Pocas cosas son más frustrantes que abrir un archivo de Microsoft Word, Excel o PowerPoint y ver el temido error: “El archivo está dañado y no se puede abrir”. Ya sea un informe, una presentación o una hoja de cálculo crucial, la corrupción de archivos puede afectar gravemente tu flujo de trabajo, poniendo en riesgo datos valiosos. A menudo, no es evidente de inmediato si el archivo está dañado, bloqueado o mal configurado, lo cual puede ser desesperante. Pero, por suerte, existen muchas maneras prácticas de recuperar tus archivos. Microsoft Office cuenta con herramientas de reparación integradas, y ajustar algunas configuraciones, probar programas alternativos o usar utilidades de terceros suele ser la solución. Esta guía explica los métodos más eficaces para reparar y recuperar tus archivos de Office dañados, y algunos consejos para evitar que esto vuelva a suceder.
Cómo reparar archivos de Office dañados
Utilice la herramienta integrada “Abrir y reparar” de Office
Esta es una joya escondida en Office. Lleva existiendo desde siempre, y en algunas configuraciones, basta para recuperar un archivo bastante dañado. Vale la pena probarla primero porque es sencilla y no requiere instalar nada nuevo.
Por qué es útil: Porque la herramienta de reparación de Office intenta solucionar problemas comunes de corrupción sobre la marcha, especialmente con metadatos u objetos incrustados dañados. Puede que no siempre lo consiga, pero en una configuración funcionó de maravilla, y en otra, fue un fracaso.
Pasos:
- Abra la aplicación de Office correspondiente a su archivo, como Word, Excel o PowerPoint.
- Vaya a Archivo > Abrir y busque la ubicación de su archivo.
- Seleccione el archivo y luego haga clic en la pequeña flecha junto a Abrir.
- Seleccione Abrir y reparar : está en el menú desplegable.
- Si se repara con éxito, guarde la versión recuperada con un nombre diferente para evitar sobrescribir el original.
Si la reparación no funciona, pase a otros métodos porque algunos tipos de corrupción son más difíciles de eliminar.
Ajustar la configuración de la vista protegida del Centro de confianza
Esto es un poco extraño, pero a veces el archivo no está realmente dañado; simplemente lo bloquean las funciones de seguridad de Office, sobre todo si se descargó o transfirió. Por lo tanto, lo que parece dañado podría ser simplemente que Office se niega a abrirlo.
Por qué ayuda: Porque deshabilitar la Vista protegida puede permitir que Office abra archivos que anteriormente consideraba inseguros, lo que en realidad podría estar bien pero que está marcado por seguridad.
Pasos:
- Abra la aplicación de Office, vaya a Archivo > Opciones.
- Haga clic en Centro de confianza en el menú de la izquierda, luego haga clic en Configuración del Centro de confianza.
- Cambiar a la pestaña Vista protegida.
- Desmarque la opción “Habilitar vista protegida para archivos originados en Internet”, pero tenga en cuenta que esto es un poco riesgoso si abre archivos dudosos con regularidad.
- Haz clic en Aceptar e intenta abrir el archivo de nuevo. A veces, funciona después de este paso.
⚠️ Importante: No olvides volver a activar la Vista protegida después de terminar, porque Windows tiene que mantener las cosas seguras, ¿verdad?
Restablecer la configuración de los servicios de componentes en Windows
Algunas configuraciones de seguridad de Windows pueden impedir la apertura de archivos de Office, especialmente si se consideran inseguros. Restablecer los servicios de componentes a sus valores predeterminados a veces puede solucionar este problema.
Por qué ayuda: Porque las configuraciones de seguridad de Windows incorrectas o demasiado estrictas pueden imitar la corrupción de archivos o impedir el acceso por completo.
Pasos:
- Presione Win + R, escriba
dcomcnfgy presione Enter. - En Servicios de componentes, expanda Equipos > Mi PC.
- Haga clic derecho en Mi PC, luego vaya a Propiedades > Propiedades predeterminadas.
- Establezca el nivel de autenticación predeterminado en Conectar y el nivel de suplantación predeterminado en Identificar.
- Cierre todo y luego reinicie su PC antes de intentar abrir el archivo nuevamente.
Puede que esto suene un poco técnico, pero sinceramente, solo se trata de restablecer algunos valores predeterminados de seguridad de Windows. En algunas máquinas, esta fue la solución que marcó la diferencia.
