どのデバイスでもNetflixのサブスクリプションを簡単にキャンセルする方法

Netflixを解約したいけれど、どこから始めたらいいのかわからず途方に暮れていますか?それとも、正しい手順が分からず戸惑っているだけでしょうか?正直なところ、デバイスによって解約方法が異なる場合があります。特に、アプリストアやサードパーティの請求元で契約している場合はなおさらです。この記事では、ブラウザ、モバイルアプリ、スマートテレビなど、どのデバイスからでも解約できる基本的な手順を解説します。そうすれば、予期せぬ請求や隠れた料金が発生することなく、スムーズに解約できます。そうすれば、何が起こるかが明確になるはずです。アカウントは請求期間が終了するまで有効で、その後は支払いは発生しません。簡単そうに聞こえますが、Netflixのインターフェースがうまく機能しない場合は、少し面倒に感じるかもしれません。

Netflix サブスクリプションをキャンセルするには?

ブラウザでギアを切り替える – 簡単な方法

通常、これが最善の方法です。Netflix の Web サイトは、アプリ ストアでナビゲートするよりも信頼性が高い傾向があります。なぜでしょうか。それは、アプリベースのキャンセル ボタンが消えてしまったり、複雑なメニューの背後に隠れてしまったりすることがあるためです。準備ができたら、ブラウザーを起動してNetflix.comにアクセスし、認証情報でサインインします。サインインしたら、右上にあるプロフィール アイコンをクリックし、アカウントを選択します。メンバーシップと請求の下に、メンバーシップをキャンセルするボタンがあります。それをクリックし、プロンプトに従って、キャンセルの完了で選択を確定します。簡単ですが、Netflix が遅かったり、キャンセル ボタンがすぐに表示されない場合があります。これはおそらくバグまたはキャッシュの問題です。現在の請求サイクルが終了するまでアカウントがアクティブなままになることを想定しているため、すぐにアクセスできなくなることを心配する必要はありません。

ヒント:キャンセルボタンが表示されない場合は、課金がアプリストア(Google Play、Apple、またはインターネットプロバイダー)で管理されている可能性があります。これは、Netflixのサイトではなく、アプリストアを確認する必要があることを示す良い兆候です。また、Cookieを消去したり、キャッシュをすばやくフラッシュしたりすると、キャンセルボタンが再び表示されることがあります。不思議ですが、これは事実です。

モバイルアプリをご利用ですか?手順はこちら

Android では、Netflix アプリを開き、プロフィールアイコンをタップして、「アカウント」をタップします。するとブラウザウィンドウが開き、アカウントの詳細があるページが表示されるので、一番下までスクロールして「メンバーシップをキャンセル」をタップします。確認すれば、ほぼ完了です。iPhone または iPad の場合は、もう少し間接的です。デバイスの[設定]に移動し、上部にある自分の名前をタップして、「サブスクリプション」をタップします。Netflix を見つけて、「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。これは高速ですが、Apple または Google の課金システムへの依存度が高くなるため、Netflix から直接サブスクライブしていない場合は、扱いが難しい場合があります。

スマートテレビは必ずしも使いやすいわけではないが、要点はこうだ

スマートテレビでNetflixを開き、キャンセルオプションを見つける方法は、ブランドによって異なります。多くの場合、アプリの設定画面に「設定」または「ヘルプ」メニューがあり、そこから「アカウント」へと進みます。これをクリックすると、ブラウザウィンドウが開き、キャンセルボタンが表示されます。ただし、スマートテレビのアプリ内インターフェースは機能が制限されていたり、バグが多かったりするため、設定によっては、パソコンや連携デバイスからNetflixのウェブサイトに直接アクセスする必要があるかもしれません。その後、キャンセルを確定すると、今後の請求が停止されるはずです。

キャンセルすると実際に何が起きますか?

  • 現在の請求サイクルが終了するまでストリーミングは継続されます。理由は分かりませんが、Netflixの仕組みです。
  • プロフィール、視聴履歴、設定は、後で戻ったりプランを変更したりする場合に備えて、最大 10 か月間保存されます。
  • キャンセル手続きが完了したら、それ以上の料金は発生しません。本当に。

よくある混乱を解消するための簡単なFAQ

Netflix はいつでもキャンセルできますか?

はい、隠れた料金や縛りはありません。いつでも気軽に登録して、いつでも解約できます。

「キャンセル」オプションが表示されない場合はどうすればいいですか?

これは通常、請求がApp Store(GoogleまたはApple)またはインターネットプロバイダーを通じて管理されていることを意味します。そのため、まずはそちらをご確認ください。また、ログアウトして再度ログインすると問題が解決する場合もあります。

Netflix メンバーシップを再開するにはどうすればよいですか?

アカウントにログインしてください。解約した場合は、「メンバーシップを再開」ボタンが表示されます。同じアカウントページ内にある場合もあります。表示されない場合は、手動で再登録するか、サポートにお問い合わせください。

キャンセル後に返金されますか?

残念ながら、Netflixは部分的な払い戻しは行いません。既に支払った期間が終了するまでは視聴を続けることができますが、その後はお別れです。

まとめ

Netflixの解約は見た目ほど複雑ではありません。お使いのデバイスで数ステップ操作するだけで完了です。請求日までは引き続き視聴できますが、その後は再加入しない限り、視聴できなくなります。インターフェースに奇妙なバグが発生したり、解約ボタンが表示されなくなったりする場合は、サブスクリプション元を確認するか、ブラウザのキャッシュをクリアすると解決するかもしれません。いずれにしても、世界が終わるわけではありません。

まとめ

  • 最も簡単なキャンセルには、Netflix Web サイトをご利用ください。
  • アプリストア経由で請求される場合は、そこでサブスクリプションを確認してください。
  • キャンセル ボタンが表示されない場合は、Cookie/キャッシュをクリアします。
  • 現在の請求サイクルが終了するまで、アカウントはアクティブなままになります。
  • 払い戻しはできませんが、追加料金もかかりません。

最後に

これで誰かの頭痛の種が少しでも解消されるといいのですが。これは一見簡単そうに見えて、設定によっては少々面倒なこともあるものです。幸運を祈ります。そして、あなたの受信箱が不要なNetflixの請求書から解放されますように!