Tener problemas de audio en Windows 10 puede ser extremadamente frustrante, especialmente cuando todo parece correcto pero sigue sin haber sonido. Ya sea que los altavoces hayan dejado de funcionar repentinamente, el audio se entrecorta o simplemente no se escucha, existen algunas soluciones rápidas que suelen solucionar la mayoría de estos problemas. Esta guía te guiará paso a paso por las soluciones más comunes: recuperarás el sonido sin complicaciones. Abarca desde la comprobación de la configuración básica hasta la revisión de controladores y reinicios de servicios. A veces, son estos pequeños detalles pasados por alto los que causan los mayores dolores de cabeza. Siguiendo estos pasos, comprenderás por qué funcionan ciertas soluciones y cuándo son más necesarias. Además, es útil saber qué comprobar primero, ya que Windows puede ser un sistema extraño y la solución de problemas no siempre es obvia. Al fin y al cabo, solucionar problemas de audio no siempre se trata de magia; a veces, simplemente se trata de que Windows vuelva a funcionar.
Cómo arreglar el audio en Windows 10
Verifique primero el volumen: a veces es lo obvio
Parece sencillo, pero si el volumen está silenciado o demasiado bajo, puede parecer que el sistema tiene problemas graves. Por lo tanto, haz clic en el icono del altavoz en la barra de tareas y asegúrate de que el control deslizante de volumen no esté al mínimo. También comprueba que la opción “Silencio” no esté activada. En algunas configuraciones, el botón de silencio puede activarse accidentalmente, sobre todo si tienes un teclado multimedia con teclas multimedia dedicadas. Además, comprueba si las aplicaciones individuales están silenciadas en su propia configuración (Spotify, Zoom, etc.).En algunos equipos, el mezclador de volumen puede ser extraño y cambiar de forma impulsiva, así que asegúrate de que todo esté activado.
Actualice sus controladores de audio: los controladores nuevos a veces solucionan fallas aleatorias
Si sus controladores están desactualizados o dañados, es posible que el hardware de audio no funcione correctamente. Para solucionarlo, abra el Administrador de dispositivos ( Win + Xluego seleccione Administrador de dispositivos), busque “Controladores de sonido, video y juegos” y haga clic derecho en su dispositivo de audio (como Realtek, Intel, etc.).Seleccione Actualizar controlador y luego Buscar automáticamente software de controlador actualizado. En algunas configuraciones, la búsqueda automática puede fallar, por lo que quizás tenga que ir al sitio web del fabricante y descargar manualmente el controlador más reciente, especialmente si Windows no detecta la versión más reciente. Revise periódicamente, sobre todo después de las actualizaciones de Windows.
Ejecute el solucionador de problemas integrado: Windows hace todo lo posible para solucionar los problemas por sí solo.
Esto es bastante infalible, y en algunas configuraciones es lo único que funciona. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales. Luego, selecciona Reproducción de audio y pulsa Ejecutar el solucionador de problemas. Analizará problemas comunes, como controladores deshabilitados o dispositivos de audio mal configurados, e intentará solucionarlos automáticamente. Espera algunas solicitudes de permiso o sugerencias de cambios; simplemente sigue los pasos y comprueba si Windows puede solucionarlo. A veces, encuentra algo simple, como servicios deshabilitados o valores predeterminados mal configurados, que se pasaron por alto.
Verifique la configuración del formato de audio: a veces, el formato de salida es el culpable
Aunque parezca extraño, las discrepancias en el formato de audio pueden causar distorsión o incluso la ausencia total de sonido. Haz clic derecho en el icono del altavoz, selecciona Abrir configuración de sonido y, a continuación, Panel de control de sonido a la derecha. En la pestaña Reproducción, haz clic derecho en tu dispositivo predeterminado y selecciona Propiedades. Ve a la pestaña Avanzado y verás el formato predeterminado actual. Prueba a cambiar entre diferentes calidades y frecuencias de muestreo, como 16 bits a 44100 Hz o 24 bits a 96000 Hz. Pulsa Aplicar y prueba el sonido. A veces, la configuración que funcionaba antes falla tras actualizaciones o cambios en el sistema.
