Apagar una PC no suele ser un gran problema: basta con encenderla y listo. Pero a veces, las cosas se ponen raras. Quizás estés usando una aplicación de terceros para apagarla remotamente, o Windows simplemente se cierra a la fuerza porque alguna aplicación provocó un fallo. En cualquier caso, mucha gente ve aparecer el ID de evento 6008 en el Visor de eventos de Windows, y parece un evento fantasma aleatorio: “Oye, tu último apagado fue inesperado”.No es muy útil a menos que quieras averiguar la causa real. El problema es que este ID puede aparecer por diversas razones, desde fallos de hardware hasta problemas de software, y saber cómo solucionarlo puede ahorrarte muchos dolores de cabeza. Así que aquí tienes un enfoque un poco lioso, pero práctico, para atacar la raíz del evento 6008, porque, claro, Windows tiene que complicar todo un poco más de lo necesario.
Cómo solucionar el ID de evento 6008 en Windows 10/11
Buscar actualizaciones de Windows: el primer paso obvio
Puede que esto parezca aburrido, pero actualizar Windows puede solucionar muchos fallos, incluyendo apagados extraños. Ve a Configuración y luego a Windows Update. Haz clic en Buscar actualizaciones. Si hay una actualización pendiente, instálala. A veces, una corrección de errores de Microsoft puede detener estos errores de apagado inesperados, o al menos aclarar si se deben a un error del sistema operativo. Quizás tengas que reiniciar después, y cruza los dedos. En algunas configuraciones, esto por sí solo borra el ID de evento 6008, pero no siempre. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo todo.
Revertir actualizaciones rotas: cuando las actualizaciones causan más problemas de los que solucionan
Si empezó a aparecer el ID de evento 6008 después de una actualización reciente de Windows, revertirla podría solucionar el problema. Abra el Panel de control (escriba Control en la barra de búsqueda y pulse Abrir ) y cambie a la vista por categorías. Vaya a Programas y luego a Desinstalar un programa. A la izquierda, haga clic en Ver actualizaciones instaladas. Busque la actualización más reciente (probablemente la que instaló más recientemente) y haga clic en Desinstalar. Después, reinicie el equipo. A veces, estas actualizaciones tienen errores, y desinstalarlas puede estabilizar el proceso de apagado. No siempre, pero vale la pena intentarlo, especialmente en las versiones más recientes donde aún hay errores.
Comprueba si el problema está relacionado con los controladores de pantalla: juegos, pantallas azules y apagados extraños
Si observas que aparece el ID de evento 6008 justo después de jugar, o que aparece una pantalla azul después de apagar el sistema, es posible que el controlador de pantalla esté fallando. Especialmente si el error comenzó después de actualizar el controlador o cambiar la tarjeta gráfica. Para solucionar el problema, abre Ejecutar (presiona Windows + R), escribe devmgmt.mscy presiona Intro. En el Administrador de dispositivos, busca Adaptadores de pantalla y haz doble clic en tu tarjeta de video. Ve a la pestaña Controlador y presiona “Revertir controlador”. Esto puede revertir a una versión anterior más estable; a veces, los controladores nuevos tienen errores o incompatibilidades que provocan apagados inesperados o incluso pantallas azules. No sé por qué funciona, pero en algunos equipos, revertir el controlador funciona de inmediato.
Realice un arranque limpio para identificar software o servicios problemáticos
Este es un paso clásico de solución de problemas que ayuda a aislar si alguna aplicación o servicio de terceros está causando el apagado. Abra Ejecutar nuevamente, escriba msconfigy presione Entrar. Diríjase a la pestaña Servicios, marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todo. Cambie a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir el Administrador de tareas. Deshabilite todos los programas de inicio que considere no esenciales, especialmente cualquier cosa instalada recientemente o sospechosa. Después de eso, cierre el Administrador de tareas, haga clic en Aceptar y reinicie. Si el ID de evento 6008 deja de aparecer, está reduciendo el culpable. A veces, es solo alguna aplicación en segundo plano furtiva que provoca apagados. Dicho esto, a menudo esto no es una solución rápida, sino una forma de identificar un problema más profundo que es más difícil de detectar. Buena suerte con esto; a veces se necesitan algunos intentos antes de que el culpable se revele.
En general, solucionar el problema del ID de evento 6008 no siempre es sencillo. Normalmente, se trata de una combinación de errores de software, problemas con los controladores o fallos de hardware. Cuando se produzcan apagados inusuales, intenta actualizar Windows, revertir las actualizaciones recientes, revisar los controladores y aislar el software de terceros con un inicio limpio. Si ningún método lo soluciona, pasa al siguiente. A veces, es solo cuestión de prueba y error, así que no te frustres demasiado.
Resumen
- Actualice Windows a la última versión
- Desinstale las actualizaciones recientes de Windows si los problemas comenzaron después de una actualización
- Revertir los controladores de pantalla si se producen fallos durante juegos o tareas con uso intensivo de gráficos
- Utilice un inicio limpio para encontrar software o servicios de terceros problemáticos
Resumen
Reparar el ID de evento 6008 puede ser un dolor de cabeza, pero seguir estos pasos ofrece una buena oportunidad de resolver el misterio. Normalmente, se trata de identificar la causa del apagado: conflictos de hardware, controladores o software. En el peor de los casos, el hardware de tu sistema podría estar obsoleto o funcionar mal, pero al menos estos métodos pueden ayudarte a descartarlo primero. Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien; funcionó en varias máquinas en mi equipo, así que quizás te sirva a ti también.