Pocas interrupciones digitales son tan desesperantes como que Excel se bloquee o se congele justo cuando intentas trabajar, sobre todo si ocurre al iniciar o al abrir esa hoja de cálculo crucial. Es un fastidio porque puede retrasar plazos, arriesgarte a perder datos y, sinceramente, hacer que quieras tirar el portátil por la ventana. Las causas principales suelen ser una combinación de archivos de caché dañados, complementos problemáticos, software desactualizado o conflictos ocultos del sistema.¿La buena noticia? Existen varios métodos probados para solucionar este problema, que a menudo restauran Excel a su estado normal y funcional. Esperamos que estos pasos te ahorren mucha frustración.
Cómo solucionar fallos y bloqueos de Excel en Windows
Actualice la caché de archivos de Excel para eliminar archivos basura
Este es un clásico de los fallos que ocurren justo al iniciar Excel o abrir libros grandes. La caché almacena datos temporales y, si se corrompe, Excel puede entrar en pánico o simplemente bloquearse. Limpiarla suele solucionar este molesto problema.
Por qué ayuda esto: Porque los archivos de caché corruptos son como cookies maliciosas que arruinan todo el lote.
Cuándo probarlo: Si Excel se bloquea inmediatamente después de abrirse, especialmente después de una actualización o un bloqueo reciente.
Qué esperar: Una vez borrada la memoria caché, Excel debería abrir los archivos con mayor fluidez y sin bloquearse (a veces inmediatamente y a veces después de reiniciar).
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Presione Windows key + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba
%localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache
(“16.0” es para Office 2016/365; para versiones anteriores reemplácelo con “15.0” para 2013, etc.) y presione Enter. - Aparece una carpeta. Selecciona todos los archivos que contiene (pulsa
Ctrl + A
) y elimínalos. - Cierre todo, reinicie Excel y vea si su archivo se abre sin fallas.
Nota: A veces, en ciertas configuraciones, esto falla la primera vez o parece bloquearse, pero reiniciar suele ser útil. Porque a Windows le gusta complicar este proceso más de lo debido.
Inicie Excel en modo seguro para identificar conflictos con los complementos
El problema es que los complementos y las configuraciones personalizadas a veces pueden causar fallos, especialmente si alguno de ellos deja de funcionar correctamente tras una actualización o instalación reciente. El modo seguro inicia Excel con lo mínimo indispensable, omitiendo todas esas funciones adicionales, para que puedas comprobar si el problema está en los complementos o en otra cosa.
Por qué ayuda: el bloqueo solo puede ocurrir si un complemento o personalización específicos están activos, por lo que desactivar todo temporalmente puede revelar al culpable.
Cuándo hacerlo: si Excel se bloquea justo después de iniciarse o al abrir ciertos archivos, pero funciona bien en modo seguro.
Qué esperar: si Excel funciona bien en Modo seguro, es probable que un complemento o un elemento de inicio esté causando el problema.
Pasos a seguir:
- Presione Windows key + R, escriba
excel.exe /safe
y luego presione Enter. - Abre esa hoja de cálculo defectuosa. Si se abre correctamente, has identificado el problema.
- A continuación, deshabilita los complementos: ve a
File
>Options
>Add-ins
. En la parte inferior, haz clic en el menú desplegable “Administrar”COM Add-ins
y seleccionaGo...
. - Desmarque todos los complementos, presione
OK
y reinicie Excel normalmente. - Si todo funciona correctamente, vuelva a habilitar los complementos uno por uno, reiniciando después de cada uno, para determinar cuál está causando los fallos. Una vez identificado, actualice o elimine ese complemento específico.
Intente reparar el libro de trabajo dañado
Si Excel se bloquea solo al abrir un archivo específico, es posible que esté dañado. Esto es especialmente cierto en libros complejos con macros o muchas fórmulas. Excel cuenta con una herramienta de reparación integrada que, en ocasiones, puede salvar el trabajo o, al menos, recuperar la mayoría de los datos.
¿Por qué? Porque los archivos muy dañados suelen provocar que Excel deje de funcionar correctamente o simplemente deje de cargarlos correctamente.
Cuándo tener esto en cuenta: Abrir el mismo archivo siempre genera un error, incluso después de probar otras soluciones.
Pasos:
- Abra Excel sin abrir el archivo problemático.
- Vaya a
File
>>Open
yBrowse
seleccione su archivo. - Haga clic en la flecha pequeña al lado del
Open
botón y luego seleccioneOpen and Repair
. - Selecciona
Repair
para intentar solucionarlo. Si no funciona, retrocede, repite el proceso, pero seleccionaExtract Data
. Podría recuperar tus valores y fórmulas, incluso si se pierde el formato.
Mantenga todo actualizado, especialmente Office y Windows
El software antiguo puede ser un dolor de cabeza: errores, incompatibilidades, etc. Actualizar Office y Windows puede solucionar problemas y errores conocidos, especialmente después de actualizaciones importantes de Microsoft que a veces causan fallos temporales.
