El error SU-PQR5 en el lanzador de Epic Games suele aparecer cuando el lanzador no puede iniciarse porque algunos servicios o dependencias críticos no se inicializan correctamente. Es uno de esos errores que aparecen durante el inicio o la instalación de juegos. Generalmente, se debe a problemas con los permisos, archivos del sistema faltantes o antivirus/firewalls demasiado exigentes que bloquean elementos silenciosamente. A veces, está relacionado con la falta de un componente redistribuible de Visual C++, lo cual es bastante común si ese componente no está instalado o está dañado. Es un poco extraño, pero cualquier cosa que impida que el lanzador se inicie desencadena este error.
Esta guía debería ayudarte a solucionar el molesto error SU-PQR5 y a que el lanzador de Epic Games vuelva a funcionar. Porque cuando funciona, todo es más fácil, ¿verdad? En fin, esto ya es bastante frustrante, así que aquí tienes algunos métodos que han ayudado a otros. A veces, un simple reinicio marca la diferencia, pero la mayoría de las veces necesitas investigar un poco.
Cómo solucionar el error SU-PQR5 en el iniciador de Epic Games
Ejecutar Epic Games Launcher como administrador
Si tu antivirus o la configuración de seguridad de Windows bloquean permisos, ejecutar el lanzador como administrador podría solucionarlo. Es como darle al lanzador un pase libre para manipular el sistema sin restricciones, y eso suele solucionar errores de inicio inusuales.
- Busca el ícono de Epic Games en el escritorio, haz clic derecho y selecciona ” Abrir ubicación del archivo”. En algunas configuraciones, es más fácil simplemente hacer clic derecho en el acceso directo y seleccionar “Propiedades”.
- En la carpeta que aparece, haga clic derecho en EpicGamesLauncher.exe y seleccione Ejecutar como administrador.
Vale la pena intentarlo, ya que a veces Windows subestima el impacto de una simple modificación de permisos. En algunas configuraciones, funciona al instante; en otras, podría ser necesario reiniciar o repetir el proceso después de cerrar todo. Vale la pena intentarlo si ves errores relacionados con los permisos o fallos de inicio.
Utilice la línea de comandos -SkipBuildPatchPrereq
Esto es un poco engañoso, pero útil. El -SkipBuildPatchPrereqindicador omite la comprobación de componentes prerrequisito que podrían estar fallando o dañados. Si el error aparece cuando algunos prerrequisitos en segundo plano no se cargan correctamente, esto puede ayudar a superar ese obstáculo.
- Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Epic Games Launcher en el escritorio y haga clic en Propiedades.
- En la pestaña Acceso directo, busca el campo Destino. Suele ser algo como
"C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe" - Añade un espacio después del texto existente en el cuadro Destino y escribe:
-SkipBuildPatchPrereq. Debería verse así:
"C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereqEsto a veces ayuda cuando el error se debe a comprobaciones de prerrequisitos fallidas, sobre todo si nada ha funcionado hasta el momento. Recuerda que es como pedirle al lanzador que ignore algunas comprobaciones; si eso no funciona, quizás debas revisar esos prerrequisitos por separado.
Reinstalar los redistribuibles de Microsoft Visual C++
Este es un clásico. El lanzador de Epic Games depende en gran medida de los componentes de tiempo de ejecución de Visual C++ de Microsoft. Si estos faltan o están dañados, el lanzador no se inicia y muestra el error SU-PQR5. Reinstalar estos redistribuibles suele solucionar el problema.
- Presione Win + R, escriba
appwiz.cply luego presione Enter. - En la lista de programas instalados, desplácese y haga clic derecho en cada entrada de Microsoft Visual C++ Redistributable. Luego, seleccione Desinstalar. Haga esto para todas las versiones que vea, especialmente las x86 y x64.
- Visita la página oficial de descarga de Microsoft Visual C++. Descarga las últimas versiones compatibles; normalmente, el sitio te indicará cuál es la más compatible con tu sistema.
- Instala los paquetes x86 y x64 ; más vale prevenir que curar. A veces solo necesitas uno, pero instalar ambos no te hará daño.
- Después de la instalación, reinicia rápidamente el sistema. Una vez restaurado, intenta abrir de nuevo Epic Games Launcher; espero que ahora funcione.
Si sigues atascado, considera reinstalar el lanzador por completo. Una nueva instalación reemplaza los archivos dañados o faltantes y, a menudo, hace que el error desaparezca como si nunca hubiera existido. Dado que Windows y el software pueden ser inestables, a veces un simple reinicio soluciona muchos problemas extraños.