Configurar las nuevas funciones de Filtrado de Llamadas de iOS 26 puede ser un poco confuso al principio, sobre todo con todas las opciones. Si recibes constantemente llamadas spam o si las llamadas de números desconocidos se silencian sin previo aviso, esta guía te ayudará. Te ayudará a solucionar este problema porque, sinceramente, las llamadas spam son un verdadero fastidio, y que tu iPhone rechace o conteste números desconocidos de forma silenciosa puede ahorrarte muchas molestias. El objetivo es ajustar la gestión de llamadas de tu teléfono para que no te pierdas las importantes, pero tampoco te bombardeen con spam.¿La buena noticia? Una vez configurado correctamente, tu iPhone puede filtrar llamadas de forma inteligente, transcribir la información de la persona que llama y ayudarte a decidir si quieres contestar o bloquearlas directamente. Un aviso: a veces, estos ajustes no aparecen inmediatamente después de una actualización, así que puede que sea necesario solucionar algunos problemas.
Cómo usar el filtro de llamadas y silenciar llamadas desconocidas en iOS 26
Habilitar Preguntar motivo de llamada (Modo de filtrado de llamadas)
Usar la función “Preguntar motivo” permite que tu iPhone responda silenciosamente llamadas desconocidas y solicite a la persona que llama que se identifique. Es útil si quienes llaman spam suelen ignorar el bloqueo silencioso o si quieres saber quién te llama sin que suene cada vez.
- Abra Configuración -> desplácese hacia abajo y toque Teléfono.
- Busca “Desconocer llamadas”. Si ves la opción ” Preguntar motivo de la llamada”, selecciónala.
- Actívalo. Tu iPhone ahora responderá silenciosamente llamadas de números que no estén en tus contactos y mostrará sus mensajes transcritos o solicitará su información.
En algunas configuraciones, esta función no aparece de inmediato. Es mejor reiniciar el iPhone después de cambiar esta configuración. No sé por qué funciona, pero la primera vez que lo configuré, tuve que reiniciarlo para que apareciera correctamente.
Cambiar a Silenciar llamadas desconocidas para un bloqueo más sencillo
Si estás cansado de oír el timbre de tu teléfono para llamadas desconocidas, o si simplemente quieres que todo, desde números desconocidos, vaya directamente al buzón de voz, esta es la solución. Es bastante sencillo, pero efectivo.
- Abra Configuración -> Teléfono.
- Pulse en Silenciar llamadas desconocidas.
- Activa esta función . Ahora, las llamadas de números que no estén en tus contactos o llamadas recientes se silenciarán y se enviarán al buzón de voz sin sonar.
- Para revertirlo, simplemente vuelva a Apagado o Nunca según su preferencia.
Esta configuración básicamente silencia todas las llamadas desconocidas, lo cual puede ser una ventaja o una desventaja según tus necesidades. Ten en cuenta que a veces resulta extraño, ya que las llamadas de cualquier número que no tengas guardado irán directamente al buzón de voz.
Filtrar llamadas en listas separadas (desconocidas y spam)
Esta es una forma práctica de realizar un seguimiento de posibles llamadas spam o desconocidas, especialmente si su operador marca algunas llamadas como spam o estafa.
- Vaya a Configuración -> Teléfono.
- Habilitar el interruptor de llamadas desconocidas : esto mueve las llamadas perdidas de números desconocidos a una lista dedicada de llamadas desconocidas.
- Active Spam para marcar las llamadas que su operador etiqueta como fraude o spam, enviándolas directamente a una lista separada y silenciándolas.
Consejo: Para marcar una llamada perdida como contacto conocido más tarde, abre la app Teléfono, ve a Filtro, luego a Desconocidos y pulsa Marcar como Conocido. Así, la próxima vez que llamen, no se silenciará.
Habilitar la identificación de llamadas y la identificación de aplicaciones (llamadas comerciales y de aplicaciones)
Esto es útil si quieres que tu iPhone identifique empresas o apps de identificación de llamadas de confianza como Truecaller o Hiya. Ayuda a reducir el spam incluso antes de que la llamada llegue a la pantalla.
- Abra Configuración -> Teléfono -> Bloqueo e identificación de llamadas.
- Activar la identificación de llamadas comerciales.
- Registra aplicaciones de identificación de llamadas de confianza (a veces es necesario descargarlas y configurarlas por separado en la App Store).Considera aplicaciones como Hiya, Truecaller o la identificación de llamadas de tu operador, si está disponible. Esto ayuda a filtrar las llamadas legítimas del spam.
Bloqueo y desbloqueo de números específicos
Si un determinado número te sigue molestando, o si deseas desbloquear a alguien que ya habías bloqueado, estos son los pasos correctos.
- Abra la aplicación Teléfono y vaya a Contactos.
- Seleccione el contacto o número y luego toque Bloquear contacto.
- Esto bloquea llamadas, mensajes de texto y FaceTime desde ese número.
- Para desbloquear, vaya a Configuración -> Teléfono -> Contactos bloqueados.
- Toque Editar y luego Desbloquear junto al número.
Visualización y gestión de llamadas filtradas
Si quieres revisar qué llamadas se filtraron o silenciaron, abre la app Teléfono y pulsa el icono de Filtro (arriba a la derecha, parece un embudo o un filtro).Luego, selecciona Llamadas desconocidas o Spam para ver una lista de todas las llamadas filtradas. Puedes escuchar los mensajes de voz o desfiltrar números desde ahí, si lo necesitas.
¿Qué pasa si faltan las opciones de filtrado de llamadas?
- Método 1: Revisa tu configuración de idioma y región. Apple suele limitar las funciones según la compatibilidad regional. Ve a Ajustes > General > Idioma y región ; configura en Inglés (EE. UU.) y Estados Unidos. Después de cambiar, reinicia tu iPhone para ver si aparecen las opciones.
- Método 2: Mantén tu iOS actualizado. Ve a Ajustes > General > Actualización de software e instala la última versión de iOS 26 si está disponible. A veces, los errores o las funciones que faltan se solucionan con las actualizaciones.
- Método 3: Reinicia el dispositivo para actualizar los servicios del sistema. Pocas cosas se cargan correctamente al iniciar el sistema por primera vez después de una actualización, así que inténtalo.
- Método 4: Recuerda que los contactos guardados siempre sonarán con normalidad. Elimina cualquier número de prueba o ficticio de tus contactos para comprobar si el filtrado se activa correctamente.
- Método 5: La compatibilidad con el operador varía. Si su operador no proporciona etiquetas de spam ni información de identificación de llamadas, es posible que algunas funciones no estén disponibles o no funcionen correctamente.
- Método 6: después de las actualizaciones, vuelva a visitar la configuración del teléfono y asegúrese de que la detección de llamadas esté habilitada; a veces se restablece o se deshabilita durante las actualizaciones.
A veces, basta con activar y desactivar la configuración o reiniciar rápidamente. Porque, claro, iOS lo hace más difícil de lo necesario.
En resumen, una vez que configures estos ajustes, tu iPhone filtra decentemente el spam y las llamadas molestas, o al menos las hace menos intrusivas. Parece que se trata de un equilibrio entre bloquear todo y perder llamadas importantes, pero probar las opciones suele ser suficiente.