¿Para qué molestarse? Porque las versiones más recientes incluyen parches y mejoras de estabilidad que pueden reducir la probabilidad de fallos en Excel.
Cuándo hacerlo: si su Excel está desactualizado o recientemente actualizó Windows sin actualizar Office.
Pasos básicos:
- En Excel, vaya a
File
>Account
(oOffice Account
). - Haz clic en
Update Options
>Update Now
. Espera a que termine. - Para Windows: Abra Configuración ( Windows key + I), vaya a Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones. Instale todo y reinicie.
Comprobar las ubicaciones de inicio en busca de archivos no autorizados
Excel se puede configurar para que abra automáticamente los archivos almacenados en carpetas de inicio específicas. Si un archivo dañado o incompatible se encuentra allí, Excel podría bloquearse al iniciarse.
Por qué: Porque, por supuesto, a veces Excel tiene que hacer las cosas más difíciles de lo necesario.
Cuándo intentarlo: si Excel se bloquea inmediatamente al iniciarse o después de actualizarse.
Cómo comprobarlo:
- En Excel, vaya a
File
> Centro de confianza >.En Ubicaciones de confianza, verá las rutas de las carpetas que Excel considera seguras, incluida la carpeta XLSTARTOptions
.Trust Center Settings
- También, revisa en
File
>Options
Avanzado . Busca una configuración como “Al iniciar, abrir todos los archivos en:” y anota las rutas de las carpetas. - Cierre Excel. Vaya a esas carpetas (mediante el Explorador de archivos).Mueva todos los archivos a una carpeta temporal (como su Escritorio).
- Luego, reinicie Excel. Si ahora abre correctamente, restablezca los archivos uno por uno, reiniciando después de cada uno, hasta encontrar el problema.
Reinstalar o reparar Microsoft Office para un problema muy persistente
Si todo lo demás falla, reparar todo el paquete Office puede solucionar problemas ocultos: archivos dañados, componentes dañados, etc. Podría ser necesario si los fallos persisten y otras soluciones han fallado.
Por qué: Porque reemplazar archivos principales dañados puede solucionar prácticamente cualquier cosa, si el problema está relacionado con Office en sí, no solo con un archivo o complemento en particular.
Cuándo hacerlo: si ninguna de las soluciones anteriores funciona o si Office se comporta de manera inestable en varios archivos y módulos.
Pasos:
- Vaya a
Settings
>Apps
, busque su programa de Microsoft Office, selecciónelo y haga clic enModify
. - Elige
Quick Repair
primero. Si sigue fallando, repítelo, pero seleccionaOnline Repair
la opción más completa, aunque tarda más y requiere conexión a internet. - Siga las instrucciones y luego reinicie cuando haya terminado.
Maneje las macros con cuidado si están causando fallas
Los libros con macros o código VBA pueden bloquear Excel si el código está dañado o es incompatible. La clave está en abrir estos archivos sin habilitar las macros y luego editar el código para corregir o eliminar las partes problemáticas.
Por qué: Las macros ejecutan código que puede tener errores o ser malicioso, lo que a veces hace que la aplicación se bloquee al abrirse.
Cuándo probarlo: Si el archivo contiene macros y se bloquea solo cuando las macros están habilitadas.
Entonces:
- Al abrir, seleccione No habilitar contenido.
- Presione Alt + F11para abrir el editor de VBA.
- Revise el código
ThisWorkbook
, especialmente dentro deWorkbook_Open
los eventos “.Comente las líneas sospechosas ('
) o elimine temporalmente el código problemático. - Guarde esta versión limpia como un archivo nuevo ( F12) y pruebe si se abre correctamente.
- Si es así, considere volver a habilitar las macros gradualmente, probando cada paso para evitar volver a presentar problemas.
Además, guardar el archivo en un formato diferente (por ejemplo, de .xlsb
a .xlsx
) a veces puede evitar problemas de corrupción.
Resumen
- Borre los archivos de caché de Excel periódicamente o después de fallas.
- Inicie Excel en modo seguro para diagnosticar conflictos de complementos.
- Repare libros de trabajo dañados o intente extraer datos de archivos dañados.
- Mantenga Office y Windows actualizados para mayor estabilidad.
- Compruebe las carpetas de inicio para detectar archivos maliciosos que provoquen fallas.
- Reparar Office por sí mismo si los fallos persisten en varios archivos.
- Aborde los problemas de macros con cuidado: deshabilite las macros antes de abrir archivos sospechosos.
Resumen
Lidiar con los fallos de Excel puede ser un fastidio, pero estos pasos cubren la mayoría de las causas más comunes. A veces, basta con eliminar archivos innecesarios o actualizar el software. Otras veces, se trata de una reparación más profunda o de revisar detenidamente el archivo problemático. La clave está en ir paso a paso y ver qué falla. Con un poco de paciencia, la mayoría de estos problemas se pueden solucionar sin demasiados problemas. Ojalá esto ayude y que tus hojas de cálculo se mantengan estables de ahora en adelante.