Reparar su instalación de Microsoft Office
Si el archivo en sí no es el problema, quizás la instalación de Office esté dañada. Reparar Office puede solucionar problemas que impiden que los archivos se abran o se comporten de forma extraña.
Por qué ayuda: Porque los archivos de Office dañados o incompletos pueden provocar todo tipo de errores extraños, incluida la imposibilidad de abrir los archivos.
Pasos:
- Presione Win + R, escriba
appwiz.cply presione Enter. - Busque Microsoft Office en la lista, haga clic derecho sobre él y elija Cambiar.
- Seleccione Reparación rápida. Esta función funciona sin necesidad de conexión a internet y suele solucionar problemas menores.
- Si eso no funciona, haz una reparación en línea : lleva más tiempo y descarga soluciones más profundas, pero vale la pena intentarlo.
- Una vez hecho esto, reinicie su PC para ver si el archivo se abre normalmente.
Abrir el archivo en una aplicación o formato diferente
A veces, Office no abrirá un archivo dañado, pero otro programa podría obtener los datos sin procesar o al menos permitirle guardar una copia más limpia.
- Abra documentos de Word en WordPad o el Bloc de notas : al menos podría obtener el texto esencial.
- Sube archivos a Google Drive e intenta abrirlos en Google Docs o Sheets.
- Utilice LibreOffice, que a veces maneja los archivos dañados mejor que el propio Office.
- Para los archivos Excel, elija Extraer datos en el cuadro de diálogo Abrir y reparar si logra llegar hasta allí.
Desbloquear archivos a través de las propiedades de Windows
Sí, Windows puede bloquear archivos, especialmente los antiguos o descargados, por seguridad. Quizás por eso no se abre.
Por qué ayuda: Porque Windows a veces bloquea archivos y los marca como inseguros, sin importar si están bien o no.
Pasos:
- Haga clic derecho en el archivo y luego vaya a Propiedades.
- Compruebe si hay una casilla de verificación Desbloquear en la pestaña General ; si es así, márquela.
- Haga clic en Aplicar y Aceptar.
- Intente abrir el archivo nuevamente.
Restaurar una versión anterior o una copia de seguridad
Si nada de lo anterior funciona, quizás puedas volver a una versión anterior buena del archivo.
- Haz clic derecho en el archivo y selecciona Propiedades > Versiones anteriores. Si está habilitado, es posible que encuentres una versión anterior.
- Si usa OneDrive o Google Drive, verifique sus opciones de historial de versiones y reviértalas si es posible.
- Revise las copias de seguridad del historial de archivos o las herramientas de copia de seguridad de terceros para ver si existen copias más antiguas.
Utilice herramientas de reparación de archivos de Office de terceros
A veces, estas soluciones integradas no son suficientes, sobre todo con archivos muy dañados. Por suerte, existen herramientas específicas para esto, pero cuidado: descarga siempre de fuentes fiables. Algunas opciones decentes:
Estas herramientas analizan el archivo dañado, permiten previsualizar lo que se puede recuperar y suelen ser compatibles con la reparación por lotes de varios archivos. Solo asegúrate de descargar desde fuentes legítimas para evitar problemas con el malware.
Más vale prevenir que curar
Una vez que haya terminado o si encuentra una manera de evitar futuros dolores de cabeza, considere estos pasos:
- Expulse siempre las unidades USB de forma correcta: utilice Quitar hardware de forma segura.
- Habilite la recuperación automática y el guardado automático en las aplicaciones de Office: está en Archivo > Opciones > Guardar.
- Mantenga Windows y Office actualizados (porque, por supuesto, Microsoft tiene que hacerlo más difícil de lo necesario).
- Utilice un buen antivirus para detectar amenazas a tiempo.
- Realice copias de seguridad de archivos importantes periódicamente, a través de OneDrive, Google Drive o una unidad de copia de seguridad externa.
Resumen
Esos errores de “archivo dañado” pueden ser un fastidio, pero en la mayoría de los casos, se pueden solucionar sin perder la cabeza. Desde las opciones de reparación integradas de Office hasta ajustar la configuración de seguridad, reparar la instalación de Office o incluso probar herramientas de recuperación de terceros, hay muchas maneras de recuperar tus datos. Si a eso le sumas buenos hábitos de copia de seguridad, los futuros fallos podrían ser menos problemáticos. Crucemos los dedos para que esto ayude a quienes tengan un archivo difícil de recuperar, porque, sinceramente, es un alivio cuando algo funciona.¡Espero que esto les ahorre algunas horas!