Quedarse atascado al añadir amigos en Steam puede ser muy frustrante. Quizás veas un mensaje de error extraño, o el amigo simplemente no se conecta por mucho que lo intentes. A veces, se debe a limitaciones de la cuenta, fallos del servidor o una configuración de privacidad poco clara. Sea cual sea la causa, hay algunos trucos que parecen solucionar el problema; no hace falta recurrir al soporte técnico. Estos pasos ayudaron a mucha gente a recuperar su lista de amigos, incluso cuando todo lo demás parecía desolador.
Antes de empezar con las soluciones, comprueben que ninguno de los dos se haya bloqueado, porque es obvio, pero fácil de olvidar. Si el bloqueo no es un problema, vale la pena probar los siguientes métodos. Spoiler: algunas soluciones son raras, pero sorprendentemente efectivas. No sé por qué, pero bueno, cuando funciona, funciona.
1. Comprueba si tu cuenta tiene el tipo correcto
Si tienes una cuenta de Steam limitada, olvídate de añadir amigos hasta que gastes al menos $5. Steam restringe algunas funciones para las cuentas que no han gastado lo suficiente, y enviar solicitudes de amistad es una de ellas. Es un poco engorroso, pero a veces Steam funciona así.
Para ver si tu cuenta está limitada, ve a Steam > Perfil > Ver mi perfil > Editar perfil. Si ves un pequeño mensaje sobre las limitaciones de la cuenta, simplemente gasta unos dólares en la tienda: compra un juego, añade fondos o descarga contenido descargable. Una vez hecho esto, deberías poder añadir amigos de nuevo.
También es recomendable asegurarse de que la persona que intentas agregar tenga su cuenta actualizada. Una vez que ambas partes cumplan los requisitos, las solicitudes de amistad deberían procesarse sin problemas.
- Abre el cliente de Steam y haz clic en el ícono de tu perfil en la parte superior derecha.
- Desde el menú desplegable, haga clic en Ver mi billetera.
- Haga clic en Agregar fondos e ingrese unos cuantos dólares: $5 son suficientes para levantar las restricciones.
- Seleccione un método de pago (crédito, PayPal, etc.) y luego finalice.
2. Asegúrate de que tu lista de amigos tenga espacio
Steam te limita a 250 amigos a menos que subas de nivel tu perfil, lo que añade más espacios; cada nivel aumenta tu límite en cinco. Así que, si alcanzas ese límite, verás errores al intentar añadir nuevos amigos.
Comprueba cuántos amigos tienes y si puedes añadir más. Si tu lista está llena, tendrás que eliminar algunos amigos o subir el nivel de tu perfil.
- En el cliente de Steam, haz clic en el nombre de tu perfil.
- Selecciona Amigos en el menú, luego verifica tu cantidad total de amigos cerca de la parte superior.
- Elimina algunos amigos innecesarios o sube de nivel tu perfil para obtener más espacios.
3. Bloquear y desbloquear: porque Steam a veces necesita un reinicio
Este es un truco un poco raro, pero común. Bloquea a la persona que intentas añadir y desbloquéala después de uno o dos minutos. Steam a veces se bloquea o presenta errores con la privacidad o los estados de solicitud, y este restablecimiento puede solucionarlo.
Aquí te explicamos cómo:
- Vaya a Comunidad > Buscar personas.
- Busca a tu amigo por nombre de usuario o URL de perfil.
- Visita su perfil, haz clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha y luego selecciona Bloquear todas las comunicaciones.
- Confirme con “ Sí, bloquearlos ”.
- Espere 1 o 2 minutos para que Steam procese el bloqueo.
- Regresa a su perfil, abre nuevamente el menú y elige Desbloquear todas las comunicaciones.
- Finalmente, intenta hacer clic en ” Añadir amigo” de nuevo. Normalmente, debería funcionar.
4. Cambia de navegador o aplicación: a veces, la versión web de Steam es más fluida.
Si la aplicación de escritorio de Steam no funciona correctamente, intenta hacerlo todo desde un navegador como Chrome o Firefox. A veces la aplicación tiene algún fallo, y la versión web gestiona mejor las solicitudes de amistad temporalmente. Por otro lado, si has estado probando en el navegador, vuelve al cliente. Borrar la caché también ayuda, por si acaso queda alguna información incorrecta.
5. Ejecutar el steam://flushconfigcomando: elimina algunos gremlins de Steam
Esta URL básicamente restablece la configuración básica de Steam sin borrar los datos del juego ni la información de inicio de sesión. Vale la pena intentarlo si las solicitudes de amistad funcionan de forma extraña y no quieres reinstalar.
- Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.
- Abra cualquier navegador, luego pegue steam://flushconfig en la barra de direcciones y presione Enter.
- Cuando se le solicite, haga clic en Abrir Steam.
- Steam podría reabrirse automáticamente. Si no, inícialo manualmente después de unos minutos y vuelve a intentarlo.
Si nada funciona, contacta con el soporte de Steam. A veces, se trata de un problema específico de la cuenta o del servidor, y pueden ayudarte a solucionarlo.