Windows 11搭載のノートパソコンをパスワードなしでリセットしなければならない状況に陥った場合、少し奇妙に感じるかもしれませんが、不可能ではありません。ただし、ログインしてリセットボタンを押すほど簡単とは限りません。デバイスがロックアウトされている場合や、譲渡する準備をしていて完全にクリーンな状態にしておきたいのにパスワードがわからない場合もあります。幸いなことに、Windowsには回復オプションが組み込まれており、パスワードなしですべてを消去して工場出荷時の状態に復元できます。ただし、この方法では個人データがすべて消去されるため、事前にバックアップを取っておくのが賢明です。
必ずしも瞬時に完了するとは限りませんし、設定にも多少左右されますが、以下の手順に従えば、ノートパソコンをリセットして、それほど手間をかけずに新品の状態に戻すことができるでしょう。設定によっては、少し面倒な場合があります。特にシステムが非常に不安定だったり、高速スタートアップが有効になっている場合は、リカバリモードに入るのに何度か試さなければならないかもしれません。それでも、行き詰まりに陥ってパスワードを解読したり、ハッキング的な回避策を講じたりするよりはましです。
パスワードなしでWindows 11ノートパソコンを工場出荷時の状態にリセットする方法
回復環境にアクセスする
まず、ノートパソコンの電源を完全にオフにします。スリープ状態にするのではなく、電源を入れたらすぐにリカバリモードを起動する必要があります。最も確実な方法は、Shiftキーを押しながら電源メニューから「再起動」をクリックすることです（Shiftキーを押しながら「スタート」 > 「電源」 > 「再起動」をクリックShift）。それでもうまくいかない場合は、起動中に数回強制的にシャットダウン（Windowsの読み込み中に電源を切るなど）して、自動的にリカバリを開始することもできます。ただし、一部のマシンではこの方法がうまくいかない場合があるため、BIOS/UEFIでリカバリオプションが有効になっているかどうかを確認してください。また、Windows 11がセキュアブートまたは高速スタートアップで構成されている場合は、リカバリの開始が少し複雑になる可能性があります。その場合は、WindowsインストールUSBからの起動が次のステップになるかもしれません。
トラブルシューティングに移動してリセットします
- 回復環境に入ると、「オプションの選択」画面が表示されます。「トラブルシューティング」を選択してください。
- トラブルシューティング内で、「このPCを初期状態に戻す」を選択します。これは通常、ログインを完全にバイパスするため、パスワードを必要とせずにクリーンな再構築を行うための方法です。
- 次の画面では、ファイルを保持するか削除するかを選択するよう求められます。完全に工場出荷時の状態にリセットするには、「すべて削除」を選択してください。
リセットの指示に従ってください
「すべて削除」を選択すると、Windowsはファイルのみの削除、システムパーティションを含むドライブの完全消去など、いくつかのオプションを表示します。工場出荷時の状態に完全にリセットする場合は、必ずすべてを完全に消去するオプションを選択してください。設定によっては、ドライブを消去するオプションが表示される場合があります。これは、ノートパソコンを売却または譲渡する場合に適していますが、時間がかかります。約30分ほどで、すべての個人データが消去され、Windowsがデフォルトの状態に再インストールされます。プロセスが停止したり、非常に遅い場合は、しばらくお待ちください。リセット中はWindowsが異常な動作をすることがあります。完了すると、ノートパソコンが再起動し、セットアップ画面が表示され、新たに構成できるようになります。
本当に役立つことと注意すべきこと
- Shiftキーを押しながら再起動してもリカバリモードにならない場合は、Windows 11インストールUSBから起動してみてください。Microsoftのサイトにあるメディア作成ツールを使ってUSBを作成し、そこから起動してトラブルシューティング > このPCを初期状態に戻すを選択してください。
- デバイスが接続されていることを確認してください。リセット中に電源が中断されると、混乱や故障が発生する可能性があります。
- このプロセスではすべてが消去されることに注意してください。必要なファイルや設定がある場合は、最初にそれらをバックアップしてください（または、それらが消えてしまうことに慣れてください）。
正しく行うためのヒント
- 可能であれば有線イーサネット接続を使用してください。リセット後、Windows は更新プログラムをダウンロードする必要がある場合があり、最初のセットアップ中は Wi-Fi が不安定になる可能性があります。
- BIOS または UEFI パスワードが設定されている場合 (一部のメーカーではセキュリティのために設定しています)、リセットする前にそのパスワードを入力する必要があります。
- 一部のラップトップ、特にカスタムビルドまたはエンタープライズセットアップでは、リセット オプションが管理者によってロックされている場合があるため、適切な権限がないと使用できない可能性があります。
- 他の方法がすべて失敗した場合、起動可能な USB 経由の完全なクリーン インストールが最後の手段となりますが、これは少し複雑で、回復オプションもすべて失われます。
よくある質問
リカバリモードに入ることすらできない場合はどうすればいいですか?
これはよくある問題です。すべての周辺機器を外し、強制シャットダウン（電源ボタン長押し）を実行した後、電源を入れ直し、Windowsのロゴが表示されている間に電源を数回切ることを試してみてください。また、メーカーによっては、リカバリーを開始するための特定のホットキー（F8、F11、LenovoのNOVOボタンなど）を用意している場合もあります。リカバリーホットキーやUEFI設定については、デバイスのマニュアルをご確認ください。
リセットするとすべてのファイルが削除されますか?
はい。Windowsリカバリによる工場出荷時設定へのリセットでは、アプリや個人データを含むすべてのデータが消去されます。意図的にデバイスを消去する場合を除き、事前にバックアップを行ってください。
システムがフリーズしたり応答しなくなったりした場合、リセットできますか?
Windowsが完全にフリーズした場合は、電源ボタンを長押しして強制シャットダウンし、再度リカバリにアクセスしてみてください。場合によっては、ハードウェアリセット（古いノートパソコンの場合はバッテリーの取り外し）が必要になることもありますが、その場合は注意が必要です。
リセットするにはインターネット接続が必要ですか?
いいえ、オフラインでもリセットできます。ただし、リセット後、Windowsはアップデートやアクティベーションのために接続を要求する場合がありますので、Wi-Fiまたはイーサネットを利用できる状態にしておいてください。
リセットにはどれくらい時間がかかりますか?
通常は30分程度ですが、ハードウェアや選択したオプションによっては1時間かかることもあります。しばらくお待ちください。中断するのはお勧めできません。
手順の概要
- ノートパソコンの電源を完全にオフにします。
- Shift電源メニューで [再起動] を押したままクリックします。
- オプションからトラブルシューティングを選択します。
- この PC をリセット を選択します。
- すべて削除 を選択し、プロンプトに従います。
まとめ
システムがロックアウトされてしまうと少し面倒ですが、パスワードなしでリセットするのは不可能ではありません。ただ、適切な手順を踏む必要があります。特にマシンが厳重にロックされていたり、特殊な設定になっている場合は、少し面倒な場合があります。しかし、ほとんどの場合、これらの手順に従うことでWindows 11を新品の状態に戻せるので、新しいセットアップや売却の準備が整います。重要なデータは事前にバックアップしておくのをお忘れなく。念のため、Windowsインストール用のUSBメモリも用意しておくと良いでしょう。この方法が、将来誰かが大きなトラブルを回避できる助けになれば幸いです。