El error EC:201 aparece cuando la aplicación de EA no puede conectarse a sus servidores al iniciarse, lo cual es un poco molesto. A veces se debe a adaptadores de red mal configurados, datos en caché defectuosos o tokens de inicio de sesión que no cooperan. En resumen, cualquier cosa que interfiera con la comunicación de la aplicación con los servidores de EA, lo cual es muy frustrante cuando intentas acceder a tus juegos. Esta guía presenta algunas soluciones que me han resultado útiles y espero que te permitan volver al juego sin demasiados problemas.
Cómo solucionar el error EC:201 en la aplicación EA
Deshabilitar todos los adaptadores de red no utilizados
Este truco busca evitar que la aplicación intente usar un adaptador de red virtual o desconectado, lo que puede bloquear la conexión por completo. Te sorprendería la cantidad de problemas que causan adaptadores inactivos o virtuales que intentan interferir. En el peor de los casos, Windows intenta enrutar a través de estos adaptadores falsos, y no termina bien. El objetivo es simplemente deshabilitar los que definitivamente no usas, como Bluetooth, VPN o adaptadores Ethernet antiguos que están deshabilitados pero siguen funcionando.
Por qué ayuda: Obliga a la aplicación EA a usar tu conexión de red real y activa, lo que reduce la posibilidad de que intente conectarse a través de una red virtual ficticia. Cuando esos adaptadores falsos desaparecen, los problemas de conexión suelen solucionarse.
Cuándo hacer esto: si notas que el error aparece justo después de haber cambiado la configuración de red o agregado VPN, o si tu conexión es estable pero la aplicación sigue sin poder conectarse.
Resultado esperado: La aplicación debería conectarse de manera más confiable y, con suerte, el error EC:201 desaparecerá.
Casualmente, he descubierto que en algunas configuraciones esto soluciona el problema inmediatamente. En otras, es una solución temporal o simplemente parte de un problema mayor.
- Presiona Windows + R, escribe
ncpa.cply pulsa Intro. Esto abre Conexiones de red. - Mire la lista; haga clic derecho en los adaptadores etiquetados como “Virtual”, “Bluetooth” o cualquier otro que no necesite tener conectado físicamente todo el tiempo.
- Selecciona Desactivar. No toques tu red Ethernet ni tu Wi-Fi principal a menos que estés solucionando problemas por impulso.
- Cierre la ventana y luego reinicie su PC para que los cambios se mantengan.
- Después de reiniciar, intenta abrir la aplicación EA de nuevo. Cruzo los dedos para que no vuelva a aparecer EC:201.
Reparar o reinstalar la aplicación EA
Los archivos dañados en la aplicación pueden causar problemas de autenticación o conexión. Reparar la aplicación es más seguro, ya que no elimina los datos ni la configuración del juego, pero a veces es necesario desinstalarla y reinstalarla por completo.
Por qué ayuda: Repara archivos de la aplicación faltantes o dañados que podrían impedir que se comunique correctamente con los servidores de EA. En algunas configuraciones, la reparación por sí sola ya soluciona el problema, pero en otras, es necesaria una reinstalación completa.
Cuándo hacer esto: cuando la aplicación parece congelada o no se actualiza, o si has intentado restablecer la configuración de red sin suerte.
- Presione Windows + I para abrir Configuración.
- Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
- Busque la aplicación EA en la lista y haga clic en ella.
- Haga clic en los tres puntos que aparecen junto a él y luego seleccione Opciones avanzadas.
- Desplázate hacia abajo para buscar y hacer clic en “Reparar”. Observa cómo funciona: a veces se repara rápidamente, a veces se bloquea, así que ten paciencia.
- Si la reparación no soluciona el problema, regrese a la lista de aplicaciones, haga clic en los tres puntos nuevamente y luego elija Desinstalar.
- Dirígete a la página oficial de descarga de la aplicación EA y obtén el instalador más reciente.
- Ejecute el instalador, siga las instrucciones y luego inicie la aplicación para ver si el error desapareció.
Inicia sesión en EA.com y activa la opción “Mantener la sesión iniciada”.
Este proceso es un poco extraño, pero en algunos equipos, si la aplicación no obtiene los tokens de inicio de sesión correctos, se niega rotundamente a conectarse. Iniciar sesión a través del navegador y marcar la casilla “Mantener la sesión iniciada” garantiza que los tokens de sesión se conserven, lo que facilita que la aplicación verifique la información de su cuenta.
Por qué ayuda: Crea un estado de autenticación más duradero, por lo que la aplicación de EA no tiene que buscar nuevos tokens constantemente. A veces, esto basta para evitar por completo el error EC:201.
Cuándo hacer esto: después de haber verificado sus datos de inicio de sesión y desea asegurarse de que los problemas de actualización del token no estén causando problemas de conexión.
- Abra su navegador web favorito y vaya al sitio web oficial de EA.
- Haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha.
- Inicie sesión con su correo electrónico y contraseña, luego marque la casilla Mantenerme conectado antes de presionar Iniciar sesión.
- Cierre el navegador y luego reinicie la aplicación EA para ver si las cosas mejoran.
Utilice la función de borrado de caché integrada de la aplicación EA
A veces, la caché se corrompe o se desactualiza, sobre todo si has tenido fallos o actualizaciones interrumpidas. Borrarla obliga a la aplicación a reconstruir la caché y actualizar la información de la sesión. En mi caso, esto ha solucionado problemas de conexión que no se solucionaban de otra manera.
Por qué ayuda: Elimina los archivos temporales dañados, lo que permite que la aplicación se conecte correctamente desde cero. Es como borrar las cookies y la caché del navegador; a veces, basta con eso.
Cuándo hacer esto: después de intentar todo lo demás y el error aún persiste, o si la aplicación ha estado actuando de manera extraña (congelándose, fallando).
- Abra la aplicación EA.
- Haga clic en el icono Menú en la esquina superior izquierda.
- Vaya a Ayuda > Recuperación de aplicaciones.
- Haga clic en Borrar caché y espere a que finalice (a veces demora un poco).
- Reinicia la aplicación y vuelve a iniciar sesión. Espero que el molesto EC:201 haya desaparecido.
Si ninguna de estas soluciones funciona, podría haber algo más complejo, como problemas con el firewall o con la cuenta. Pero estos son los pasos que suelen solucionar los problemas.