Pokémon Uniteでマッチメイキングを開始しようとすると、 2102エラーが発生し、ゲームが見つからない代わりに、そのまま固まってしまいます。基本的に、接続ハンドシェイクの失敗により、ゲームがサーバーとの適切な接続を確立できずに苦労している状態です。何度再起動したり、ネットワークをいじったりしても、そのまま固まってしまうので、少しイライラします。
通常、この問題はネットワーク接続の不安定さやブロックに起因します。しかし、サーバーの問題、定期メンテナンス、またはローカルファイアウォールルールによる影響が原因となる場合もあります。この問題は主にデバイスとネットワークがゲームサーバーとどのように通信するかに関係しているため、ネットワークを修復することでほとんどの場合解決するはずです。
より複雑な修正に取り組む前に、問題がゲーム側にあるかどうかを確認することをお勧めします。Pokémon Uniteサーバーがメンテナンスのためダウンしている場合、または障害が発生している場合は、何をしても解決できません。Pokémon Uniteの公式ウェブサイトまたはソーシャルメディアフィードで、ダウンタイムやメンテナンスに関する通知がないか必ず確認してください。サーバーが稼働している場合は、次の手順に進んでください。
ポケモンユナイトの2102マッチメイキングエラーを修正する方法
サーバーの状態を確認して待つ
まず最初に、ゲームサーバーがオフラインの場合、接続のトラブルシューティングは役に立ちません。サーバーが予期せずダウンしたり、定期メンテナンスが行われたりすることがあります。Pokémon Uniteの公式ページにアクセスしてご確認ください。
一部の設定では、サーバーが稼働しているにもかかわらずエラーが続くことがあります。その場合は、少し待つか、数分後にもう一度試すと問題が解決する可能性があります。問題はお客様側ではなく、サーバー側にある可能性があります。
ゲームとデバイスを再起動します
これは奇妙な方法ですが、多くの場合はうまくいきます。キャッシュデータを消去し、ネットワークセッションをリセットすると、ゲームがサーバーとの新しいハンドシェイクを確立しやすくなります。
- Pokémon Uniteを完全に閉じてください。バックグラウンドで実行されていないことを確認してください。
- デバイスの電源を切ります。スイッチまたはモバイルの場合は、電源ボタンを長押しして「電源オフ」を選択します。
- 数分、いや、実際には1～2分ほどお待ちください。残留データやセッションの停止が問題の原因となる場合があります。
- デバイスの電源を再度オンにしてゲームを再度開き、エラーが続くかどうかを確認します。
ルーターを再起動するか、ネットワークを切り替える
デバイスの接続に問題がある場合は、ルーターを再起動するのが確実な方法です。ルーターを再起動すると、ゲームサーバーへのルートが再構築され、ハンドシェイクの不具合が解消されることがあります。
それでも問題が解決しない場合は、モバイルデータ通信（Wi-Fi接続の場合）に切り替えるか、別のWi-Fiネットワークに接続してみてください。少し面倒ですが、ネットワークを切り替えることで、ゲームへのアクセスをブロックする可能性のある奇妙なルーティングの問題やネットワーク制限を回避できることが多いです。
一部のルーターでは、ルーターの管理パネル（通常は192.168.1.1など）にログインするか、電源を一度切ってから入れ直すだけで再起動できます。詳しくは、マニュアルまたはISPのサポートドキュメントをご確認ください。
ポケモンユナイトを再インストールする
それでも問題が解決しない場合は、破損したゲームファイルや古いゲームファイルが原因である可能性があります。これはチェーンの切れたリンクのようなものだと考えてください。再インストールすることで、疑わしいファイルが新しいクリーンなコピーに置き換えられます。
- デバイスからPokémon Uniteをアンインストールします。
- 残っているデータを消去するには、デバイスを再起動してください。
- 公式アプリストアからゲームを再度ダウンロードしてください。
- 起動して問題が解決したかどうか確認してください。場合によっては、新規インストールだけで解決することもあります。
何も機能しない場合はサポートにお問い合わせください
これは最後の手段ですが、上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、アカウントの問題か、開発者のみが対応できるサーバー側の不具合の可能性があります。Pokémon Uniteの公式サポートページからサポートにお問い合わせください。
お使いのデバイス、ネットワーク設定、そして既に試した手順について、詳細をお知らせください。サポートチームは、アカウントのブロック、バックエンドの制限、あるいは現在発生しているサーバーの問題など、問題の診断をお手伝いいたします。
通常、サーバーの状態の確認、ネットワーク機器のリセット、ゲームの再インストールを組み合わせることで解決します。単純な問題の場合もあれば、なかなか解決しない場合もあります。しかし、辛抱強く待つことで、ほとんどの問題は解決できます。
まとめ
- 公式チャンネルでサーバーの状態を確認する
- ゲームとデバイスを再起動します
- ネットワーク接続をリセットまたは切り替える
- 必要に応じてPokémon Uniteを再インストールしてください
- それでもダメな場合はサポートに連絡してください
まとめ
このエラーは、ほとんどの場合、ネットワークの不具合やサーバーの不具合が原因です。解決するには、いくつかの設定をリセットするか、そのまま待つだけで済みます。この情報が誰かの時間の節約になれば幸いです。正直言って、永遠に来ないマッチを待つことほど辛いことはありませんから。頑張ってください！