Cómo solucionar los problemas de bloqueo de Chrome tras la actualización KB5037591 de Windows 11

Pocas cosas arruinan un flujo de trabajo digital más rápido que tu navegador favorito simplemente negándose a abrirse o bloqueándose de repente, especialmente después de una gran actualización de Windows como KB5037591. Por alguna razón, esta actualización parece causar problemas específicamente con Chrome: se cierra al instante, muestra una ventana en blanco o simplemente se bloquea antes de cargar por completo. Raro, ¿verdad? Quizás otros navegadores como Edge funcionan bien, pero la estabilidad de Chrome se ve afectada. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. En fin, esta guía tiene algunos consejos prácticos (y a veces poco pulidos) para averiguar qué está pasando y, con suerte, volver a poner Chrome en marcha sin demasiados problemas. Estos métodos son una mezcla de ajustes del sistema, ajustes de configuración y algunos trucos aprendidos tras afrontar problemas similares anteriormente.

Cómo solucionar el bloqueo de Chrome tras la actualización KB5037591 de Windows 11

Prueba con un nuevo perfil de usuario: ¿es para todo el sistema o específico del perfil?

Este es un clásico, pero a menudo se pasa por alto. Los datos de usuario incorrectos o un perfil dañado pueden provocar que todas las aplicaciones funcionen de forma extraña. Crear una nueva cuenta de Windows temporalmente puede indicar si el problema está relacionado con la configuración de usuario actual o con todo el sistema.

Por qué ayuda: Si Chrome funciona correctamente en un nuevo perfil, sabrás que el problema probablemente sea local, lo que te ahorrará horas de resolución. Si no es así, es sistémico y tendrás que buscar otra solución.

Cuándo se aplica: A menudo, después de una actualización de Windows, cuando Chrome de repente se bloquea o muestra pantallas en blanco en su perfil principal, pero no en uno nuevo.

Qué esperar: Chrome debería iniciarse correctamente en el nuevo perfil si el problema está relacionado con los datos del usuario. Si persiste el bloqueo, el problema podría ser más grave, como problemas de seguridad a nivel del sistema.

Plan de acción:

1. Abra una terminal elevada: haga clic derecho en el menú Inicio o presione Windows key + X, luego seleccione Terminal (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).
2. Cree una nueva cuenta de administrador: ejecute este comando: net user newuser newpassword /add luego esto para agregarla a administradores: net localgroup administrators newuser /add reemplace newusery newpasswordcon algo seguro.
3. Inicia sesión en el nuevo perfil: reinicia y selecciona el nuevo usuario. Inicia sesión e inicia Chrome.
4. Prueba Chrome: Descarga Chrome desde el [sitio oficial de Google](https://www.google.com/chrome/).Si funciona, el problema está en los datos o archivos de configuración de tu antiguo perfil. Si vuelve a fallar, es probable que la causa sea un problema del sistema o una actualización.

Ejecutar Chrome con una bandera de inicio especial: ¿es un conflicto de seguridad o de sandbox?

Otra cosa un poco extraña: deshabilitar temporalmente algunas funciones de seguridad puede indicarte si están bloqueando Chrome. A veces, las actualizaciones de Windows refuerzan la seguridad de una forma que entra en conflicto con la zona protegida de Chrome u otras funciones.

Por qué ayuda: al iniciar Chrome con -no-sandbox, evitas algunas restricciones y posiblemente evites la causa del bloqueo.

Cuándo aplica: Chrome se bloquea inmediatamente después del lanzamiento, especialmente después de una actualización reciente que podría haber cambiado las políticas de seguridad.

Qué esperar: Si Chrome se inicia y permanece abierto, la zona protegida podría ser la clave. Pero recuerda que esto es solo una estrategia de depuración; no lo mantengas -no-sandboxactivado a largo plazo, ya que supone un riesgo de seguridad.

