Conseguir que Chrome funcione correctamente no siempre es fácil, sobre todo cuando te encuentras con pantallas en blanco, ruedas que giran sin parar o páginas que simplemente no cargan correctamente. A veces parece que la causa es una caché corrupta, una extensión maliciosa o una configuración desactualizada. La buena noticia es que la mayoría de estos problemas se pueden solucionar con unos pocos pasos. Estas rutinas pueden ayudarte a limpiar el desorden, restablecer los valores predeterminados o actualizar el navegador para que funcione correctamente con la tecnología web moderna. Después de esto, deberías ver un navegador más responsivo y, con suerte, menos dolores de cabeza al intentar navegar.
Cómo solucionar problemas de carga de Chrome
Borrar la caché y las cookies de Chrome
Esta es una medida clásica, pero sorprendentemente efectiva. La caché y las cookies corruptas o desactualizadas pueden afectar la visualización del sitio web, generando páginas en blanco o rotas. Borrarlas obliga a Chrome a obtener datos actualizados del sitio, lo que suele solucionar los problemas de visualización.
Por qué es útil : Los archivos de caché antiguos pueden entrar en conflicto con el contenido de las páginas nuevas, especialmente después de actualizaciones o cambios en el sitio. Cuando esto ocurre, Chrome puede quedarse bloqueado mostrando información obsoleta o no cargarse.
Cuándo probarlo : Si las páginas se cargan sin parar o solo muestran una página en blanco.
Qué esperar : después de solucionar estos problemas, debería poder comenzar de nuevo con el contenido web y, por lo general, los problemas de carga desaparecen.
Pasos para borrar la caché y las cookies:
- Abre Chrome y pulsa Ctrl + Shift + Delete (Windows) o Command + Shift + Delete (Mac). Abre rápidamente la ventana de borrado de datos.
- En el cuadro de diálogo: Seleccione “Siempre” en el menú desplegable. Marque “Cookies y otros datos del sitio” e “Imágenes y archivos en caché”.
- Haz clic en “Borrar datos”. Chrome eliminará los archivos. Puede tardar un poco, así que ten paciencia.
Una vez hecho esto, reinicia Chrome e intenta cargar de nuevo esas páginas complicadas. A veces, esto basta para solucionar los problemas de renderizado de la página.
Deshabilitar las extensiones del navegador
Muchas veces, las extensiones son las que causan problemas. Si una presenta errores o entra en conflicto con las funciones principales de Chrome, puede causar todo tipo de comportamientos extraños, como cargas parciales o pantallas en blanco.
Por qué ayuda : Las extensiones interactúan profundamente con el contenido web, y aquellas mal codificadas o los complementos obsoletos pueden detener la representación de la página.
Cuándo probarlo : si se lanzó una actualización o una nueva extensión recientemente, o si comenzaron problemas de carga repentinamente.
Qué esperar : Descubrirás si una extensión es la causante. Si al deshabilitarla se soluciona el problema, puedes volver a habilitarlas una por una para encontrar la causa.
Pasos para deshabilitar extensiones:
- Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome, selecciona “Más herramientas” y luego “Extensiones”.
- Desactiva todas las extensiones. Ahora, recarga la página; si funciona correctamente, ve activándolas una por una.
- Si detecta la extensión problemática, simplemente elimínela o manténgala deshabilitada.
Una nota adicional: en algunas configuraciones, las extensiones pueden interferir con los scripts y causar cargas parciales, por lo que este es un buen paso si algo se rompió después de una instalación reciente de un complemento.
Actualiza Chrome a la última versión
Usar un Chrome desactualizado puede causar problemas, especialmente con los nuevos estándares web. Las actualizaciones suelen corregir errores que podrían causar problemas de carga.
Por qué esto es importante : los problemas de compatibilidad y los errores se solucionan en las actualizaciones, por lo que mantenerse actualizado permite que las cosas funcionen sin problemas.
