ゲームやストリーミング中にインターネット速度が遅くなると、本当に頭が痛くなります。特にWi-Fiが邪魔をしているように感じる場合はなおさらです。接続速度だけが原因ではない場合が多く、多くの場合、安定性、パケットロス、ハードウェアの不具合などがパフォーマンスの低下を引き起こしています。以下の解決策はよくあるものですが、多くの場合、問題の根本的な解決に役立ちます。帯域幅を大量に消費する作業中にインターネット速度が落ちてしまう場合は、これらの方法を試してみてください。驚くほどスムーズになるか、少なくとも常にバッファリングしたり遅延したりするよりも改善されるはずです。
ゲームのプレイ、ダウンロード、ビデオのストリーミング中にインターネット速度が低下する
不安定な接続、干渉、ハードウェアの問題など、根本的な原因に対処するためのクイックフィックスをいくつかご紹介します。これらの修正は、接続状態は一見良好に見えても、負荷をかけると途切れ途切れになる場合に役立ちます。これらの修正は、特に高負荷時に速度低下を感じた場合、接続の安定化や速度向上に役立ちます。設定によってはすぐに効果が出る場合もありますが、再起動や設定の調整が必要になる場合もあります。ルーターの調子が悪かったり、Wi-Fiチャンネルが不安定だったりする場合は特に、これらの修正をいくつか試してからでないと効果が実感できないかもしれません。
ネットワークとインターネットのトラブルシューティングツールを使用する
Windows に組み込まれているトラブルシューティング ツールでは、ネットワークに支障をきたす単純な設定ミスや一時的な不具合を見つけられることがよくあります。このツールは簡単で設定に大きな変更が加わることもないため、最初に実行してみる価値はあります。Windows 11 では、[設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング ツール]の順に選択し、 [ネットワーク アダプター]または[インターネット接続]をクリックして[実行]をクリックします。このツールが、バックグラウンドで深く潜んでいる問題を大して手間をかけずに修正することがあるので、ちょっと奇妙に感じるかもしれません。報告によると、常に完璧というわけではありませんが、思ったよりも効果的だそうです。セットアップによっては、この後で再起動が必要になる場合もあるので、その点に注意してください。Windows はなかなか解決してくれないこともあるのです。
より安定した速度を得るにはイーサネットに切り替える
まだWi-Fiを使っているなら、有線接続を試してみる価値があります。無線ネットワーク、特に2.4GHz帯は、電子レンジ、他のWi-Fiネットワーク、厚い壁など、あらゆるものからの干渉により、非常に不安定になることがあります。イーサネットケーブルを接続すれば、ほとんどの場合は解決します。さらに、イーサネットは遅延が少ない傾向があるため、ゲームやストリーミングに最適です。長いケーブルがない場合は、まともなCAT6ケーブルの購入を検討してください。後で感謝することになるでしょう。ハードウェアが許せば、Wi-Fiルーターの電源を切り、プラグを抜いて、数分待ってから再び電源を入れてください。ルーターが遅くなったり、古い設定をキャッシュしたりしている場合があり、簡単なリセットで解決できます。
クリーンブート状態でトラブルシューティングを試してください
これは少し高度ですが、試してみる価値はあります。基本的に、サードパーティ製のソフトウェアやバックグラウンドプロセスが、目に見えない方法で接続を妨害することがあります。クリーンブートモードで起動すると、すべてのサードパーティ製サービスを一時的に無効にして、Windows のコア部分だけが実行されるようになります。これを行うには、検索バーに「msconfig」と入力し、「サービス」タブに移動して「Microsoft のサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、残っているものをすべて無効にします。再起動して、インターネットをテストします。これで安定している場合は、原因はサードパーティ製のアプリまたはツールにある可能性があります。それらを 1 つずつ有効にして、原因となっているものを特定します。言及する価値があるのは、一部のセットアップでは、このプロセスが少し繊細で、複数回試行する必要がある場合があることです。辛抱強く、何が問題を起こしているのかを絞り込むことが重要です。
