Restablecer un iPad a la configuración de fábrica parece bastante sencillo: básicamente borras todo y empiezas de cero. Pero en realidad, hay algunos inconvenientes que pueden complicarte, como asegurarte de haber hecho una copia de seguridad primero, desactivar Buscar o lidiar con las contraseñas si las olvidaste. Además, no se trata solo de pulsar un botón; se trata de saber dónde está todo en la app Ajustes, y a veces, las cosas no salen tan bien como prometen. Sin embargo, una vez que lo haces bien, es como darle a tu iPad un borrón y cuenta nueva, lo que puede ser un salvavidas si se comporta de forma extraña o si estás a punto de venderlo. Aquí tienes un análisis más detallado con algunos consejos para que lo superes sin problemas.
Cómo restablecer el iPad a la configuración de fábrica
Primero haz una copia de seguridad de tus cosas: no te saltes este paso
Esto es bastante obvio, pero muy importante. Si has estado ignorando las copias de seguridad, podrías perder fotos, notas o datos de aplicaciones preciados. Para hacer una copia de seguridad en iCloud, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud > Hacer copia de seguridad ahora. Asegúrate de que tu iPad esté enchufado y conectado a Wi-Fi porque, por alguna razón, la copia de seguridad a través de red móvil suele estar deshabilitada. Si prefieres una copia de seguridad por cable, conéctalo a tu ordenador y abre iTunes (en Windows o Macs anteriores) o Finder si estás en macOS Catalina o posterior. Pulsa el botón Hacer copia de seguridad ahora y espera a que termine. No sé por qué, pero a veces la copia de seguridad es superrápida y otras veces, se detiene; solo ten paciencia y comprueba que tu copia de seguridad se completó correctamente antes de continuar.
Comprueba que Buscar mi esté desactivado
Este es un problema común: algunas personas olvidan desactivar Buscar. Si está activo, el restablecimiento puede bloquearse o, peor aún, impedirse por completo. Para desactivarlo, ve a Ajustes > [tu nombre] > Buscar > Buscar mi iPad. Desactívalo e introduce la contraseña de tu ID de Apple cuando se te solicite. Claro que Apple hace que este paso sea un poco incómodo al vincularlo a iCloud. En algunos equipos, falla la primera vez, pero funciona tras un reinicio rápido o un nuevo inicio de sesión.
Abra la aplicación Configuración y navegue hasta las opciones de restablecimiento
En la pantalla principal, toca el icono de Ajustes (engranaje).Desplázate hasta General. Suele estar en la parte superior, debajo de opciones como Wi-Fi, Bluetooth y Notificaciones. Luego, desplázate hasta encontrar Restablecer. Sí, el menú “Restablecer” está ahí abajo, justo antes de las opciones de apagado. Si la pantalla está desordenada o tienes varios perfiles, busca la etiqueta “Restablecer”; a veces es fácil pasarla por alto.
Borrar todo: ‘Borrar todo el contenido y la configuración’
Este es el punto clave. Pulsa ” Borrar contenido y configuración”. El teléfono te pedirá confirmación, a menudo solicitando tu código o la contraseña de tu ID de Apple para verificarlo. Asegúrate de haber preparado bien la copia de seguridad; de lo contrario, podrías terminar llorando por la pérdida de fotos. En algunas configuraciones, esto puede tardar unos minutos, sobre todo si hay muchos datos. El dispositivo se reiniciará, mostrará el logotipo de Apple y volverá a la pantalla de configuración. Esa es la señal: es como si el iPad fuera nuevo, listo para un nuevo comienzo o un nuevo dueño.
Consejos adicionales a tener en cuenta
- Asegúrate de que tu iPad esté cargado o enchufado; nadie quiere que se apague a mitad del reinicio. Es bastante frustrante que se quede colgado, pero lo es aún más si se apaga durante el borrado.
- Verifique nuevamente que haya desactivado Buscar mi dispositivo ; de lo contrario, el restablecimiento podría no realizarse o quedar bloqueado en el modo de bloqueo de activación.
- Si lo vendes o lo regalas, retira la tarjeta SIM o el almacenamiento externo. Esto no es obligatorio para restablecerlo, pero ayuda a mantenerlo ordenado para el siguiente usuario.
- Después del reinicio, la última versión de iOS debería permanecer instalada: no es necesario reinstalarlo ni actualizarlo a menos que lo desees.
- Si surge algún problema durante o después del proceso, es posible que sea necesario comunicarse con el Soporte técnico de Apple o probar el modo de recuperación en iTunes.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si olvidé mi contraseña del iPad?
Esto puede ser un fastidio. Tendrás que conectar tu iPad a una computadora y entrar en modo de recuperación. Luego, sigue las instrucciones del modo de recuperación de Apple para borrarlo. Prepárate para perder datos a menos que hayas hecho una copia de seguridad previamente. Claro que es un fastidio, pero es mejor que quedarse bloqueado para siempre.
¿Un restablecimiento de fábrica eliminará mi cuenta de iCloud?
No eliminará tu cuenta de iCloud por completo, pero sí la eliminará del dispositivo. Si planeas venderlo, recuerda cerrar sesión en iCloud y desautorizar el dispositivo para evitar problemas de bloqueo de activación más adelante.
¿Puedo restaurar mis datos después de un reinicio?
Si ya hiciste una copia de seguridad, puedes restaurar tus datos durante la configuración. Solo tienes que seleccionar Restaurar desde copia de seguridad de iCloud o Restaurar desde una copia de seguridad de Mac o PC cuando se te solicite. Por otro lado, si no hiciste ninguna copia de seguridad, tus datos podrían desaparecer para siempre.
¿Cuanto tiempo suele tardar?
Depende de la cantidad de datos que tengas en tu iPad y del modelo. En dispositivos más nuevos con menos datos, puede tardar entre 5 y 10 minutos. Las configuraciones antiguas o muy personalizadas pueden tardar hasta 30 minutos en ocasiones.
¿Puedo detener el reinicio una vez iniciado?
En realidad no. Una vez que confirmas y empieza, no hay vuelta atrás. Si tienes dudas, es mejor cancelar antes de confirmar. Si no, espera a que termine; a veces, no queda más remedio que esperar.
Resumen
- Primero haga una copia de seguridad de sus datos, ya sea en la nube o localmente.
- Desactiva “Buscar mi” en Configuración.
- Vaya a Configuración > General > Restablecer.
- Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
- Confirme y espere a que el dispositivo se reinicie.
Resumen
Todo este proceso no es tan complicado como parece; solo asegúrate de hacer las copias de seguridad primero y de revisar bien el interruptor de Buscar. A veces, son estos pequeños pasos los que te hacen tropezar. Después, el iPad se reiniciará desde cero, como si fuera nuevo. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien o, al menos, le hará el proceso más llevadero.¡Mucha suerte y no olvides hacer una copia de seguridad!