A veces, la solución consiste simplemente en aceptar el maldito Acuerdo de Usuario (CLUF).Parece sencillo, pero si lo omites, el juego puede volverse increíblemente terco y generar errores, especialmente el Código de Error 10. Normalmente, este mensaje aparece en la esquina superior derecha del menú principal o al iniciar el juego. Si no se acepta, el juego no te dejará entrar, por mucho que intentes. Y sí, en algunas configuraciones, la aceptación del CLUF no siempre se muestra correctamente, lo que puede ser frustrante. Pero la mayoría de las veces, con solo hacer clic en el botón “Aceptar” y reiniciar el juego, solucionarás el error, al menos temporalmente.
Mientras estés ahí, comprueba que tu conexión a internet sea estable. A veces, los problemas con el servidor o una conexión inestable pueden provocar el mismo error, especialmente durante el mantenimiento del servidor o si los servidores del juego tienen problemas. Puedes visitar el servidor oficial de Discord o la cuenta X (anteriormente Twitter) para ver actualizaciones de estado. Una vez solucionado el problema, puedes probar estas soluciones si el problema persiste.
1. Acepte el Acuerdo de usuario (EULA)
Asegúrate de que sea aceptado en el juego.
- Inicie Marvel Rivals y busque la notificación del acuerdo, que generalmente aparece en la esquina superior derecha.
- Haga clic en él: a veces es una ventana emergente, a veces es solo un botón en el menú.
- Después de aceptar, reinicia el juego para ver si el error desaparece.
Esto soluciona muchos problemas, sobre todo si empezaron a jugar durante la beta cerrada o el acceso anticipado, cuando el acuerdo a veces no aparece automáticamente. Es un poco raro, pero en algunas máquinas, el acuerdo no aparece a menos que lo actives manualmente o reinicies dos veces. Por eso vale la pena intentarlo.
2. Apague y encienda su consola o PC
Restablecer el sistema, borrar el caché y actualizar las conexiones
- Apague completamente su dispositivo: apáguelo y desconéctelo por un momento (aproximadamente 30 segundos aproximadamente).
- En las consolas, en particular, una desconexión rápida del suministro de energía borra datos temporales que podrían estar causando conflictos.
- Vuelva a enchufar todo, encienda nuevamente su dispositivo y luego inicie Marvel Rivals nuevamente.
En algunas configuraciones, esto soluciona sorprendentemente problemas de conectividad o errores de sesión que causan errores como el 10, especialmente si se deben a datos de caché obsoletos. En una máquina funcionó a la primera; en otra, fue necesario reiniciarla un par de veces. Imagínese, claro que Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.
3. Borrar datos de juegos guardados (usuarios de Xbox)
Eliminar datos guardados dañados que podrían estar causando problemas
- Presiona el botón Xbox en tu controlador y abre el menú de guía.
- Navega a Marvel Rivals en juegos recientes o a través de Mis juegos y aplicaciones.
- Presiona X para abrir las opciones, luego elige Administrar juego y complementos.
- Ve a Datos guardados. Y aquí está el truco: borra los datos guardados de Marvel Rivals (quizás quieras hacer una copia de seguridad si es posible, pero la mayoría de las veces, volver a sincronizar es suficiente).
- Mantenga presionado el botón Xbox durante 10 segundos para realizar un reinicio completo y luego reinícielo.
Esto obliga a la consola a resincronizar datos nuevos con la nube y puede deshacer archivos corruptos que impiden que el juego se cargue correctamente. Si tus datos guardados estaban corruptos, esto podría solucionar el problema de raíz. No sé por qué funciona, pero funciona, al menos en algunos sistemas.
4. Verificar los archivos del juego
Comprueba si hay datos del juego dañados o faltantes
- Abre el iniciador de tu juego, ya sea Steam o Epic Games.
- En Steam, haz clic derecho en Marvel Rivals —> Propiedades.
- En Epic, haz clic en los tres puntos junto al juego —> Administrar.
- Selecciona “Verificar archivos del juego”. Esto indica al lanzador que compare los archivos locales con las copias del servidor para reparar o reemplazar cualquier dato dañado.
- Normalmente toma entre 5 y 15 minutos; no te apresures. A veces parece una eternidad, pero vale la pena.
La mayoría de las veces, los archivos dañados o incompletos provocan errores extraños, y la verificación los soluciona sin mayor problema. Porque, claro, los juegos siempre son un poco frágiles en ese sentido.
5. Cambia tus DNS a los DNS de Google
Ayuda con la estabilidad de la conexión y puede corregir errores relacionados con DNS.
Configuración de Windows
- Abra el Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
- Haga clic en Cambiar configuración del adaptador en la barra lateral.
- Haga clic derecho en su conexión activa (Wi-Fi o Ethernet), seleccione Propiedades.
- Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
- Seleccione Utilizar las siguientes direcciones de servidor DNS.
- Aporte:
Preferred DNS Server: 8.8.8.8 Alternate DNS Server: 8.8.4.4
- Haga clic en Aceptar y cierre todo. No es necesario reiniciar, pero una prueba rápida de reconexión es recomendable.
Este cambio ayuda a que su dispositivo resuelva las direcciones del servidor de forma más rápida y confiable, evitando algunos problemas de DNS que pueden causar errores como el 10. En mi configuración, a veces hace que el inicio de sesión en línea sea más fluido.
Configuración de DNS de XBOX
- Vaya a Configuración > General > Configuración de red.
- Seleccione Configuración avanzada > Configuración de DNS > Manual.
- Ingresar:
Primary DNS: 8.8.8.8 Secondary DNS: 8.8.4.4
- Presione B y luego reinicie su consola.
6. Restablecer la configuración de red
Último recurso para las rarezas de la red
- En Windows, abra Configuración > Red e Internet > Estado.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en “Restablecer red”. Se eliminarán tus configuraciones actuales, incluyendo VPN, proxies, ajustes de DNS, etc.
- Sigue las instrucciones para restablecer la configuración. Una vez hecho esto, tendrás que volver a conectarte a tu Wi-Fi o Ethernet con tus contraseñas. Si esto no soluciona el problema, al menos tu red ha vuelto a la configuración predeterminada para solucionar el problema.
En serio, si algunos de estos pasos parecen demasiado complicados o lentos, es porque la red a veces es un auténtico rollo. Pero bueno, borrar la caché, almacenar datos o cambiar el DNS suele ser suficiente para evitar el Código de Error 10. Sigue insistiendo y espero que esto le sirva a alguien. Cruzo los dedos para que sirva.
Resumen
- Acepte el Acuerdo de usuario en el juego o en el menú.
- Apague y encienda su dispositivo para actualizar las cosas.
- Borrar datos guardados, especialmente en consolas.
- Verificar los archivos del juego para corregir la corrupción.
- Cambie a Google DNS para obtener una mejor conectividad.
- Restablezca la configuración de red si nada más funciona.
Resumen
Después de todo, la mayoría de los errores suelen solucionarse con alguno de estos métodos. Algunos errores extraños desaparecen con un simple reinicio o un ajuste de DNS. No te desanimes si el primer intento no funciona; a veces, se necesita un poco de paciencia y un par de reinicios. Con suerte, esto le ahorrará horas de frustración a alguien, y si no, al menos es un comienzo.¡Mucha suerte!