El mensaje de error “Tu juego no se pudo iniciar. Un error nuestro provocó que fallara el inicio” aparece de repente cuando la aplicación de EA intenta iniciar el juego, pero algo lo detiene antes de que siquiera se inicie. Normalmente, se debe a que el lanzador no tiene los permisos correctos o a otros pequeños conflictos que ocurren en segundo plano. A veces, la causa también pueden ser archivos dañados, conflictos de superposición o servicios en segundo plano.
Saber qué causa el problema puede ahorrarte muchos problemas, así que veamos algunas soluciones prácticas que podrían ayudarte a que todo vuelva a funcionar. El objetivo es asegurar que la aplicación tenga suficiente acceso, que los servicios en segundo plano no se bloqueen y que las superposiciones no compitan entre sí. Es un poco molesto, pero estos ajustes han solucionado el problema en varias configuraciones. Espero que también funcione en la tuya.
Cómo solucionar el error de inicio en la aplicación EA
Ejecute la aplicación EA como administrador
Esto suele ser útil porque Windows puede bloquear ciertas acciones, como permisos de escritura o iniciar procesos antitrampas, si considera que no tienes los permisos adecuados. Otorgar permisos de administrador a la aplicación suele marcar la diferencia.
- Abra el Explorador de archivos y vaya a:
C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop - Busque el acceso directo o ejecutable de EADesktop, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
- Cambie a la pestaña Compatibilidad.
- Marque la casilla que dice Ejecutar este programa como administrador.
- Haga clic en Aplicar y Aceptar.
- Ahora, intenta iniciar el juego de nuevo. A veces, en algunas configuraciones, Windows simplemente no quiere funcionar correctamente hasta que le indiques explícitamente que deje que la aplicación siga su propio proceso.
Reiniciar la aplicación EA y sus servicios en segundo plano
Generalmente, los procesos en segundo plano pueden bloquearse o bloquearse tras una actualización o un fallo. Cerrarlos y reiniciarlos suele solucionar problemas de inicio inusuales.
- Presione Ctrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas.
- En la pestaña Procesos, busque:
EA (EADesktop.exe)yEA Background Service. - Haz clic derecho en cada uno y selecciona “Finalizar tarea”.¡Sí, mátalos a todos!
- Una vez hecho esto, vuelve a abrir la EA App e intenta iniciar el juego de nuevo. A veces, solo los servicios en segundo plano se desincronizan, y al reiniciarlos, todo se reinicia.
Desactivar la superposición en el juego de la aplicación EA
Los conflictos de superposición son causas comunes (como Discord, Steam o incluso otras superposiciones).El proceso de inicio del juego puede verse saturado o confuso, lo que provoca fallos. Vale la pena intentar desactivar la superposición.
- Abra la aplicación EA y haga clic en el ícono de menú de tres líneas (☰) en la esquina superior izquierda.
- Seleccione Configuración.
- Vaya a la pestaña Aplicación, luego desplácese hacia abajo para encontrar las opciones de superposición.
- Localiza el interruptor de superposición en el juego y desactívalo.
- Cierra la configuración, reinicia la aplicación de EA e intenta iniciar el juego. Porque, claro, las superposiciones suelen interferir lo suficiente como para arruinar el inicio en el peor momento.
Si esto no lo solucionó, quizás podrías considerar revisar si tus controladores gráficos están actualizados o reparar rápidamente los archivos del juego. A veces, simplemente reinstalar la aplicación EA Desktop o borrar las carpetas de caché ayuda a que todo avance.