ブラックオプス6の「インベントリの取得に失敗しました」エラーの解決方法：7つの効果的な方法

Call of Duty: Black Ops 6 で「インベントリの取得に失敗しました」というエラーが発生するのは、特にゲームをすぐに始めたい場合、本当に厄介な問題です。少し奇妙に感じるかもしれませんが、この問題はサーバーの不具合やバックエンドでのアカウントの不具合が原因で発生することがよくあります。通常、ユーザー側の問題ではありません。少なくとも、恒久的な問題ではありません。しかし、このエラーが何度も繰り返し発生し、解決しない場合は、いくつかの修正方法を試してみる価値があります。これらの手順に従うことで、プロフィールをActivisionサーバーと正しく同期させ、ゲームを中断させることなくマッチに参加できるようになります。

COD: Black Ops 6で「インベントリの取得に失敗しました」というエラーが表示される場合の対処法

まず広範囲にわたるサービス停止を除外する

技術的な話に入る前に、サーバーが全員ダウンしていないか確認することをお勧めします。在庫データを取得できない最も一般的な理由は、サーバーがダウンしていることです。特に新しいアップデートやイベントの開催中は、バックエンドが過負荷状態になっているか、メンテナンス中である可能性があります。

• 警告や停止通知については、Activision のオンライン サービス ポータルをご覧ください。
• Xbox、PlayStation、Steam、またはBattle.netを使用している場合は、公式のネットワーク ステータス ページを再確認してください。
• 障害が発生した場合は、そのまま待つだけです。ダウンタイム中に無理やり操作をしても効果はありませんので、辛抱強く待つことをお勧めします。

設定によっては、障害チェックですぐに解決できる場合もあります。ネットワークに問題がなければ、おそらくサーバーに問題があるはずです。ですから、頭を悩ませる必要はありません。

高速クライアント側リフレッシュ

これは、一見するとうまくいかないように見えるものの、実際にはうまくいくことが多い、いわば儀式的な再起動です。基本的には、Activisionへの接続を初期化して最新のデータを取得することになります。

クイックサイクル

• メイン メニューに戻り、マルチプレイヤーまたはゾンビに再度参加します。場合によっては、戻るだけで新しいインベントリの取得がトリガーされることがあります。
• ゲームを完全に終了して、再起動してください。基本的なことのように聞こえますが、確かに効果はあります。
• プラットフォーム（PC、コンソール）とルーターの電源を約30秒間オフにします。これにより、ネットワーク接続が根本的にリセットされます。
• コンソールでは、ゲームに入る前に、ログアウトしてプロフィールに再度ログインするなど、ユーザーを切り替えてみてください。

この簡単な手順は少し奇妙ですが、設定によってはスタックしたフェッチループを解消できます。なぜかは聞かないでください。たまにうまくいくだけです。

新しいアカウントのハンドシェイクを強制する

アカウントトークンが古くなったり、権限に不具合が生じたりした場合は、強制的に新しいハンドシェイクを行うことで改善することがあります。これは基本的に、ゲームにサーバーへの再認証を指示し、クリーンな状態に戻すことを意味します。

• ゲーム内またはウェブサイトからActivision アカウントからサインアウトします。これはアカウント管理ページから行うことができます。
• その後、再度サインインしてゲームを再起動してください。Activisionへのプロフィール接続を更新ボタンを押すのと同じようなものです。

これにより、ゲームが最新の権限とインベントリを取得することがよくあります。なぜそうなるのかは分かりませんが、コミュニティではよく見られる修正方法です。

タイムアウトを減らすためのネットワーク衛生

接続が不安定であったり、ネットワーク設定がおかしい場合、在庫取得時に不要な遅延やタイムアウトが発生する可能性があります。

• 可能な場合は常に有線イーサネットを使用してください。Wi-Fi は予測不可能な場合があります。
• トラフィックに支障をきたす可能性のある VPN またはプロキシを無効にします。
• DNS 設定を ISP のデフォルトに切り替えるか、Google DNS (8.8.8.8/8.8.4.4)などのパブリック DNS を使用します。
• コンソールでは、「設定」>「ネットワーク」>「詳細設定」>「代替MACアドレス」に進みます。「クリア」（Xbox）または「データベースの再構築」（PS）を選択します。これは、データを削除せずにキャッシュをクリアする方法です。
• PC では、オーバーレイ プログラム (Discord、GeForce Experience、Rivatuner) やトレント クライアントなど、干渉する可能性のあるバックグラウンド アプリをすべて閉じます。