Cuándo probarlo : Si Chrome se siente lento o si las páginas se niegan a mostrarse correctamente después de otros problemas de solución.
Cómo actualizar : Haz clic en el menú de tres puntos, ve a “Ayuda” y luego a “Acerca de Google Chrome”. Chrome buscará actualizaciones automáticamente y te pedirá que lo reinicies.
En algunas máquinas, el proceso de actualización podría bloquearse o tardar varios intentos. Simplemente reinícielo y vuelva a comprobarlo. Con un navegador nuevo, es posible que todo funcione.
Restablecer la configuración de Chrome a los valores predeterminados
A veces, un pequeño ajuste (configuración que no debería haberse modificado) puede causar problemas de visualización. Restablecer Chrome restaura toda la configuración a los valores de fábrica, con la esperanza de solucionar cualquier error.
Por qué ayuda : Los proxies mal configurados, la configuración de privacidad o las banderas experimentales pueden afectar la representación de la página. Restablecer elimina estos ajustes.
Cuándo probarlo : Si nada más funciona, o después de una limpieza de malware, las configuraciones pueden alterarse de maneras extrañas.
Pasos para reiniciar:
- Abra Chrome, haga clic en el menú, vaya a “Configuración”, desplácese hacia abajo y haga clic en “Avanzado”.
- Busque “Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales” y haga clic allí.
- Confirma y reinicia Chrome. Vuelve a probar tus páginas web.
Comprobar la conexión a Internet y la configuración de DNS
Si Chrome no funciona correctamente, pero otras aplicaciones funcionan correctamente, quizás tu configuración de DNS o conexión esté desactivada. A veces, simplemente cambiar al DNS de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) soluciona los problemas de carga, especialmente si el DNS de tu proveedor de internet es inestable.
Por qué ayuda : El DNS traduce los nombres de los sitios web a direcciones IP. Un DNS defectuoso o una caché obsoleta impiden el acceso a ciertos sitios.
Cuándo probarlo : si otros navegadores funcionan bien, pero Chrome sigue actuando de manera extraña.
Pasos prácticos :
- Abra el Símbolo del sistema como administrador ( Windows + Xluego seleccione “Símbolo del sistema (Administrador)” o “Terminal de Windows” ).
- Borrar
ipconfig /flushdnsla caché DNS. Esto puede corregir rutas defectuosas almacenadas en caché. - Cambiar servidores DNS: vaya a Red e Internet > Cambiar opciones de adaptador, haga clic derecho en su red, seleccione Propiedades y, a continuación, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4). Introduzca 8.8.8.8 y 8.8.4.4 como servidores DNS preferidos y alternativos.
Deshabilitar la aceleración de hardware
Se supone que la aceleración de hardware acelera el proceso, pero puede ser contraproducente y causar parpadeos, páginas en blanco o cargas incompletas en Chrome. Desactivarla a veces puede solucionar estos extraños fallos visuales.
Por qué funciona : Los conflictos del controlador de GPU o errores en las rutinas de aceleración pueden interrumpir la representación de la página.
Cuándo probarlo : si ve videos parpadeantes, cargas parciales o artefactos visuales extraños.
Pasos:
- Vaya a Configuración > Avanzado > Sistema.
- Desactive la opción “Usar aceleración de hardware cuando esté disponible”.
- Reinicie Chrome y verifique si las páginas se cargan correctamente ahora.
Borrar caché y datos en Linux (para Ubuntu y otros)
Si usas Chrome en Linux, especialmente después de actualizar el sistema, la caché puede corromperse, causando problemas de visualización inusuales. Borrar los directorios de caché es una solución rápida.
Por qué ayuda : Las carpetas de caché dañadas pueden contener datos que entran en conflicto con nuevas versiones, lo que genera problemas de visualización o carga.
Cuándo probarlo : si Chrome deja de funcionar de repente después de una actualización del sistema operativo o una limpieza del sistema.
Pasos:
- Cierre Chrome por completo.
