Cómo solucionar problemas de audio en Call of Duty: Black Ops 6

Si falta el audio en Call of Duty: Black Ops 6 mientras otros programas reproducen el sonido correctamente, el problema suele deberse a problemas con DirectX, la configuración de audio o archivos del juego dañados. Es un poco molesto, pero este tipo de fallos ocurren a veces, sobre todo después de actualizaciones o cambios de controladores. Solucionarlo puede ser un cambio radical; al menos, lo fue en algunas configuraciones con las que he estado experimentando. Básicamente, el objetivo es que el sonido del juego vuelva a funcionar correctamente, para que no te pierdas esos momentos audiófilos ni las pistas importantes del juego.

¿Por qué sucede esto?

  • Dependencia de DirectX: El juego usa las API de DirectX, especialmente XAudio2 y DirectSound, para gestionar todo el audio. Si esos archivos están dañados, desactualizados o faltan, el juego no puede procesar el sonido correctamente. Es como si el controlador del motor de audio se desincronizara.
  • Conflictos con el controlador o el sistema: A veces, los controladores de audio simplemente están desactualizados o el dispositivo predeterminado no está configurado correctamente. Además, si tienes varios dispositivos de salida y el juego envía el audio a un lugar distinto a los auriculares o altavoces, no hay sonido.
  • Archivos de juego faltantes o dañados: Si algunos archivos de audio (como.wav u.ogg) o scripts están dañados o no se encuentran, el juego podría pensar que no hay nada que reproducir, lo que provoca silencio. Esto ocurre tras fallos repentinos o actualizaciones fallidas.

Veamos algunas soluciones. Normalmente, una de estas te permitirá recuperar la experiencia auditiva completa.

1. Descargue e instale DirectX

DirectX es básicamente el intermediario entre tu hardware y el juego, gestionando todo el audio a través de DirectSound. Sin un DirectX en buen estado, el juego no puede comunicarse correctamente con tu tarjeta de sonido. Es muy molesto, ya que Windows no siempre lo actualiza o reemplaza automáticamente.

  1. Visita la página de descarga de DirectX End-User Runtime. Es la fuente oficial, así que no hay información sospechosa.
  2. Ejecuta el instalador una vez descargado y sigue las instrucciones. No es necesario realizar ninguna modificación: simplemente haz clic en “Siguiente” y espera a que se complete.
  3. Tras la instalación, reinicia el PC. Curiosamente, a veces el juego sigue funcionando mal hasta que reinicias Windows.
  4. Vuelve a iniciar Call of Duty: Black Ops 6 y comprueba si el sonido ha vuelto. A veces, en algunas máquinas, este paso hace que el audio funcione a la primera; otras veces, tendrás que repetirlo o reiniciar.

2. Verifique la configuración de sonido y el dispositivo de salida

Si tu sistema tiene varios dispositivos de audio (por ejemplo, auriculares conectados a la placa base, altavoces conectados a una barra de sonido o cables de audio virtuales), es posible que el juego esté enviando sonido a un lugar que no estás escuchando. Es un problema común, sobre todo si la configuración predeterminada de Windows no está sincronizada con tu equipo.

  1. Abre el menú Configuración en el juego, luego ve a la pestaña Audio.
  2. Busca la opción ” Dispositivo de sonido para juegos con altavoces/auriculares” o similar. Selecciona el dispositivo que estés usando (como los auriculares o los altavoces).Si tu dispositivo no aparece, comprueba si está configurado como predeterminado en la configuración de sonido de Windows.
  3. Para abrirlo, haz clic derecho en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha, selecciona ” Abrir configuración de sonido” y, en “Salida”, asegúrate de que tu dispositivo esté seleccionado. Si no es así, configúralo como predeterminado o selecciónalo manualmente en el juego.
  4. Prueba el sonido en el juego.¿Sigue sin funcionar? Revisa los controles deslizantes de volumen, tanto en Windows como en el juego, para asegurarte de que nada esté silenciado o demasiado bajo.

3. Verificar y reparar archivos del juego

Si los archivos de audio del juego están dañados o faltan, solucionarlo suele implicar verificarlos mediante el lanzador o la plataforma del juego. Claro que algunas actualizaciones o descargas no funcionan correctamente y acaban perdiendo fragmentos de datos de sonido.

  1. Abre el lanzador donde tengas instalado el juego, como Steam, Battle.net o Epic Games.
  2. En Steam: ve a Biblioteca, haz clic derecho en Black Ops 6 y luego selecciona Propiedades.
  3. Ve a la pestaña Archivos locales y haz clic en Verificar la integridad de los archivos del juego. En Battle.net, busca la opción “Escanear y reparar”, normalmente en el menú de configuración del juego.
  4. Este proceso puede tardar entre 5 y 15 minutos: verifica cada archivo y vuelve a descargar todo lo que esté dañado o falte.
  5. Una vez hecho esto, intenta iniciar el juego de nuevo. Con suerte, ahora tendrás sonido. En algunos sistemas, esto soluciona el problema la primera vez, pero en otros, podrías tener que volver a ejecutarlo o reiniciarlo.

4. Desactivar el modo exclusivo en la configuración de sonido

El Modo Exclusivo permite que las aplicaciones accedan directamente al dispositivo de sonido, omitiendo el mezclador de Windows. Suena bien en teoría, pero en la práctica puede bloquear el juego, especialmente si otra aplicación toma el control o si un juego intenta anularlo. Desactivarlo puede desbloquear la ruta de audio.

  1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Configuración de sonido.
  2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Más configuraciones de sonido (o vaya directamente al Panel de control > Sonido).
  3. En la pestaña Reproducción, haga clic derecho en su dispositivo principal (sus parlantes o auriculares) y seleccione Propiedades.
  4. Vaya a la pestaña Avanzado. Desmarque la casilla ” Permitir que las aplicaciones controlen exclusivamente este dispositivo”.
  5. Aplicar y Aceptar. Reinicia el juego y comprueba si se soluciona el silencio.

5. Reinstale o actualice sus controladores de audio

A veces, la causa principal es simplemente un controlador desactualizado o dañado. Los controladores son los que traducen las señales del juego al sonido real. Si fallan o están dañados, el audio se silenciará o se distorsionará.

  1. Presione la tecla Windows, escriba Administrador de dispositivos y ábralo.
  2. Busca en Controladores de sonido, vídeo y juegos. Haz clic derecho en tu dispositivo de audio (como Realtek High Definition Audio ) y selecciona Desinstalar dispositivo.
  3. Marque la casilla Eliminar el software del controlador de este dispositivo si aparece y luego confirme.
  4. Reinicia tu PC. Windows suele reinstalar un controlador nuevo al iniciarse, pero si no es así, visita el sitio web de tu hardware (como Realtek o el fabricante de tu placa base) y descarga manualmente el controlador más reciente.
  5. Después de reinstalar los controladores, inicia el juego y comprueba si el sonido vuelve. A veces, tendrás que desinstalar y reinstalar los controladores varias veces si Windows no selecciona el correcto inmediatamente.

Y si ninguna de estas soluciones funciona, vale la pena comprobar si los archivos del juego se han visto comprometidos, como la falta de recursos de sonido o scripts defectuosos. Reinstalar el juego puede ser el último recurso, pero borra las configuraciones dañadas y garantiza que todo esté en su estado original.