Windows 10へのアップグレードは、理論上は簡単そうに見えますが、時に非常に骨の折れる作業です。特にシステムが古かったり、少し変わっていたりする場合はなおさらです。アップグレードを試してみたものの、PCが奇妙なエラーを出したり、インストーラーが明確な理由もなく停止したり。あるいは、ファイルが失われたり、既存の設定が台無しになったりするのではないかと不安なこともあるかもしれません。そんな時、朗報です。そのプロセスをスムーズにし、トラブルシューティングに丸一日を費やすことなくWindows 10をインストールできる、実績のある確実な方法がいくつかあります。正しくインストールすれば、セキュリティとパフォーマンスが向上するだけでなく、古いマシンがずっと新鮮に感じられるような新機能も利用できるようになります。そこで、より実践的で現実的な修正方法とヒントのリストをご紹介します。これは、頑固な設定も含め、さまざまな設定で実際に効果があったものです。
Windows 10へのアップグレードが進まなくなったり失敗したりした場合の修復方法
方法1: メディア作成ツールを使用してクリーンインストールを行う
アップグレード中にバグが頻繁に発生したり、エラーメッセージが意味不明な場合は、「アップグレード」を諦めて、Windows Media Creation Tool を使ってクリーンインストールを実行するのが最善策となる場合もあります。このツールは、通常のアップグレードで問題となる可能性のある、破損したインストーラファイルやドライバの競合を修正できます。正直なところ、一部のマシンでは、このツールがこれらの厄介なエラーを回避する唯一の方法でした。
- Microsoftの公式Windows 10ダウンロードページにアクセスし、「ツールを今すぐダウンロード」ボタンを選択します。
- ダウンロードしたを実行します
MediaCreationTool.exe。UACプロンプトが表示された場合は、「はい」をクリックします。 - ツールで、「別の PC 用のインストール メディアを作成する」を選択します。
- 言語、アーキテクチャ（64ビットが最も一般的）、エディションを選択します。「次へ」をクリックします。
- USBフラッシュドライブまたはISOファイルを選択してください。USBメモリをお持ちでない場合は、ISOファイルを選択し、RufusまたはWindows本体で後から書き込みます。
- 作成が完了したら、USBメモリから起動するか、ISOイメージからセットアップを実行してください。この方法では、古いアップグレードの問題を回避できる場合が多く、画面の指示に従ってWindowsをクリーンインストールするだけです。クリーンインストールを選択した場合、ドライブの内容が消去されるため、事前にファイルをバックアップしておくことをお忘れなく。
方法2: Windows互換性トラブルシューティングツールを実行する
環境によっては、Windows が奇妙な互換性エラーを出してアップグレードを中止することがあります。Windows にはトラブルシューティングツールが組み込まれています。隠れているのが少し奇妙ですが、非常に役立ちます。システムをスキャンして、アップデートを妨げている互換性のないハードウェアやソフトウェアを検出します。そのような状況に陥った場合は、トラブルシューティングツールを実行することで、Windows が修正が必要な箇所を特定するのに役立ちます。
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
- 下にスクロールして「その他のトラブルシューティング」をクリックします。「プログラム互換性のトラブルシューティング」を探します。
- それを実行し、Windows Update または特定の更新プログラムを選択して、プロンプトに従います。
場合によっては、グラフィック ドライバーを更新したり、ウイルス対策を一時的に無効にしたりするだけで解決することもあるので、この点に留意してください。
方法3: Windows Updateのキャッシュをクリアする
アップグレードを試してみたものの、途中で止まったり、ループに陥ったりしたことはありませんか？アップデートキャッシュをクリアすれば、そういったゴーストを一掃できるかもしれません。Windowsはアップデート用に一時ファイルを保存するのですが、これが破損したり、詰まったりすると、何も機能しなくなります。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます(「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」)。
- 次のコマンドを 1 つずつ入力し、それぞれの後に Enter キーを押します。
net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bits
これは基本的に Windows Update のストアをリセットし、ダウンロードの停止やセットアップ中のエラーを修正できます。
方法4: 競合するソフトウェアとドライバーを無効にするかアンインストールする
古い、または互換性のないウイルス対策ソフト、VPN、あるいは怪しいドライバーがアップグレードの妨げになることがあります。面倒ですが、バックグラウンドで動作している不要なアプリやツールは無効化またはアンインストールしてください。特に、怪しい周辺機器やディスプレイドライバーツールは重要です。Windowsのセーフモードを使えば、問題のあるアプリやドライバーの削除やアップデートが簡単にできるかもしれません。
- セーフ モードで再起動します (Shift + Restartログイン画面で押したまま、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再起動の順に選択し、セーフ モードを選択します)。
- サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアやドライバー調整ユーティリティなど、競合の原因となる可能性があると思われるソフトウェアをアンインストールします。
クリーンアップしたら、通常どおり再起動し、再度アップグレードを試みてください。
まとめ
場合によっては、様々な調整を試したり、Windowsの不具合が解消されるのを待つだけで済むこともあります。なぜうまくいくのかは分かりませんが、クリーンインストール、アップデートキャッシュのクリア、互換性の問題を修正することで、アップグレードの障害となるほとんどの問題は解決する傾向があります。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftの公式フォーラムやサポートドキュメントを確認すると、お使いのハードウェア固有の隠れた解決策が見つかるかもしれません。
まとめ
- アップグレードが失敗した場合は、メディア作成ツールを使用してクリーン インストールを実行します。
- ハードウェア/ソフトウェアの競合を解決するには、Windows 互換性トラブルシューティング ツールを実行します。
- ループに陥っている場合は、Windows Update キャッシュをクリアします。
- 問題のあるソフトウェアまたはドライバーを無効にするかアンインストールします。
まとめ
テクノロジー関連のあらゆることと同様に、アップグレードには忍耐、トラブルシューティング、そして時には多少の試行錯誤が必要です。しかし、一度完了すれば、システムはよりサクサクと動作し、より安全になり、将来への備えも万全になります。これらのヒントが、少しでも時間とストレスを軽減してくれることを願っています。ただし、バックアップは必須です。Windowsは時に、必要以上に面倒な作業を強いるからです。頑張ってください。そして、この記事がお役に立てれば幸いです！