Intentar desactivar la opción “Enviar datos de diagnóstico opcionales” en Windows 11/10 a veces se convierte en un juego de lógica. Por mucho que la desactives, vuelve a su estado original tras reiniciar o actualizar el sistema.¿Qué fastidio, verdad? Este comportamiento extraño se debe a políticas del sistema, servicios o tareas programadas que aplican ciertas configuraciones a un nivel más profundo. Por lo tanto, si el método habitual de desactivar la configuración en Configuración > Privacidad y seguridad > Diagnóstico y comentarios no funciona, aquí tienes algunas opciones que te ofrecerán más control y, con suerte, mantendrán esa configuración desactivada a largo plazo.
Cómo solucionar el problema de que “Enviar datos de diagnóstico opcionales” no se desactiva en Windows 11
Utilice el Editor de políticas de grupo (Windows Pro/Enterprise)
Esta es probablemente la solución más sencilla si usas Windows Pro o Enterprise. La directiva de grupo actúa como una anulación a nivel de sistema que puede aplicar la configuración de privacidad en todos los sistemas. Básicamente, le indica a Windows qué puede hacer y qué no, independientemente de lo que esté en el menú Configuración. Aplicar la directiva “Permitir datos de diagnóstico” establece un límite estricto, por lo que Windows no puede volver a activar la recopilación de datos sin que lo sepas.
- Abra el Editor de políticas de grupo : escriba
gpedit.msc
en el menú Inicio buscar y presione Entrar. - Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Recopilación de datos y vistas previas de compilaciones.
- Haga doble clic en Permitir datos de diagnóstico, seleccione Habilitado y, a continuación, seleccione Enviar datos de diagnóstico requeridos. Haga clic en Aceptar.
Esto establece una política para todo el sistema que impide que vuelvan a ingresar datos opcionales. En algunas configuraciones, puede ser necesario reiniciar o incluso iniciar y cerrar sesión para que esto funcione, así que tenga paciencia.
Modificar el Editor del Registro
Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas más de lo necesario. Si no tienes acceso a la directiva de grupo (como en Windows Home), modificar el Registro es la mejor opción. La idea es crear o editar manualmente una clave que indique a Windows que debe cumplir con los niveles de telemetría obligatorios. Recuerda que modificar el Registro puede ser arriesgado, así que haz una copia de seguridad primero o, al menos, exporta la configuración actual.
Abra el Editor del Registro ( regedit
) y vaya a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
Si la carpeta DataCollection no está allí, haga clic derecho en Windows, elija Nuevo > Clave y nómbrela DataCollection.
- Haga clic derecho en el panel derecho, seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits) y nómbrelo AllowTelemetry.
- Haga doble clic y configure el valor para
0
limitar la recopilación de datos o1
para datos básicos.(En algunos sistemas, 0 deshabilita por completo los datos opcionales).
Cierre el registro, reinicie su máquina y vea si el problema persiste.
Deshabilitar el servicio de telemetría
Este es un poco drástico, pero efectivo. El servicio responsable se llama Experiencias de Usuario Conectadas y Telemetría. Detenerlo corta el flujo de datos en su origen, por lo que Windows no puede recopilar ni enviar información de diagnóstico.
- Abrir Servicios : presione Win + R, escriba
services.msc
y presione Enter. - Desplácese hacia abajo hasta Experiencias de usuario conectadas y telemetría.
- Haz clic derecho y selecciona “Detener”. Para evitar que se reinicie, haz doble clic, configura el tipo de inicio en “Deshabilitado ” y pulsa “Aceptar”.
Nota: Esto podría afectar algunas funciones de Windows que dependen de la telemetría, pero definitivamente mantiene sus datos privados.
Deshabilitar la tarea del evaluador de compatibilidad
Esta tarea programada es un pequeño y discreto ejecutor que verifica y recopila información del sistema de forma rutinaria para fines de compatibilidad. Deshabilitarla significa que Windows detiene ese proceso de recopilación de datos según lo programado. No siempre es necesario, pero si te preocupa mucho la privacidad, vale la pena intentarlo.