ネットワークアダプタドライバを再インストールまたは更新する
ネットワークハードウェアの動作が不安定な場合は、ドライバーを再インストールすると改善する可能性があります。デバイスマネージャー（ を押してデバイスマネージャーWindows + Xを選択）に移動し、ネットワークアダプターを展開して、ネットワークデバイスを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。その後、再起動すると、通常、Windows が自動的にドライバーを検出して再インストールします。そうでない場合は、製造元の Web サイト（Dell、HP、Lenovo など）にアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてください。当然のことながら、古くなったドライバーや破損したドライバーは、パケットのドロップや速度低下など、さまざまな奇妙な問題を引き起こす可能性があります。一部のユーザーからは、Windows の自動インストーラーが追いついていない場合、手動で更新することでイーサネット接続の遅延スパイクが修正されたという報告もあります。
システムで特別なネットワーク設定が有効になっているかどうかを確認します（Lenovo VantageのNetwork Boostなど）
一部のノートパソコンには、Lenovo VantageのNetwork Boostのような、ゲームトラフィックを優先する機能が搭載されています。これはまるでシステムに「ストリーミングやバックグラウンド処理は気にせず、ゲームに集中してください」と指示しているようなものです。良い話ですよね？しかし、同時に動画のストリーミングや大量のブラウジングをしている場合は、ゲーム以外のトラフィックが制限され、全体的な速度が低下するという逆効果になる可能性があります。Lenovo Vantageを開き、ネットワーク設定に移動してNetwork Boostを切り替えてください。オンになっている場合はオフにして、速度をテストしてみてください。これらの機能は、必要のない時にオンになっていると、かえって問題を引き起こすことがあります。
5GHzのWiFiバンドに切り替える
Wi-Fiネットワークがデュアルバンドに対応している場合、2.4GHzから5GHzに切り替えるだけで大きな違いが現れることがよくあります。5GHz帯は高速なだけでなく、混雑が少なく、特に密集した集合住宅では干渉を受けにくい傾向があります。切り替えるには、Wi-Fiネットワーク設定を開き、「5G」または「5GHz」と表示されているネットワークを選択して接続してください。ノートパソコンやデバイスが5GHzに対応していない場合は、対応するアダプターが必要になりますので、事前にご確認ください。接続したら、ストリーミングやゲームのジッターが解消されるかどうかを確認してください。この簡単な変更により、多くの人がバッファリングの繰り返しから解放されました。
ネットワーク設定をリセットする
上記のいずれも効果がない場合は、ネットワーク設定をリセットすることで、残っている誤った構成を一掃できる場合があります。これは少し過激なオプションですが、多くの場合、頑固な問題を解決します。Windows 11では、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [ネットワークの詳細設定] > [ネットワークのリセット]に移動します。それをクリックし、[今すぐリセット]を選択します。これにより、WiFi、イーサネット、VPNなどがリセットされることに注意してください。そのため、必要に応じてWiFiネットワークに再接続し、VPNを再設定する必要があります。Windowsは自動的にPCを再起動するため、大量のダウンロードやゲームセッションの直前にこれを実行してください。場合によっては、これにより、破損したTCP / IPスタックまたはDNSキャッシュの破損が原因で接続速度が低下したり、ゲームプレイ中に切断されたりする問題が修正されます。
正直なところ、これらの設定を少しいじったり、ルーターのハードウェアを再起動したり、ドライバーがすべて最新であることを確認したりするだけで、状況が変わることもあります。厄介なのは、ネットワークの問題はハードウェア、干渉、ドライバーの問題、さらにはISPのスロットリングなど、複数の要因が絡み合っていることが多いことです。最初の解決策が万能薬でなくても、落胆しないでください。忍耐強く、少しの試行錯誤を繰り返すことで、通常は最良の結果が得られます。