Plan de acción:

1. Encuentra tu acceso directo de Chrome en el escritorio o en el menú Inicio.
2. Haga clic derecho y elija Propiedades.
3. En el campo Destino, añada -no-sandboxdespués de la ruta existente, dejando un espacio. Debería verse así: "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" -no-sandbox
4. Haz clic en Aplicar y Aceptar. Inicia Chrome directamente desde este acceso directo.
5. Si se abre, ¡genial! Prueba la navegación o las extensiones para ver si mejora la estabilidad. Pero no olvides desactivar esta opción después de solucionar el problema para mantener tu navegador seguro.

Ajustar la configuración de protección contra exploits: a veces la seguridad de Windows se vuelve un poco excesiva

Seguridad de Windows cuenta con algunas configuraciones integradas de protección contra exploits, diseñadas para bloquear malware, pero estas pueden interferir con aplicaciones como Chrome, especialmente después de actualizaciones. Ajustarlas puede aclarar si las configuraciones de seguridad están causando los fallos.

Por qué ayuda: Las alertas de seguridad excesivamente agresivas pueden hacer que el comportamiento de Chrome parezca sospechoso, lo que puede provocar conflictos o fallos. Relajar temporalmente estas configuraciones puede confirmar si la seguridad es la causa.

Cuándo aplica: Chrome se cierra o se bloquea después de la actualización y otros pasos no han ayudado.

Qué esperar: Si Chrome funciona correctamente con la configuración ajustada, es probable que se trate de un conflicto de seguridad. En este punto, restablezca la configuración después.

Plan de acción:

1. Abra Seguridad de Windows desde el menú Inicio.
2. Vaya a Control de aplicaciones y navegadores > Configuración de protección contra exploits.
3. Cambie a la pestaña Configuración del programa y haga clic en Agregar programa para personalizar.
4. Seleccione “Agregar” por nombre y tipo de programa chrome.exe. Haga clic en “Agregar”.
5. Busca Protección de pila forzada por hardware en la lista, haz clic en Editar y, a continuación, elige Anular configuración del sistema. Activa la opción y cámbiala a Solo auditoría. Esto registra los conflictos sin bloquear Chrome.
6. Opcional: Desactiva temporalmente la protección en tiempo real en Windows Defender o en tu antivirus de terceros. Recuerda volver a activarla después.

Reinstalar Chrome por completo: a veces es necesario un inicio limpio

Si los trucos anteriores no son suficientes, quizás tu instalación de Chrome o tus datos de usuario se hayan dañado o se hayan eliminado solo parcialmente. Realizar una desinstalación completa y una nueva instalación puede solucionar esos problemas persistentes.

Por qué ayuda: Los archivos o configuraciones sobrantes de instalaciones anteriores pueden causar fallos, incluso después de la desinstalación. Borrar todo antes de una reinstalación puede solucionar problemas persistentes.

Cuándo aplica: Chrome se bloquea repetidamente o aparecen pantallas en blanco incluso después de probar otras soluciones.

Qué esperar: Una reinstalación limpia generalmente restablece todo a un estado predeterminado y estable, reparando la corrupción o los archivos defectuosos.

Plan de acción:

1. Presione Windows key + Ipara abrir Configuración, luego vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
2. Busca “Google Chrome” y haz clic en “Desinstalar”. Sigue las instrucciones y, cuando se te solicite, marca la casilla para eliminar los datos de navegación y así eliminar todos los perfiles y la información almacenada en caché.
3. Reinicie su máquina para borrar los archivos temporales restantes.
4. Descarga el instalador más reciente de [Google Chrome](https://www.google.com/chrome/).Ejecuta el programa de instalación y deja que cree un perfil limpio y actualizado.

Acelerar el proceso: deshabilitar la aceleración y las extensiones de hardware

Una vez que Chrome finalmente se inicia, configuraciones internas como la aceleración de hardware o extensiones defectuosas pueden provocar fallas rápidas o inestabilidad.

