Intentar aceptar una invitación de Steam Family y recibir este error: “No eres elegible para unirte a esta familia de Steam en este momento, ya que tu actividad en Steam no indica que estés en la misma unidad doméstica que otros miembros de esta familia” es bastante frustrante. En resumen, el sistema de verificación de Steam no se cree tu historia de que vives con el anfitrión. Es como su forma de decir: “Demuéstralo”.A veces solo es cuestión de corregir algunos ajustes, otras veces hay que ser un poco más técnico, lo que sea necesario para que compartir en familia vuelva a funcionar correctamente.
Esta guía presenta algunas soluciones prácticas, desde comprobaciones rápidas hasta soluciones de problemas más detalladas. Así que, si estás cansado de encontrarte con un obstáculo cada vez que intentas unirte a un grupo familiar, estos pasos podrían ayudarte a entrar sin necesidad de contactar con el soporte técnico ni esperar una eternidad.
Cómo solucionar el problema al unirse a la familia de Steam
Haga que el anfitrión inicie sesión en su cuenta en su PC
Este truco funciona porque Steam da mucha importancia al historial del dispositivo y a los datos de uso. Si ambas cuentas se han usado en el mismo equipo, Steam considera que pertenecen al mismo hogar. No es infalible, pero es una de esas cosas que, curiosamente, suele resolver el problema. Básicamente, quieres que el anfitrión inicie sesión en tu cuenta en su PC, para que Steam vea que tu cuenta se usa regularmente en su dispositivo.
- En la PC del anfitrión, asegúrese de cerrar sesión en Steam por completo.
- Inicie sesión en su cuenta de Steam y realice cualquier verificación necesaria.
- Cierre la sesión de su cuenta y pida al anfitrión que vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Steam.
- Ahora, envía o acepta la invitación familiar.
A menudo, esto es suficiente para convencer a Steam de que compartís un hogar.
Y, si la invitación se niega obstinadamente a enviarse a través de la aplicación de Steam, aquí tienes un truco: Mantén activa la sesión a través de un navegador en el equipo del anfitrión. Inicia sesión en tu cuenta de Steam en el navegador, mantén la sesión iniciada, luego abre Steam en modo escritorio e inicia sesión en la cuenta del anfitrión para enviar la invitación. Acéptala en el navegador. Es raro, pero a veces la verificación de Steam funciona mejor así.
Comprueba la región de tu cuenta de Steam
Como Steam, por supuesto, tiene que complicar las cosas, también comprueba si las cuentas están en el mismo país, y las regiones no coincidentes pueden bloquear el uso compartido familiar. Si has estado de viaje, usando una VPN o realizando pagos desde el extranjero, esto podría complicarlo todo.
- Inicia sesión en tu cuenta de Steam y haz clic en tu nombre de usuario en la parte superior derecha.
- Vaya a Detalles de la cuenta.
- Verifique el país indicado. Asegúrese de que coincida con el país de la cuenta del host.
- Si difieren, intenta cambiar la región de tu tienda haciendo una compra pequeña (como un juego barato o una tarjeta de regalo) con un método de pago válido del país del host. Esto a veces actualiza tu región.
- Vuelve a intentar la invitación familiar después. A veces, simplemente hace falta eso.
Tenga en cuenta que si sus cuentas están registradas en diferentes países, Steam podría considerarlo sospechoso. Pero al menos, corregir la región puede ayudar a superar ese obstáculo.
Espere a que pasen los períodos de receso por dejar una familia anterior
Este es un fastidio, pero si abandonaste o te eliminaron de otra familia recientemente, Steam aplica una pausa (a veces de hasta 12 meses) antes de que puedas unirte a otra. Por lo tanto, si el error apareció de repente después de abandonar otro grupo, es probable que estés en modo de espera.
- Piensa en el pasado: ¿dejaste a alguna familia recientemente?
- Si es así, lamentablemente no hay una solución rápida. Lo mejor es esperar a que termine el periodo de recuperación.
- Una vez que termine el período de espera, inténtalo de nuevo. Normalmente, la invitación finalmente funcionará.
En algunas configuraciones es solo cuestión de paciencia, porque las reglas de Steam son estrictas y realmente intentan evitar el abuso o el uso compartido de cuentas entre diferentes hogares.