これは少し過剰に思えるかもしれませんが、多くの場合、クリーンな有線接続はプロファイル取得プロセスを安定させるのに役立ちます。

プラットフォーム固有のトラブルシューティング

PC（SteamまたはBattle.net）

• ゲームファイルの検証/修復を実行してください。Steamの場合は、ゲームを右クリックし、「プロパティ」>「ローカルファイル」>「ゲームファイルの整合性を確認」を選択してください。Battle.netの場合は、ゲーム設定の「スキャンと修復」オプションを使用してください。
• ログアウトしてから、Steam または Battle.net に再度ログインし、ゲームを再起動します。
• Discord、GeForce Experience、その他ゲームにフックするサードパーティ製ツールなどのオーバーレイを一時的にオフにしてください。これらのツールはネットワーク呼び出しと競合する場合があります。
• GPUドライバーとWindowsを更新してください。Windowsは必要以上に負荷をかける必要があるため、アップデート後は再起動してください。
• Battle.netで最近地域を変更した場合は、プライマリ地域に戻してもう一度お試しください。地域の不一致は認証の問題を引き起こす可能性があります。

Xbox / プレイステーション

• ゲームを完全に終了します (通常は [オプション] → [終了] または同等の操作)。
• 本体の電源を入れ直してください。電源ボタンを10秒間押し続けて電源を切った後、少なくとも30秒間プラグを抜いてください。これにより、キャッシュされたデータが消去され、ネットワークカードがリセットされます。
• PSの「ライセンスの復元」またはXboxの「代替MACアドレスの消去」を使用して、権限とネットワーク設定を更新してください。アカウントを切り替えたりアップデートしたりすると、これらの設定がおかしくなることがあります。
• サブスクリプション（PS Plus、Xbox Goldなど）が有効であること、およびアカウントの地域がゲーム内の地域と一致していることを確認してください。一致していない場合、認証が拒否される可能性があります。

資格とコンテンツの修正

最近購入またはエディションを切り替えた後、「インベントリの取得に失敗しました」というエラーが引き続き表示される場合は、プラットフォームの取引履歴で購入履歴をご確認ください。ゲームがまだコンテンツを認識していない場合もあります。

1. 購入が登録されていることを確認してください。取引リストを確認してください。
2. 地域やエディションに固有のボーナス コンテンツまたはコード サポートについては、Activision サポート ページをご覧ください。
3. 次に、ゲームを再起動して、新しいインベントリの同期をトリガーします。多くの場合、新しいデータを読み込むには少し操作するだけで済みます。

友達に参加する回避策

この方法を信じている人もいます。基本的に、友達のロビーに参加すると、ゲームはバックグラウンドでプロフィールを同期させ、フェッチループを回避できる可能性があります。

1. すでにゲーム メニューにいる友達に招待を送ってもらいます。
2. ゲーム内の通知ではなく、プラットフォームのオーバーレイから招待を承認してください。これにより、プロフィールデータがバックグラウンドで読み込まれ、ゲームが停止しない場合があります。

Reddit ユーザーによると、これは「接続中」または「プロフィールを取得中」の画面を通過するのに役立つとのことですが、確実に解決するわけではありません。ただ、一度試してみるだけのちょっとしたコツです。

他に何も効果がない場合の最後の手段

• ゲームを再インストールします。バグや破損がある場合は、これが最もクリーンな修正方法となることがあります。
• 最後に、Activisionサポートにチケットを送信してください。プラットフォームID、地域、そしてエラーが発生したおおよその時間をお知らせください。より詳しい情報や、より頑固なケースに対する特別な解決策を提供できる可能性があります。

Black Ops 6 で「インベントリの取得に失敗しました」と表示されるのはなぜですか?

• サービスの混雑または停止:大規模な更新やイベントの発生時に、サーバーが制限されたり一時的にクラッシュしたりして、フェッチが失敗する可能性があります。
• 古いトークンまたはキャッシュされたデータ:適切に更新されない古い認証トークンにより、プロファイルの読み込み時にゲームがハングする可能性があります。
• ネットワークの癖: NAT の問題、VPN の使用、または DNS の誤った構成により、インベントリ データの取得に必要な呼び出しが遅延またはブロックされる可能性があります。
• オーバーレイまたはサードパーティの干渉:一部のオーバーレイまたはフックは、ネットワーク トラフィックまたはアンチチート システムに干渉し、フェッチ ループを引き起こす可能性があります。

まとめ

これらのインベントリ取得の問題のほとんどは、サーバーの問題かトークンの古さに起因しています。まずサーバーの状態を確認するのは簡単です。その後、再起動、ログイン情報の更新、ネットワーク設定のクリーンアップを試してみると、通常は問題が解決します。それでも問題が解決しない場合は、再インストールするか、サポートにお問い合わせください。重要なのは、サーバーのせいにする前に、まずローカルの問題を解決することです。ただし、サーバーが実際に原因となっている場合もあります。

Call of Duty: Black Ops 6のエラーに関するよくある質問