Al iniciar el multijugador en COD: Black Ops 6, es bastante molesto quedarse atascado en ese bucle interminable de obtención de datos de la cuenta. Normalmente, esto significa que el juego tiene problemas para sincronizar tu perfil correctamente, y suele estar relacionado con configuraciones corruptas o algún extraño error de datos locales. Este tipo de problema puede ocurrir después de grandes actualizaciones o, a veces, de repente. Antes de pasar a los pasos más drásticos para solucionar el problema, conviene comprobar si los servidores están activos en la página de soporte de Activision ; a veces, el problema es de ellos, no tuyo. Si todo parece correcto, aquí tienes algunas soluciones prácticas que puedes probar.
1. Eliminar cargas guardadas en el modo Zombie
La mayoría de las veces, las cargas personalizadas dañadas suelen interrumpir la sincronización de datos de la cuenta, lo que provoca un bucle de problemas. Restablecer las cargas a sus valores predeterminados puede solucionar el problema, pero como el multijugador se bloquea durante el bucle, tendrás que hacerlo a través del Modo Zombi. Es un pequeño paso adicional, pero ha demostrado ser más fiable que intentar arreglar las cargas en el multijugador.
- Inicia el juego y cárgalo en el modo Zombie.
- Dirígete a la pestaña Armas y luego haz clic en Equipamientos.
- En la lista de carga, busque el menú Opciones de carga en la esquina inferior izquierda y ábralo.
- Seleccione Eliminar para cada configuración personalizada: no tiene sentido mantener configuraciones rotas.
- Una vez que hayas eliminado todas las configuraciones no predeterminadas, intenta iniciar el multijugador de nuevo. A veces, empezar de cero ayuda a que el juego se sincronice correctamente.
2. Borrar datos de caché (usuarios de la consola)
Si usas una consola, esto puede ser un problema oculto. La caché se acumula con el tiempo y puede corromperse o interferir con los archivos más recientes del juego, especialmente después de actualizaciones importantes. Borrar la caché no es complicado y puede resolver errores extraños como este problema de bucle. Claro que cada sistema es diferente, pero para PS5, el proceso es bastante sencillo.
Así se hace en PS5. En Xbox u otras consolas, el proceso varía ligeramente. Consulta las instrucciones para borrar la caché de tu dispositivo si es necesario.
- Asegúrate de que tu PS5 esté completamente apagada, no solo en modo de suspensión.
- Mantenga pulsado el botón de encendido hasta oír el primer pitido y, a continuación, vuelva a pulsarlo hasta oír el segundo. Esto activará el modo seguro.
- Conecte un controlador a través de USB y presione el botón PS o presione OKen la pantalla para emparejarlo.
- En el menú Modo seguro, seleccione la opción ” Borrar caché y reconstruir base de datos “.Algunos sistemas podrían mostrar esta opción como “Borrar caché de software del sistema”.
- Confirma y deja que el proceso se ejecute. Una vez finalizado, reinicia el juego y comprueba si el modo multijugador carga correctamente. Normalmente, esto ayuda a eliminar algunos datos temporales dañados.
3. Ingresa al modo Prestigio (si deseas reiniciar)
Este es un último recurso, pero si ya tienes un nivel alto (55), activar Prestigio a veces puede solucionar problemas de corrupción de perfil. Es básicamente un nuevo comienzo para el perfil de tu cuenta, restableciendo tu nivel y equipamiento, pero actualizando tus datos de juego en general. No es algo que se deba hacer a la ligera, ya que borra el progreso, pero en algunas configuraciones, elimina cualquier problema extraño que estuviera causando el bucle.
Asegúrate de comprender que al activar Prestigio, tu nivel se restablecerá a 1 y se borrarán las configuraciones personalizadas. Hazlo solo si no te importa perder algo de progreso o si otras soluciones fallaron y necesitas una solución urgentemente.
- Abra el menú principal y toque el ícono en la parte superior derecha para acceder al panel de control.
- Vaya a la pestaña Progresión en el menú.
- Haga clic en la insignia de Prestigio en el centro para ver sus opciones.
- Encuentra tu nivel de prestigio actual y mantén presionado el botón indicado para confirmar el Modo Prestigio.
- Sigue las instrucciones: se restablecerá tu nivel y tus equipamientos, pero con suerte se solucionará el problema de la cuenta.
¿Qué pasa si nada funciona?
Si todos estos intentos no dan resultado, probablemente el problema esté en el servidor o tu cuenta esté bastante dañada. A veces, el juego simplemente tiene un mal día o se queda atascado en un estado extraño que solo los desarrolladores pueden solucionar. Lo mejor es contactar con el soporte de Activision con todos los detalles: plataforma, ID de cuenta, capturas de pantalla del error y lo que ya has intentado. Quizás tengan soluciones en segundo plano o publiquen una actualización del servidor que solucione el problema.
En general, lidiar con este error puede ser molesto, pero estos pasos suelen solucionar la mayoría de los problemas más comunes. Es un poco frustrante cómo se cuela un poco de corrupción, ¿verdad? Pero bueno, al menos una de estas soluciones debería ayudar a que el multijugador vuelva a funcionar.
Resumen
- Restablece las cargas a través del modo Zombie si te quedas atascado en el bucle de búsqueda.
- Borre los datos de caché de su consola para eliminar los archivos temporales dañados.
- Prueba el modo Prestigio si tienes un nivel lo suficientemente alto para solucionar la corrupción del perfil.
- Verifique el estado del servidor y comuníquese con el soporte técnico si nada más funciona.
Resumen
La mayoría de las veces, estas correcciones solucionan el problema. A veces, solo se trata de un tiempo de espera o un fallo del servidor, pero a menudo borrar la caché o restablecer las configuraciones marca la diferencia. Esperemos que esto ayude a evitar frustraciones.¡Mucha suerte y esperemos que los servidores se mantengan estables!