- Presione Win + R, escriba
taskschd.msc
y presione Enter. - Vaya a Biblioteca del Programador de tareas > Microsoft > Windows > Experiencia de aplicación.
- Busque el Evaluador de compatibilidad de Microsoft, haga clic con el botón derecho y seleccione Deshabilitar.
Reinicie después de este paso y luego verifique si la configuración se mantiene.
Restablecer datos de diagnóstico y volver a alternar
Este método reinicia la pizarra; a veces Windows se bloquea y no funciona con solo mover el interruptor. Borrar los datos de diagnóstico almacenados en caché puede ser útil, así que inténtalo.
- Abra Configuración.
- Vaya a Privacidad y seguridad > Diagnóstico y comentarios.
- Haga clic en Eliminar datos de diagnóstico y luego confirme haciendo clic en Eliminar.
- Reinicie su PC, luego regrese al mismo menú y desactive Enviar datos de diagnóstico opcionales.
Esto podría obligar al sistema a dejar de volver a habilitarlo, especialmente si la configuración en caché fue la culpable.
Comprobar después de las actualizaciones principales de Windows
Se sabe que las actualizaciones importantes, como las mejoras de funciones, restablecen la configuración de privacidad a sus valores predeterminados, como si se tratara de una reinstalación completa. Después de actualizar, vuelve a Configuración > Privacidad y seguridad > Diagnóstico y comentarios y asegúrate de que tu opción siga desactivada. A veces, es necesario volver a aplicar tus preferencias, ya que estas actualizaciones pueden anular los ajustes del usuario.
¿Cómo desactivo los datos de diagnóstico opcionales?
Básicamente, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Diagnóstico y comentarios y desactiva la opción Enviar datos de diagnóstico opcionales. Si esta configuración persiste, probablemente tengas que modificar la política de grupo, el registro o desactivar los servicios relacionados para una solución más permanente.
¿Qué sucede si desactivo el envío de datos de diagnóstico?
Desactivarlo significa que Windows no recopilará esos registros detallados sobre tus aplicaciones, navegación o errores, más allá del mínimo necesario para que todo funcione correctamente. En cuanto a la privacidad, es mejor, pero algunas funciones de solución de problemas podrían ser menos útiles porque Microsoft no tendrá toda la información. Las actualizaciones de seguridad se siguen ejecutando sin problemas, así que no te preocupes.
En general, gestionar la configuración de privacidad de Windows puede ser un rollo, pero estos trucos te ayudarán a controlar mejor lo que se envía. A veces, se necesita una combinación de métodos, como deshabilitar servicios y ajustar políticas, para que funcione. Mucha suerte y, con suerte, esto te ahorrará algunas horas de dolor de cabeza.
Resumen
- Utilice la política de grupo para aplicar configuraciones de diagnóstico cuando estén disponibles.
- Edite el Registro manualmente si es necesario.
- Deshabilite el servicio de telemetría para cortar la recopilación de datos en la fuente.
- Desactivar tareas programadas como el Evaluador de compatibilidad.
- Borre los datos almacenados en caché y vuelva a aplicar la configuración de privacidad después de las actualizaciones.
Resumen
Intentar evitar que Windows vuelva a habilitar la telemetría no siempre es sencillo, sobre todo después de actualizaciones importantes. Pero si se siguen estos pasos cuidadosamente (deshabilitando servicios, ajustando políticas y restableciendo datos en caché), suele ayudar a mantener esa configuración activada durante más tiempo. A veces, basta con un par de reinicios para que los cambios surtan efecto, y sí, puede parecer un poco como luchar contra los comportamientos predeterminados de Windows. Aun así, con paciencia, se puede lograr. Ojalá esto ayude a que alguien consiga que la privacidad se mantenga activada para siempre.