Por qué ayuda: Desactivar la aceleración de hardware cambia el renderizado a la CPU en lugar de a la GPU, lo que puede evitar conflictos con los controladores. Desactivar las extensiones permite identificar si un complemento está causando los problemas.

Cuándo aplica: Chrome se ejecuta brevemente antes de bloquearse o nota inestabilidad con ciertas funciones habilitadas.

Qué esperar: Chrome se vuelve más estable y volver a habilitar las extensiones una por una ayuda a aislar las problemáticas.

Plan de acción:

1. Abra Chrome, vaya al menú de tres puntos > Configuración > Sistema.
2. Desactiva la opción “Usar aceleración de gráficos cuando esté disponible”. Reinicia Chrome para comprobar si se estabiliza.
3. Vaya a Más herramientas > Extensiones. Desactive todas las extensiones y reinicie. Actívelas una por una más tarde para encontrar la causa si los fallos vuelven a aparecer.

Busque actualizaciones de Windows: a veces las soluciones vienen de Redmond

Microsoft sigue lanzando parches que corrigen errores y mejoran la compatibilidad, especialmente después de actualizaciones importantes. Mantener Windows completamente actualizado podría resolver el problema sin complicaciones.

Por qué ayuda: después de KB5037591, es posible que a Windows le falten parches de seguimiento que solucionen errores, incluidos parches de compatibilidad para Chrome.

Cuándo aplica: Has probado todo lo demás y Chrome sigue fallando.

Qué esperar: Después de actualizar, Chrome podría funcionar mejor o incluso sin problemas. Reinicia después de instalar las actualizaciones para asegurarte de que todo funcione correctamente.

Plan de acción:

1. Presione Windows key + I, vaya a Windows Update.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones. Instale todas las actualizaciones pendientes, especialmente las acumulativas y los parches de. NET Framework.
3. Reinicie y pruebe Chrome nuevamente.

Analizar en busca de malware y revisar la configuración del antivirus

Aunque parezca una tontería, el malware o una configuración de antivirus demasiado precavida también pueden causar fallos extraños. Realiza un análisis completo con Windows Defender o tu antivirus preferido y asegúrate de que Chrome no se bloquee ni se ponga en cuarentena accidentalmente.

Por qué ayuda: Algunos archivos maliciosos o incluso legítimos pueden interferir con los procesos del navegador, o su AV podría estar bloqueando la ejecución de Chrome sin previo aviso.

Cuándo aplica: Todo lo demás ha fallado y dudas del sistema principal o del propio Chrome. También es recomendable hacerlo tras actividad sospechosa o si sospechas de malware.

Qué esperar: Se solucionarán posibles conflictos y es posible que descubra malware acechando en segundo plano.

Resumen

Lidiar con el bloqueo de Chrome tras una actualización de Windows 11 puede ser un fastidio, pero reparar el perfil, realizar ajustes de seguridad, reinstalarlo y esperar a que se actualicen las actualizaciones suele ser la solución. A veces, basta con borrar los datos dañados o ajustar un poco la configuración de seguridad. Claro que la paciencia es clave; como cualquier solución de problemas, es un proceso de eliminación. Lo bueno es que la mayoría de estas soluciones son rápidas y, con frecuencia, devuelven a Chrome su funcionamiento fluido y fiable.

Resumen

• Pruebe un nuevo perfil de usuario de Windows para ver si el problema está localizado
• Inicie Chrome -no-sandboxtemporalmente para probar los conflictos de la zona protegida
• Ajustar la configuración de protección contra exploits para Chrome en Seguridad de Windows
• Realice una reinstalación completa de Chrome, borrando todos los datos antiguos
• Desactivar la aceleración de hardware y las extensiones dentro de Chrome para mayor estabilidad
• Mantenga Windows actualizado, especialmente después de actualizaciones importantes
• Analizar en busca de malware y revisar las reglas de protección antivirus/exploit