Cómo solucionar el código de error CE-117773-6 de PS5 de forma eficaz

¿ Te has encontrado con el código de error CE-117773-6 en tu PS5? Sí, es un fastidio, sobre todo cuando te quedas atascado intentando descargar o actualizar un juego. Normalmente, aparece por problemas de conexión a internet, un fallo en los servidores de PSN o quizás por restos de caché que lo estropean todo. Lo bueno es que la mayoría de estos problemas se pueden solucionar en casa; no hace falta enviar la consola a reparar. Aquí tienes un resumen de algunas soluciones prácticas que realmente funcionan, con consejos sobre por qué podrían ayudarte y cuándo deberías probarlas.

Soluciona el error CE-117773-6 de PS5 con estos 6 métodos

Empieza por lo más fácil y luego pasa a lo más complejo si nada funciona. Porque, claro, la resolución de problemas a menudo parece un proceso de prueba y error.

Reinicia tu PS5 y tu equipo de red

Este clásico movimiento ayuda a solucionar fallos temporales que podrían estar causando el error. Piensa en ello como si refrescaras la consola e internet rápidamente; a veces basta.

• Desconecte su router/módem de la corriente. Sí, simplemente desenchúfelo y espere unos 60 segundos.
• Vuelva a enchufar el enrutador y espere hasta que la conexión sea estable (luces fijas, Internet funcionando, etc.).
• Enciende tu PS5 y comprueba si el proceso de descarga o actualización funciona ahora.

En algunas configuraciones, esto puede ser impredecible, pero es una comprobación rápida que vale la pena probar antes de profundizar. Si tu conexión es inestable, esto también puede mejorar la estabilidad de las descargas.

Comprobar el estado del servidor PSN

A veces, los servidores de Sony son los culpables, sobre todo durante cortes o mantenimiento. No tiene sentido pelear con tu consola si la red está temporalmente caída.

• Visita la página de Estado del servicio de PlayStation Network.
• Busque específicamente interrupciones en “Servicios de juegos y red”.
• Si hay una interrupción continua, es mejor esperar. Normalmente, Sony publica actualizaciones, así que esté atento a esa página.

Sinceramente, en algunas máquinas, este es el verdadero problema: modificar el hardware no soluciona nada si los servidores de PSN están caídos. La paciencia a veces vale la pena.

Reconstruir la base de datos en modo seguro

Cuando el contenido se almacena de forma extraña o la base de datos se corrompe, las descargas pueden fallar. Reconstruirla es como ordenar tu armario digital: mantiene todo ordenado sin borrar tus archivos guardados.

1. Apaga tu PS5 por completo y mantén presionado el botón de encendido hasta que escuches un segundo pitido (unos 7 segundos).Esto iniciará el modo seguro.
2. Conecte su controlador DualSense mediante el cable USB y luego presione el botón PS.
3. Vaya a Reconstruir base de datos : suele ser la opción 5 en el menú Modo seguro.
4. Déjalo correr. Puede tardar un poco dependiendo de la cantidad de datos, pero suele valer la pena.

En algunas configuraciones, es necesario reiniciar uno o dos veces, pero es una buena manera de eliminar problemas de caché sin correr el riesgo de perder datos.

Cambiar la configuración de DNS a Google DNS

A veces, el DNS predeterminado de tu proveedor de internet es inestable o lento, lo que provoca que las descargas se agoten o se detengan. Cambiar a un DNS como Google puede mejorar la fiabilidad.

• Vaya a Configuración > Red > Configuración.
• Seleccione su red actual y luego elija Configuración avanzada.
• En Configuración de DNS, seleccione Manual.
• Establezca el DNS principal en 8.8.8.8y el DNS secundario en 8.8.4.4(Google DNS).
• Guarda, reinicia tu PS5 y prueba la descarga nuevamente.

No estoy seguro de por qué funciona, pero cambiar a un DNS más confiable puede ayudar a evitar algunas descargas bloqueadas causadas por problemas de resolución de DNS.

Actualizar manualmente el software del sistema

Si tu firmware no está actualizado, la PS5 podría fallar y dar errores durante las descargas. Hacerlo manualmente no es tan malo, sobre todo si la actualización automática no funciona.

• Vaya a la página de actualización oficial de PlayStation.
• Descargue el firmware más reciente en una memoria USB, en la ruta de la carpeta: PS5 > UPDATE. El archivo de actualización debe llamarse PS5UPDATE. PUP.
• Inserta el USB en tu PS5, luego inicia en Modo seguro manteniendo presionado el botón de encendido hasta que escuches el segundo pitido.
• Seleccione Actualizar software del sistema > Actualizar desde unidad USB.
• Sigue las instrucciones y espera a que termine. El firmware desactualizado suele causar errores extraños, por lo que es fundamental mantenerlo actualizado.

En algunas ocasiones, este proceso de actualización se bloquea o genera un error: verifique nuevamente el nombre del archivo y la estructura de la carpeta si eso sucede.

Restablecimiento de fábrica (solo si nada más ayuda)

Esta es la solución definitiva. Solo hazlo si estás desesperado: primero haz una copia de seguridad de todo lo importante. Es útil para fallos graves del sistema que no parecen solucionarse con otras herramientas.

• Vaya a Configuración > Sistema > Software del sistema > Opciones de restablecimiento.
• Seleccione Restablecer su consola.
• Sigue las instrucciones en pantalla y configura tu PS5 desde cero. Normalmente, después de esto, las descargas vuelven a funcionar, a menos que haya un fallo de hardware.

A veces, un nuevo comienzo soluciona los errores persistentes que causan el error. Pero prepárate para reinstalar juegos y reconfigurar la configuración.

¿Por qué ocurre este error?

Básicamente, cualquier interrupción en el flujo de descarga (internet inestable, interrupciones de PSN, datos corruptos o firmware desactualizado) puede desencadenar el error CE-117773-6. A veces es solo temporal, a veces se trata de un fallo más grave del sistema. La clave está en descartar sistemáticamente cada posible causa.

Resumen

Este error puede ser molesto, pero rara vez está relacionado con el hardware. Normalmente, modificar la configuración de red, reiniciar la consola, comprobar el estado de PSN o reconstruir la base de datos puede solucionar el problema. Si no, una actualización o un reinicio manual suelen ser suficientes. Recuerda que se necesita paciencia cuando PSN tiene problemas, pero la mayoría de las veces, la solución es bastante sencilla. Ojalá esto ayude a que alguien pueda volver a jugar más rápido.

Resumen

• Intente reiniciar la PS5 y su enrutador primero
• Verifique el estado del servidor PSN para descartar interrupciones
• Reconstruir la base de datos en modo seguro, es sorprendentemente efectivo
• Cambie a un DNS confiable como Google DNS
• Actualice el software del sistema manualmente si es necesario
• Como último recurso, restablezca la configuración de fábrica (¡primero haga una copia de seguridad!)

Resumen

La mayoría de estas soluciones abordan causas comunes: caché defectuosa, problemas de red o firmware desactualizado. Si el problema persiste después de todo esto, contactar con el soporte técnico de PlayStation podría ser la única opción. Sin embargo, normalmente, uno de estos métodos lo soluciona. Espero que esto le ahorre horas de frustración.¡Mucha suerte y disfrute jugando!