El código de error de inicio de sesión de Steam E87 es bastante molesto porque aparece con el mensaje: “Se produjo un error al intentar iniciar sesión. Inténtalo de nuevo más tarde”. Normalmente, esto significa que los servidores de Steam tienen problemas para verificar tu información de inicio de sesión. A veces, simplemente tu conexión a internet falla, otras veces, los servidores de Steam están inactivos por mantenimiento, o quizás hay un fallo extraño dentro de Steam.
La buena noticia es que existen algunos trucos para solucionar esto. No siempre son soluciones rápidas, pero suelen funcionar. Sigue estos pasos para solucionar el problema y, con suerte, recuperar tu cuenta sin complicaciones.
1. Comprueba los servidores de Steam
Esto es lo primero que debes hacer. Si los servidores de Steam tienen problemas, todos tus intentos de iniciar sesión serán inútiles hasta que vuelvan a estar disponibles.¿La forma más fácil? Visita el sitio web de Estado de Steam. Muestra información en tiempo real sobre el estado del servidor. Si indica que los servidores están inactivos o en mantenimiento, simplemente espera. Si están en verde y todos los sistemas funcionan, es hora de revisar tu configuración.
2. Comprueba tu conexión a Internet
Sí, suena simple, pero una mala conexión puede interrumpir el proceso de verificación de Steam. Si tu wifi es débil o pierde paquetes, puedes tener problemas para iniciar sesión. Asegúrate de que tu internet sea estable; reinicia el router si es necesario. Cuanto más rápido, mejor; es preferible una conexión por cable si es posible. Si estás intentando solucionar problemas, intenta iniciar sesión en Steam a través de un punto de acceso móvil o una red diferente. A veces, una nueva conexión puede ser la solución. Steam necesita una conexión estable, por lo que las redes lentas o inestables suelen ser la causa.
3. Utilice su nombre de usuario en lugar de su correo electrónico
En algunas configuraciones, introducir tu correo electrónico en lugar de tu nombre de usuario confunde a Steam. Es un poco raro, pero muchos usuarios aseguran que cambiar a tu nombre de cuenta real (el nombre de usuario que elegiste al registrarte) marca la diferencia. Comprueba cuál estás introduciendo; si no lo sabes, consulta los datos de tu cuenta en otro dispositivo o correo electrónico. Una vez que lo hagas correctamente, iniciar sesión suele ser sencillo.
4. Ejecute Steam como administrador y repárelo
Este método es un poco más complejo, pero cuando los archivos de Steam están dañados o no se configuran correctamente, aparecen errores como el E87. Para solucionarlo, puedes intentar reparar la instalación de Steam. Primero, cierra todos los procesos de Steam:
- Abra el Administrador de tareas presionandoCtrl + Shift + Esc
- En la pestaña Procesos, busca Steam.exe o Steam Client Bootstrapper. Haz clic derecho y selecciona Finalizar tarea.
A continuación, para que Steam se ejecute con permisos de administrador, haz clic derecho en el acceso directo de Steam en el escritorio, selecciona Propiedades y ve a la pestaña Compatibilidad. Marca la opción “Ejecutar este programa como administrador”. Pulsa “Aplicar” y “Aceptar”.
Ahora, copie la ruta de destino:
- Cambie a la pestaña Acceso directo y luego copie el texto en el cuadro Destino.
A continuación, presione Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Pegue la ruta de destino, agregue un espacio y escriba /repair. Haga clic en Aceptar.
Debería aparecer una ventana pidiéndote que confirmes: haz clic en Continuar. Steam comenzará a repararse automáticamente, reparando archivos dañados o componentes faltantes. Esto puede ayudar a corregir errores como el E87, especialmente si el problema fue causado por archivos dañados de Steam.
Nota: En algunas configuraciones, este proceso de reparación no funciona de inmediato la primera vez, pero en otra máquina podría funcionar. Así que inténtalo.
Si nada de esto funciona, no olvides contactar con el soporte técnico de Steam para obtener ayuda más detallada. Suelen guiarte rápidamente para soluciones más complejas o para escalar problemas.