúrese de que se esté cargando o enchufando.
- Mantenga a mano la información de inicio de sesión : necesitará su cuenta Microsoft o detalles de inicio de sesión locales después del restablecimiento.
- Ejecuta Windows Update después : Después de restablecer todo, busca actualizaciones en Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. A menudo, los restablecimientos vuelven a una versión anterior, así que actualízala a la última versión.
- Reinstalar programas : haz una lista de las aplicaciones esenciales que necesitarás reinstalar más tarde; perderlas puede ser molesto si las olvidas.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace realmente un restablecimiento de fábrica?
Borra toda tu información personal, elimina las aplicaciones instaladas y restaura Windows a su estado original. Es como pausar y reiniciar la configuración.
¿Esto eliminará los virus?
Generalmente sí, ya que borra todo, pero no es infalible: es más inteligente ejecutar un análisis antivirus después, solo para estar seguro.
¿Cuánto tiempo debería esperar que esto tome?
Entre 30 minutos y algunas horas. Depende del hardware y de la cantidad de datos que tuvieras previamente. Algunos dicen que parece más largo de lo que realmente tarda.
¿Puedo cancelar durante el proceso?
No se recomienda. Cancelar a mitad de camino podría bloquear el sistema operativo o dejarlo en un estado de reinicio parcial, lo cual es más problemático de lo que soluciona.
¿Se necesita una conexión a Internet?
No, el restablecimiento en sí no lo requiere. Pero después, actualizar Windows y descargar los controladores probablemente sí lo requiera, sobre todo si quieres tener todo actualizado.
Resumen
- Primero haz una copia de seguridad de tus cosas.
- Conéctelo y asegúrese de que esté cargado o conectado a la corriente.
- Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC.
- Elija eliminar todo y luego simplemente siga las instrucciones.
Resumen
Restablecer una laptop con Windows 10 no es pan comido, pero una vez que entiendes los pasos y qué esperar, es posible. No sé por qué, pero en algunas configuraciones, el proceso de reinicio o restablecimiento puede ser algo complicado o lento. Aun así, el resultado final —un sistema limpio y como nuevo— hace que valga la pena el esfuerzo. Solo recuerda hacer una copia de seguridad, ser paciente y revisar tus opciones sobre la marcha. Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien que intente reparar o borrar su dispositivo.¡Crucemos los dedos para que esto ayude y mucha suerte!