最近Microsoft Edgeをアップデートしたのに、保存したパスワードが突然見つからなくなってしまったら、正直言ってかなりイライラしますよね。アップデートによって同期設定が崩れたり、ローカルプロファイルが破損したりして、保存した認証情報にアクセスできなくなってしまうことがあります。Edgeのパスワードマネージャーを日常的なログインに頻繁に利用している場合、これはあまり理想的とは言えません。幸いなことに、Windowsを完全にリセットしなくても、失ったパスワードを復元できる方法がいくつかあります。
アップデート後に紛失したMicrosoft Edgeのパスワードを修復する方法
方法1: Edge Syncをリセットしてデータをクリアして更新する
同期データが破損するとパスワードが消えたり消去されたりする可能性があるため、最初に試すべき方法となることがよくあります。同期をリセットすると、Edgeは基本的にクラウドからパスワードの再アップロードと再ダウンロードを強制的に実行し、同期済みの別のデバイスから正しい情報を取得しようとします。これは、プロフィールを新しく作り直すようなものです。ただし、データが正しく更新されるようにするには、場合によってはすべてのデバイスで同期のオン/オフを切り替える必要があることに注意してください。Windowsでは、同期を本来よりも少し複雑にする必要があるためです。
- Microsoft Edgeを開き、右上隅にある 3 つのドットをクリックして、[設定]を選択します。
- 「プロファイル」タブに移動し、「同期」をクリックします。
- パスワードが有効になっていることを確認してください。
- 下にスクロールして、「このデバイスにデータを再同期」を選択します。 「今すぐ同期」または「再同期」というトグルボタンまたはボタンが表示される場合があります。
- プロンプトが表示されたら、もう一度「再同期」をクリックして確認します。
複数のデバイスをご利用の場合は、同期をオフにしてからオンに戻して、すべてをスムーズに動作させる必要があるかもしれません。少しお待ちいただければ、この更新後にパスワードが再び表示されるはずです。
方法2：他のデバイスからパスワードを抽出する
これはちょっとした回避策ですが、Edgeを複数のデバイス（例えばスマートフォンや他のパソコン）で同期していて、パスワードがまだ保存されている場合に有効です。まだパスワードを失っていないデバイスからパスワードを取得し、メインのPCに転送するという方法です。少し面倒ですが、アップデートによってローカルでパスワードが消去された場合は、これが唯一の方法になることもあります。
- まず、デバイスをインターネットから切断します。Wi-Fiをオフにし、必要に応じてイーサネットケーブルを取り外します。これにより、破損したローカルプロファイルが他のデバイスに同期され、保存されているパスワードが上書きされるのを防ぎます。
- Edge を開き、[設定] > [パスワードと自動入力]に移動します。
- Microsoft Password Managerをクリックします。
- パスワードマネージャーの3つの点メニューをクリックし、「パスワードをエクスポート」を選択します。出力されたCSVファイルを安全な場所に保存してください。設定によっては、 Edgeの公式サポートガイドでパスワードのエクスポートを有効にする必要がある場合があります。
- CSVファイルをUSBまたはローカルネットワーク経由で現在お使いのデバイスに転送してください。ただし、メールやクラウドストレージ経由で同期しないでください。結局のところ、それらはパスワードですから。
- 影響を受けるデバイスで Edge を開き、[パスワードと自動入力]に戻ります。
- もう一度メニューをクリックし、「パスワードのインポート」を選択します。転送したCSVファイルを選択します。
- インポートしたパスワードは利用できるようになります。利用できない場合は、CSVのフォーマットを再確認するか、もう一度お試しください。
これは完璧な解決策ではありませんが、すべてを失うよりはましです。ただし、CSVファイルの取り扱いにはご注意ください。放置しないでください。
方法3: 新しいブラウザプロファイルを再作成する
これは一種の核心的な選択肢ですが、アップデート中にプロファイル自体が破損した場合は、新しいプロファイルを作成することで問題が解決する可能性があります。新しいプロファイルを作成すれば、まっさらな状態から始めることができます。古いプロファイルがパスワード同期を妨げていた不具合が残ることはありません。欠点はいくつか設定をやり直す必要があることですが、少なくともMicrosoftアカウントでログインすれば、クラウド上のデータは正しく同期されるはずです。
- Edge で、3 つのドットをクリックし、[設定]に移動します。
- [プロファイル]に移動し、[プロファイルの追加] > [追加]をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、Microsoftアカウントでサインインしてください。少し時間がかかる場合がありますが、Edgeはクラウドデータを新しいプロファイルに同期します。
プロファイルがアクティブになったら、edge://settings/passwordsにアクセスしてパスワードが表示されるか確認してください。新しいパスワードを保存してテストしてみてください。パスワードが戻ってきたら素晴らしいです！そうでない場合は、同期設定をもう一度ご確認ください。
破損している可能性のある古いプロファイルを後から削除したい場合もあるでしょう。準備ができたら、 「設定」>「プロファイル」に移動して削除してください。ただし、一部の拡張機能やカスタマイズは再インストールが必要になる場合があり、設定を再度調整する必要がある場合があることにご注意ください。
追加の考え
少し奇妙に思えるかもしれませんが、こうした問題は通常、アップデートや同期の競合後に発生するもので、Microsoftが意図的にパスワードを削除しているわけではありません。多くの場合、プロファイルの不具合、ファイルの破損、同期エラーといった単なる不具合です。他の方法が効かない場合は、念のため、パスワードを定期的にエクスポートすることを検討してください（パスワード管理アプリのエクスポート機能を使用）。そうすれば、バックアップがあるので、再び問題が発生しても大きな問題に悩まされることはありません。
まとめ
- 同期をリセットして、クラウドからの新しい同期を強制します。
- 可能であれば、別のデバイスから直接パスワードを抽出します。
- 破損したデータの問題を回避するには、新しいユーザー プロファイルを作成します。
- 万が一に備えて、パスワードを定期的にバックアップしてください。
まとめ
正直なところ、これを修正するのは少し面倒です。特にプロファイルが破損していたり、同期がうまくいかなかったりする場合はなおさらです。しかし、少しの忍耐とこれらの手順を実行することで、多くの時間を無駄にすることなくパスワードを回復できた人もいます。この方法が、すべてのパスワードを手動で覚えたり、すべてを最初からリセットしたりする手間を省くのに役立つことを願っています。頑張ってください！