Reiniciar los servicios de audio: porque Windows tiene que actuar mal en los peores momentos
Si lo anterior no solucionó el problema, reiniciar los servicios de audio podría ser la solución. Abra la aplicación ServiciosWin + R (simplemente escriba services.msc en el menú Inicio o en el cuadro Ejecutar ( )) y luego busque Windows Audio. Haga clic derecho y seleccione Reiniciar. Durante este proceso, Windows básicamente reinicia el subsistema de audio principal, lo que puede solucionar fallos donde el sonido deja de funcionar repentinamente pero los controladores parecen estar bien. En algunos equipos, esto requiere un par de intentos o podría requerir un reinicio posterior, así que no se desanime si no funciona a la perfección la primera vez.
Una vez que hayas seguido estos pasos, tu audio debería funcionar correctamente. Si no es así, quizás sea momento de revisar las conexiones físicas, probar otros auriculares o altavoces, o investigar a fondo problemas específicos de hardware. Sin embargo, estas soluciones cubren la mayoría de las causas de los problemas de audio en Windows 10 sin mayores complicaciones.
Consejos para mantener el sonido funcionando sin problemas
- Actualice los controladores periódicamente : mantiene los errores a raya y mantiene una alta compatibilidad.
- Verifique sus conexiones : cables sueltos o altavoces desconectados causan diferentes problemas.
- Desactivar las mejoras de audio : A veces, los efectos de Windows causan problemas. Para ello, vaya a las propiedades del dispositivo de sonido: en la pestaña Mejoras, desactive todo.
- Pruebe diferentes aplicaciones : determine dónde está el problema: en todo el sistema o en una aplicación específica.
- Reinstale los controladores si es necesario : si la actualización no ayudó, desinstale el controlador, reinicie y deje que Windows lo reinstale automáticamente o instale manualmente la última versión.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no hay sonido en mi Windows 10?
Podría deberse a cualquier cosa, desde un volumen bajo, cables desconectados o controladores desactualizados. Ejecutar el Solucionador de problemas suele indicar la causa. Además, comprueba si el dispositivo de reproducción predeterminado está seleccionado en la configuración de sonido.
¿Cómo actualizo mis controladores de audio?
En el Administrador de dispositivos, busque su dispositivo en “Controladores de sonido, vídeo y juegos”, haga clic derecho en él y seleccione “Actualizar controlador”. Si esto no soluciona el problema, visite el sitio web del fabricante para descargarlo manualmente. Por ejemplo, Realtek o ASUS suelen tener los controladores más recientes listos para descargar.
¿Qué pasa si mi audio se escucha entrecortado o distorsionado?
Cambia el formato de audio en las propiedades del altavoz, como mencioné antes, y comprueba si hay alguna diferencia. Actualizar los controladores y comprobar que no haya mejoras activadas también puede ser de gran ayuda.
¿Puede el software antivirus alterar mi sonido?
Sí, a veces las herramientas de seguridad pueden bloquear o interferir con los servicios de audio. Desactivar temporalmente el antivirus durante una prueba puede confirmar si ese es el problema. No olvides volver a activarlo después.
¿Cómo puedo comprobar si mis altavoces funcionan?
Pruébalos en otro dispositivo, como tu teléfono u otra computadora. Si funcionan ahí, es probable que el problema sea de software y no de hardware.
Resumen
- Asegúrese de que el volumen no esté silenciado y que el mezclador de volumen no esté bajo.
- Actualice sus controladores de audio; es posible que necesite consultar el sitio web del fabricante si Windows no puede encontrar actualizaciones.
- Ejecute el solucionador de problemas incorporado; es sorprendentemente bueno para encontrar soluciones rápidas.
- Ajuste el formato de audio si el sonido está distorsionado o extraño.
- Reinicie el servicio de audio de Windows: desconéctelo y vuelva a conectarlo.
Resumen
Arreglar el audio en Windows 10 no siempre es sencillo, pero estos pasos suelen ser suficientes en la mayoría de los casos. A veces, basta con un controlador nuevo o un reinicio rápido del servicio. Otras veces, solo es cuestión de cambiar la configuración o restablecer los valores predeterminados. En cualquier caso, con un poco de paciencia, la mayoría de los problemas de audio se pueden solucionar sin mucho esfuerzo. Ojalá esto ayude a evitar algún que otro dolor de cabeza; funcionó en muchos equipos, así que hay esperanza.