Cómo solucionar el error «EA AntiCheat detectó un controlador incompatible» en Windows 11

El mensaje “EA AntiCheat ha detectado un controlador incompatible” es un verdadero dolor de cabeza, sobre todo porque impide que ciertos juegos de EA como EA FC 24, Battlefield 2042 o Apex Legends se inicien por completo. Es un poco extraño; normalmente está relacionado con controladores que fallan o software conflictivo que se ejecuta silenciosamente en segundo plano. A veces, un programa antitrampas restante de un juego antiguo, o incluso alguna herramienta de terceros como superposiciones de pantalla o aplicaciones de monitorización, interfiere con las comprobaciones a nivel de kernel que realiza EA AntiCheat. Si tu juego simplemente no se inicia y muestra este error, probablemente se deba a que Windows esté ejecutando controladores sin firmar o a que se haya inyectado algún programa conflictivo en tu sistema. Superarlo puede ser complicado, pero no imposible. La idea principal es identificar el controlador o software problemático, actualizarlo o eliminarlo si es necesario, y asegurarte de que tu sistema Windows no esté configurado de una forma que EA AntiCheat no acepte (como estar en modo de prueba).Esta guía te ayudará a descubrir la causa del problema y a solucionarlo con unos sencillos pasos. En algunas configuraciones, estos pasos requieren un poco de paciencia, y a veces la solución no es inmediata; sin embargo, una vez resuelto, la mayoría de los juegos se iniciarán sin problemas.

¿Cómo solucionar el error “EA AntiCheat ha detectado un controlador incompatible”?

Identifique el nombre del conductor (si se muestra)

Si la ventana de error apunta a un archivo de controlador en particular como gdrv.syso mhyprot2.sys, esa es tu primera pista. Estos archivos suelen estar asociados con software de iluminación RGB ( gdrv.sys ) o módulos de seguridad del juego (como mhyprot2.sys de Genshin Impact ).Busca el nombre del archivo en línea (a veces es obvio a qué aplicación pertenece) y comprueba si se sabe que causa problemas. Si no aparece ningún nombre cuando aparece el error, no te preocupes, puedes sumergirte en el Visor de eventos: – Pulsa Win + X y elige Visor de eventos – Ve a Registros de Windows > Sistema – Busca errores relacionados con EA o controladores en el momento del lanzamiento de tu juego Esto podría dar pistas sobre lo que Windows está cargando al inicio que podría ser incompatible.

Eliminar software conflictivo conocido

Algunas herramientas inyectan controladores de bajo nivel que pueden afectar al sistema antitrampas de EA. Entre los culpables más comunes se encuentran el software de control RGB, los overclockers o los motores de trampas. Si alguno de estos está instalado, es hora de desinstalarlo temporalmente; a veces funciona en un sistema, pero en otro no tanto, así que vale la pena intentarlo.

  • Presione Win + R, escriba appwiz.cply presione Enter
  • Busque y desinstale aplicaciones como GIGABYTE App Center, MSI Afterburner y RivaTuner, MyHoYo (Genshin Impact) o cualquier herramienta de trucos o modificación.
  • Reinicie su PC después

A veces, estos son furtivos y no aparecen de manera evidente, por lo que es bueno ejecutar una limpieza exhaustiva o verificar la lista de programas instalados.

Actualizar los controladores del dispositivo (especialmente la GPU y la placa base)

¿Has notado que los controladores no siempre están actualizados y firmados? Los controladores obsoletos o sin firmar pueden hacer que EA AntiCheat se ponga furioso. Sobre todo, los controladores de tu tarjeta gráfica y placa base, ya que gestionan muchos componentes del kernel que el sistema antitrampas revisa.

  • Abrir el Administrador de dispositivos
  • Encuentre sus adaptadores de pantalla : haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador
  • Haga lo mismo para los dispositivos del sistema, los adaptadores de red y los controladores de almacenamiento.

Para actualizaciones de GPU, a menudo es mejor ir directamente al sitio web del fabricante: – NVIDIA GeForce Experience ( enlace aquí ) – AMD Radeon Software (Adrenalin Edition) – Asistente de soporte y controladores (DSA) de Intel

A veces, las actualizaciones de Windows no son suficientes o los controladores se marcan como no firmados. Verifique el estado de su controlador y, si ve “el controlador no se puede cargar”, esto podría indicar la raíz del problema.

Reinstalar EA AntiCheat

Si los controladores y el software parecen estar limpios, pero el juego sigue sin iniciarse, es posible que los archivos AntiCheat estén dañados. Reinstalar el juego puede restablecer los archivos o privilegios dañados que causan problemas de validación.

  • Navegar aC:\Program Files\EA\AC
  • Ejecutar EAAntiCheat. Installer.execomo administrador (haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador )
  • Siga las instrucciones para desinstalar y luego reinstalar AntiCheat.
  • Reinicie su PC después del proceso

Desactivar el modo de prueba de Windows

EA AntiCheat bloquea explícitamente cualquier sistema que se ejecute en Modo de Prueba, lo que permite la carga de controladores sin firmar. A veces, Windows entra en este modo para probar controladores sin que el usuario se dé cuenta.

