Lidiar con el error AS-3 de Epic Games puede ser bastante frustrante, sobre todo cuando bloquea el acceso a tus juegos favoritos. Básicamente, este error aparece cuando el lanzador no puede conectarse a los servidores de Epic. Suele deberse a restricciones regionales, errores de configuración de red o problemas de compatibilidad con protocolos como IPv6, todos los cuales pueden ser muy molestos de solucionar. A veces, aplicaciones de terceros, firewalls o permisos inadecuados también pueden afectar la conexión. Por eso, esta guía te mostrará soluciones rápidas y prácticas para restablecer la conexión y, con suerte, ahorrarte tiempo en ajustes.
Antes de analizar las soluciones a continuación, conviene comprobar el estado del servidor de Epic Games. Si sus servidores están caídos, ninguna solución servirá de mucho hasta que se restablezca el servicio. Si te encuentras con este error y no hay una interrupción evidente del servidor, esto podría ayudarte.
Cómo solucionar el error de conexión AS-3 de Epic Games
Ejecutar Epic Games como administrador
Esto ayuda a solucionar problemas de permisos que podrían bloquear el acceso a la red. A veces, Windows simplemente no otorga al lanzador los permisos suficientes para funcionar correctamente, lo que puede generar errores de conexión.
- Haga clic derecho en el acceso directo o ejecutable de Epic Games Launcher (generalmente se encuentra en C:\Archivos de programa\Epic Games\ ).
- Seleccione Ejecutar como administrador.
- Si aparece Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
- Observa si se conecta sin el error AS-3. A veces, en algunas configuraciones, este sencillo paso funciona. Otras veces, no funciona, pero vale la pena intentarlo porque es rápido.
Utilice una VPN para evitar restricciones
Esto es un poco raro, pero los bloqueos regionales o de ISP pueden afectar a los servidores de Epic. Conectarse a través de una VPN puede redirigir el tráfico a otra región (por ejemplo, EE. UU.o Europa) donde Epic no está bloqueado ni limitado.
- Elija una VPN de buena reputación (como NordVPN, ExpressVPN o ProtonVPN ) e instálela.
- Abra la VPN y conéctese a un servidor en una región con buena conectividad de servidor Epic.
- Luego, inicie el lanzador y vea si el error desaparece.
Nota: Algunas VPN pueden ralentizar la conexión o causar inestabilidad, así que si la velocidad va lenta, cambia de servidor o prueba una VPN diferente. Es cuestión de prueba y error, pero con una configuración funcionó de maravilla, con otra no tanto.
Habilite IPv6 en la configuración de su red
No estoy seguro de por qué, pero habilitar la compatibilidad con IPv6 a veces puede ayudar a Epic a conectarse de manera más confiable, especialmente si las rutas IPv4 están congestionadas o bloqueadas por las políticas de red.
- Presiona Win + R, escribe
ncpa.cply pulsa Enter. Esto abrirá tus Conexiones de red. - Haga clic derecho en su conexión de red activa (Wi-Fi o Ethernet) y seleccione Propiedades.
- Desplácese hacia abajo y busque el Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6). Marque la casilla junto a él si no está marcada.
- Haga clic en Aceptar para guardar. Normalmente es recomendable reiniciar el PC ahora.
- Después de reiniciar, inicie Epic Games nuevamente y vea si el error persiste.
Desactivar temporalmente el antivirus y el firewall
Este paso suele ser necesario porque el software de seguridad puede bloquear ciertos puertos de red que Epic necesita, especialmente si detecta tráfico desconocido.
- Haga clic con el botón derecho en el ícono de seguridad en la bandeja del sistema (como Seguridad de Windows o un antivirus de terceros).
- Elija opciones como Desactivar protección, Desactivar antivirus o Pausar protección.
- Abra el iniciador de Epic Games y verifique si el error desapareció.
Si deshabilitar las herramientas de seguridad lo soluciona, te conviene añadir Epic a tu lista de excepciones en lugar de dejarlo abierto. Es una opción más segura.
Restablecer configuración de red
Si nada más funciona, restablecer la pila de red restablece el DNS, los servidores proxy y otras configuraciones de red a los valores predeterminados, lo que puede solucionar problemas persistentes.
- Presione Win + Ipara abrir Configuración.
- Vaya a Red e Internet > Configuración de red avanzada.
- Haga clic en Restablecer red.
- Pulse Restablecer ahora y confirme haciendo clic en Sí.
- El sistema se reiniciará automáticamente y, una vez realizado el respaldo, inicie Epic nuevamente y vea si se conecta.
Atención: al hacer esto se eliminarán todos los perfiles de red guardados, así que prepárate para volver a conectarte a las redes Wi-Fi después.
Si después de todo esto el error persiste, reinstalar el launcher puede solucionar los archivos dañados o faltantes que impiden la conexión de red. Desinstala Epic del sistema, descarga la última configuración del sitio web oficial de Epic y realiza una nueva instalación. A veces, esa es la única manera de corregir errores ocultos.