- Abra una terminal y ejecute:
rm -rf ~/.config/google-chrome/Default/GPUCache/ ~/.cache/google-chrome/ - Reinicia Chrome. Si usas la sincronización, vuelve a iniciar sesión y restaura tu perfil.
Deshabilitar funciones experimentales (chrome://flags/)
Activar o desactivar funciones experimentales a veces puede causar errores extraños o problemas de carga. Desactivar estas funciones puede restaurar la estabilidad.
Por qué ayuda : Los errores o conflictos dentro de algunas banderas pueden romper páginas, especialmente si has activado las que no son muy conocidas.
Cuándo probarlo : si el problema comenzó después de modificar chrome://flags.
Pasos:
- Vaya a chrome://flags/.
- Busque todas las funciones habilitadas, especialmente las relacionadas con la GPU o la seguridad, y restablézcalas a los valores predeterminados.
- Reinicie Chrome y vea si la carga de la página mejora.
Desactivar temporalmente el antivirus o el software de seguridad
A veces, el antivirus bloquea Chrome o interfiere con los scripts, lo que provoca que las páginas dejen de cargarse a mitad de camino. Desactívalo brevemente para comprobar si es la causa. Recuerda, hazlo solo con sitios web de confianza.
Por qué ayuda : El software de seguridad ocasionalmente puede bloquear scripts o activos del sitio, pensando que son maliciosos.
Cuándo probarlo : Si solo Chrome tiene problemas y otros navegadores funcionan bien.
Pasos:
- Siga las instrucciones de su software antivirus para deshabilitarlo temporalmente.
- Abre Chrome e intenta cargar las páginas web problemáticas. Si se cargan, tendrás que reconfigurar tu antivirus o cambiar de solución.
Precaución: Recuerde no dejar su sistema desprotegido por mucho tiempo. Desactive el antivirus solo cuando sea necesario y evite sitios web peligrosos durante ese periodo.
Reinstalar Chrome si nada funciona
Esto es básicamente un último recurso después de probar todo lo demás. Archivos de instalación dañados o configuraciones incorrectas persistentes podrían estar causando problemas, así que reinstalar puede ser un nuevo comienzo. Solo recuerda hacer una copia de seguridad de tus marcadores primero.
Por qué ayuda : A veces, una instalación nueva es la forma más rápida de solucionar problemas profundos que otras soluciones no pueden solucionar.
Cuándo probarlo : Cuando todo lo demás falla y el navegador sigue funcionando mal o no carga las páginas correctamente.
Cómo:
- Exportar marcadores a través del administrador de marcadores de Chrome.
- Desinstale Chrome a través del panel de control de su sistema o el administrador de paquetes.
- Eliminar carpetas de datos residuales:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Dataen Windows o~/.config/google-chrome/en Linux. - Descargue e instale la última versión desde el sitio oficial.
- Vuelva a iniciar sesión, restaure los marcadores y verifique si todo está bien ahora.
Resumen
- Borre el caché y las cookies periódicamente.
- Deshabilitar o eliminar extensiones problemáticas.
- Mantenga Chrome actualizado a la última versión.
- Restablecer la configuración si se desvió.
- Verifique su conexión a Internet y la configuración de DNS.
- Deshabilite la aceleración de hardware si ocurren fallas visuales.
- En Linux, borre las carpetas de caché si es necesario.
- Desactive las banderas experimentales para evitar errores.
- Desactive temporalmente el antivirus para comprobar si hay interferencias.
- Si nada más funciona, reinstale Chrome desde cero.
Resumen
Estos pasos tienen buenas posibilidades de solucionar problemas de carga persistentes en Chrome. Son bastante sencillos, pero efectivos. A veces, solo se trata de borrar datos antiguos o asegurarse de que Chrome tenga la versión más reciente. Si surgen problemas, sigue estos pasos y, en la mayoría de los casos, te ahorrarás muchas frustraciones. Ojalá que esto ayude; ha funcionado en varias configuraciones hasta ahora.