  1. Abra el símbolo del sistema como administrador (busque “cmd”, haga clic derecho y ejecute como administrador)
  2. Escribe: bcdedit /set TESTSIGNING OFFy pulsa Enter
  3. Reinicia tu PC

Para volver a comprobarlo, ejecute bcdeditnuevamente y busque testsigning : debería decir No.

Ejecute EA AntiCheat con derechos elevados

A veces, los permisos interfieren. Asegúrate de que tanto AntiCheat como el juego se ejecuten con privilegios de administrador: – Busca el ejecutable en C:\Program Files\EA\AC – Haz clic derecho en EAAntiCheat. Installer.exe, ve a Propiedades > Compatibilidad – Marca ” Ejecutar este programa como administrador” y haz clic en “Aplicar ” – Haz lo mismo con el lanzador o el EXE del juego.

Ejecutar comprobación y reparación de archivos del sistema

A veces, el propio Windows es el culpable: archivos de sistema faltantes o dañados impiden que los controladores se carguen correctamente, lo que desencadena errores anti-trampas.

  • Abrir el símbolo del sistema como administrador
  • Correr:sfc /scannow
  • Una vez completado, ejecute:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Este proceso de reparación puede solucionar problemas más profundos y garantizar que los controladores de Windows se carguen correctamente.

Detectar controladores ocultos o sin firmar (avanzado)

¿Te sientes más seguro? Puedes revisar qué pilotos están cargados y sus firmas:

  1. Abra Windows PowerShell como administrador
  2. Correr:driverquery /v /fo list > %USERPROFILE%\Desktop\drivers.txt
  3. Abra el drivers.txtarchivo y busque controladores desconocidos o que no sean de Microsoft, especialmente aquellos con nombres sospechosos

Herramientas como Autoruns de Microsoft Sysinternals también pueden mostrar qué se carga al inicio, lo que ayuda a identificar controladores no autorizados.

Consejos adicionales si nada funciona

  • Desactive temporalmente su antivirus: a veces, los programas de seguridad inyectan filtros de red o bloquean la carga de controladores (como Avast o Bitdefender).
  • Asegúrese de que las funciones UEFI/BIOS como Arranque seguro estén habilitadas, ya que los títulos de EA tienden a verificar la integridad del sistema.
  • Evite meterse con cargadores de trampas o exe crackeados: EA AntiCheat ahora está profundamente integrado a nivel de kernel y los intentos de evasión generalmente solo empeoran el problema.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa el error “controlador incompatible” con EA AntiCheat?

La mayoría de las veces se debe a que Windows carga controladores sin firmar desde aplicaciones de la placa base, herramientas de overclocking o antiguos servidores anti-trampas que se ejecutan en segundo plano. A veces, las actualizaciones del sistema o los cambios en la BIOS desincronizan todo.

¿Puedo solucionarlo sin reinstalar el juego?

Probablemente. Se trata de controladores o configuraciones del sistema, así que limpiarlos debería ser suficiente. No es necesario reinstalar todo el sistema a menos que algo esté realmente dañado.

¿Es seguro eliminar mhyprot2.sys?

Sí. Lo usa el sistema antitrampas de Genshin Impact. Si el juego ya no está, puedes eliminarlo C:\Windows\System32\drivers; de lo contrario, no es perjudicial si lo dejas sin instalar ningún juego.

¿Por qué EA AntiCheat bloquea herramientas como MSI Afterburner?

Dado que estas herramientas suelen inyectar controladores o DLL para mostrar superposiciones o supervisar algo, EA AntiCheat lo marca como sospechoso, ya que podría ser utilizado para hacer trampa o piratear.

Vuelve al juego sin errores

En definitiva, EA AntiCheat es estricto: su objetivo es evitar las trampas y ser justo. Sin embargo, muchos de estos problemas con los controladores se deben a software inofensivo, controladores obsoletos o configuraciones del sistema incorrectas que se pueden solucionar. Una vez que se eliminen las herramientas conflictivas, se actualicen los controladores correctamente y se revise la firma de pruebas de Windows, la mayoría de los juegos deberían funcionar correctamente de nuevo.

Recuerda: reinicia siempre después de desinstalar software y mantén tus controladores actualizados con fuentes confiables. Si esto te parece demasiado, contactar con la Ayuda de EA y compartir los registros puede ahorrarte dolores de cabeza.

Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a solucionar ese molesto error del controlador.¡Mucha suerte!

Resumen

  • Identificar los controladores vinculados al error
  • Eliminar software conflictivo como herramientas RGB o aplicaciones de monitoreo
  • Actualice los controladores de la GPU y la placa base desde los sitios oficiales
  • Reinstale EA AntiCheat si es necesario
  • Asegúrese de que Windows no esté en modo de prueba
  • Ejecutar comprobaciones de controladores y reparaciones de archivos del sistema

Resumen

Si estos pasos te ayudaron a volver al juego sin problemas, eso es todo lo que importa. Es estresante cuando el sistema antitrampas muestra errores, pero la mayoría de las veces se puede solucionar investigando un poco los controladores y la configuración. Simplemente mantén tu sistema limpio, los controladores actualizados y no intentes saltarte las medidas de seguridad: EA AntiCheat se toma muy en serio las comprobaciones del kernel. Con suerte, esto le ahorrará tiempo a alguien que intente solucionarlo sin tener que arrancarse los pelos.