Si el audio de tu Windows 11 de repente empieza a fallar (crujidos, silencio o dispositivos que no aparecen), no te lo imaginas. Es un problema bastante común, sobre todo con todas las actualizaciones y cambios de dispositivos que Windows suele hacer. Por suerte, algunos de estos problemas son bastante fáciles de solucionar, y generalmente implican una combinación de comprobar las conexiones, actualizar los controladores y ajustar algunas configuraciones. A continuación, te presentamos algunos métodos probados que han solucionado el problema a muchos usuarios, incluyéndome a mí.
Cómo arreglar el audio en Windows 11
Comprueba primero tus conexiones físicas y virtuales
Sí, suena tonto, pero el primer paso es revisar bien todos los cables y conexiones de los dispositivos. Asegúrate de que tus auriculares o altavoces estén bien conectados y revisa los controles de volumen; a veces se silencian accidentalmente. Además, si usas Bluetooth, activa y desactiva el Wi-Fi o vuelve a emparejar el dispositivo, ya que las peculiaridades del Bluetooth pueden afectar el reconocimiento de audio.
Consejo: En Windows, antes de acceder a la configuración, haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Abrir configuración de sonido. Asegúrese de que el dispositivo correcto esté seleccionado en Salida. A veces, Windows simplemente cambia a un dispositivo virtual o a la salida incorrecta sin avisarle.
Ajuste su configuración de sonido y ¿Windows cree que su dispositivo está funcionando?
En Ajustes > Sistema > Sonido, verifica que el dispositivo correcto aparezca en Salida. Si ves “No hay dispositivos de salida instalados” o algo extraño, es una señal de alerta. Revisa también los controles deslizantes de volumen; a veces están silenciados o muy bajos. Y revisa las opciones de sonido avanzadas, como la frecuencia de muestreo o el formato, para ver si ajustarlas ayuda. En una configuración, cambiar repetidamente el dispositivo predeterminado a veces hacía que el audio volviera a la normalidad.
Actualice o reinstale sus controladores de audio
Por supuesto, los controladores obsoletos o dañados pueden causar todo tipo de problemas de sonido. Para actualizar, abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el menú Inicio y seleccionándolo. Busque su dispositivo de audio, generalmente en Controladores de sonido, video y juegos. Haga clic derecho en su dispositivo y seleccione Actualizar controlador. Seleccione Buscar controladores automáticamente. Si Windows no encuentra nada, consulte el sitio web del fabricante (como Realtek, NVIDIA o el ID de su portátil) y descargue el controlador más reciente desde allí.
A veces, los controladores están tan dañados que desinstalarlos y realizar una instalación limpia ayuda. Para ello, haga clic derecho en el dispositivo en el Administrador de dispositivos y seleccione Desinstalar dispositivo. Después, reinicie Windows e intentará reinstalar el controlador automáticamente. De lo contrario, instálelo manualmente desde el sitio web del fabricante.
Ejecute el solucionador de problemas integrado de Windows 11
En realidad, el solucionador de problemas de audio de Windows puede detectar automáticamente problemas comunes. Ve a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas y ejecuta Reproducir audio. Analizará tu sistema e intentará solucionar los problemas; a veces, solo necesita un mensaje para restablecer un servicio o cambiar una configuración. En algunos equipos, es una solución rápida; en otros, podría fallar, pero vale la pena intentarlo.
Reiniciar el servicio de audio de Windows
Porque a Windows le encanta perder el control de sus propios servicios de audio. Presione Win + R, escriba services.mscy presione Intro. Busque *Windows Audio* en la lista, haga clic derecho y presione Reiniciar. Si esto no funciona, reinicie también los servicios *Windows Audio Endpoint Builder* y *Remote Procedure Call (RPC)*; a veces están todos interconectados. Después de reiniciar, compruebe si el sonido ha vuelto.
Consejo profesional: A veces, esto solo funciona después de reiniciar, sobre todo si Windows estuvo en modo de suspensión con los servicios de audio durante demasiado tiempo. Vale la pena probarlo antes de buscar otras soluciones.
Si nada de esto funcionó, es hora de investigar un poco más: podrían estar acechando conflictos de dispositivos, archivos de sistema dañados o problemas de hardware. Sin embargo, estos pasos cubren la mayoría de los problemas comunes y solucionables.
Consejos para solucionar el problema del audio en Windows 11
- Revise periódicamente si hay actualizaciones de Windows : a menudo incluyen correcciones de controladores.
- Inspeccione sus cables y conexiones; los cables sueltos o dañados son culpables furtivos.
- Limpie los conectores de audio y los auriculares/puertos: el polvo o la pelusa pueden bloquear el sonido.
- Si el hardware persiste como un problema, considere interfaces de audio externas o DAC USB: a veces, el hardware integrado simplemente es inestable.
- Haga una copia de seguridad de todo antes de realizar restablecimientos importantes de controladores o configuraciones, ya que a veces Windows debe hacerlo más difícil de lo necesario.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no hay sonido en mi computadora con Windows 11?
Generalmente, se debe a un problema de conexión, una configuración silenciada o controladores desactualizados. Revisa todos los cables y asegúrate de que el dispositivo de salida correcto esté seleccionado en la configuración.
¿Cómo actualizo los controladores de audio en Windows 11?
Abra el Administrador de dispositivos, busque su dispositivo de audio en Controladores de sonido, video y juegos, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. Seleccione la búsqueda automática o visite el sitio web del fabricante para obtener la versión más reciente.
¿Qué pasa si el solucionador de problemas no soluciona el problema?
Luego, intenta actualizar o reinstalar manualmente los controladores de audio. A veces, una instalación limpia (desinstalar el controlador, reiniciar y reinstalar) funciona.
¿Puedo restablecer la configuración de audio en Windows 11?
Sí. Ve a Ajustes > Sistema > Sonido, desplázate hacia abajo y pulsa Restablecer (si está disponible).También puedes restablecer manualmente las preferencias del dispositivo.
¿Cómo puedo comprobar si mi dispositivo de audio está defectuoso?
Prueba el dispositivo en otra computadora o prueba otros auriculares/altavoces en tu configuración actual. Si sigue sin funcionar en otro lugar, es probable que el problema sea del hardware.
Resumen
- Verifique todas las conexiones físicas y selecciones de dispositivos de salida
- Ajustar y verificar la configuración del sonido
- Actualice o reinstale los controladores desde el Administrador de dispositivos
- Ejecute el solucionador de problemas de audio de Windows
- Reinicie los servicios de audio de Windows relevantes
Resumen
La mayoría de los problemas de sonido en Windows 11 se reducen a soluciones sencillas (cables, controladores o configuración), nada del otro mundo. En una máquina, cambiar una configuración o reinstalar los controladores lo solucionó al instante. En otra, tuve que reiniciar los servicios y casi me doy por vencido. Pero bueno, la clave está en ser metódico. Espero que esto le ahorre mucha frustración. Si se atasca, busque problemas de hardware o considere contactar con soporte técnico; a veces es solo un puerto defectuoso o un fallo de hardware. Crucemos los dedos para que esto ayude a mantener el audio sin crujidos y funcionando sin problemas.