場合によっては、あの忌々しい利用規約(EULA)に同意するだけで問題が解決することがあります。簡単そうに聞こえますが、これをスキップすると、ゲームが妙に頑固になり、エラー(特にエラーコード10)が表示されることがあります。通常、このプロンプトはゲームのメインメニューの右上、またはゲーム起動時に表示されます。同意しないと、何を試みてもゲームにログインできません。また、設定によってはEULAへの同意が正しく表示されない場合があり、イライラすることもあります。しかし、ほとんどの場合、「同意する」ボタンをクリックしてゲームを再起動するだけで、少なくとも一時的にはエラーから解放されます。
ついでに、インターネット接続が安定しているか再度ご確認ください。サーバーの問題や接続の不安定さが原因で、同じエラーが発生する場合があります。特にサーバーメンテナンス中やゲームサーバーに不具合が発生している場合は、その可能性が高くなります。公式DiscordサーバーまたはX(旧Twitter)アカウントで最新情報をご確認ください。問題が解決した後も問題が解決しない場合は、以下の解決策をお試しください。
1.ユーザー契約(EULA)に同意する
ゲーム内で受け入れられることを確認してください
- Marvel Rivals を起動し、通常は右上隅に表示される同意通知を探します。
- それをクリックします。ポップアップの場合もあれば、メニュー内のボタンだけの場合もあります。
- 同意した後、ゲームを再起動してエラーが解消されるかどうかを確認します。
これにより、多くのプレイヤーの問題が解決します。特にクローズドベータ版や早期アクセス版でゲームをプレイし始めた場合、契約書が自動的に表示されないことがあります。少し奇妙ですが、一部のマシンでは、手動で起動するか、2回再起動しないと契約書が表示されません。だからこそ、試してみる価値はあるのです。
2.コンソールまたはPCの電源を入れ直す
システムをリセットし、キャッシュをクリアし、接続を更新します
- デバイスを完全にシャットダウンします。つまり、電源をオフにして、しばらく (約 30 秒程度) プラグを抜きます。
- 特にコンソールでは、電源プラグをすぐに抜くと、競合の原因となっている可能性のある一時データが消去されます。
- すべてを再度接続し、デバイスの電源を再びオンにして、Marvel Rivals を再度起動します。
一部の環境では、特にキャッシュデータが古くなった場合に、接続の途切れやセッションのバグ(10のようなエラーの原因となるもの)が驚くほど修正されます。あるマシンでは1回目でうまくいきましたが、別のマシンでは1、2回の再起動が必要でした。Windowsは必要以上に手間取らせているのが当然です。
3.セーブされたゲームデータを消去する(Xbox ユーザー)
問題の原因となっている可能性のある破損した保存データを削除します
- コントローラーのXbox ボタンを押して、ガイド メニューを開きます。
- 最近のゲームまたは「マイゲーム&アプリ」からMarvel Rivalsに移動します。
- Xを押してオプションを開き、[ゲームとアドオンの管理] を選択します。
- 「セーブデータ」へ進みます。肝心なのは、Marvel Rivals のセーブデータを削除することです(可能であればバックアップを取っておくと良いでしょうが、ほとんどの場合、再同期で問題ありません)。
- Xbox ボタンを10 秒間押して完全な再起動を実行し、再起動します。
これにより、コンソールはクラウドと最新のデータを再同期し、ゲームの読み込みを妨げている破損ファイルを元に戻すことができます。セーブデータが破損している場合は、これで根本的に問題が解決する可能性があります。なぜ機能するのかは不明ですが、少なくとも一部のシステムでは機能します。
4.ゲームファイルの検証
破損または欠落したゲームデータがないか確認する
- ゲーム ランチャー ( SteamまたはEpic Games)を開きます。
- Steam で、 Marvel Rivals を右クリック->プロパティ を選択します。
- Epic では、ゲームの横にある 3 つのドットをクリックし、[管理] をクリックします。
- 「ゲームファイルの検証」を選択します。これにより、ランチャーはローカルファイルとサーバー上のコピーを比較し、破損したデータを修復または置き換えます。
- 通常5~15分ほどかかります。焦らないでください。時には永遠に感じることもありますが、やる価値はあります。
多くの場合、壊れたファイルや不完全なファイルは奇妙なエラーを引き起こしますが、検証すれば簡単に修正できます。ゲームというのは、そういう意味では少々壊れやすいものですから。
5. DNSをGoogleのDNSに切り替える
接続の安定性を高め、DNS関連のエラーを修正するのに役立ちます
Windowsのセットアップ
- コントロールパネル>ネットワークとインターネット>ネットワークと共有センターを開きます。
- サイドバーの「アダプターの設定の変更」をクリックします。
- アクティブな接続 (Wi-Fi または Ethernet) を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]をダブルクリックします。
- [次の DNS サーバー アドレスを使用する]を選択します。
- 入力:
Preferred DNS Server: 8.8.8.8 Alternate DNS Server: 8.8.4.4 - 「OK」をクリックしてすべてを閉じます。再起動は必要ありませんが、簡単な再接続テストを行っておくことをお勧めします。
この変更により、デバイスがサーバー アドレスをより迅速かつ確実に解決できるようになり、10 のようなエラーの原因となる DNS の中断を回避できます。私の設定では、オンライン ログインがスムーズになることがあります。
XBOX DNS設定
- [設定] > [一般] > [ネットワーク設定]に移動します。
- 詳細設定> DNS 設定>手動を選択します。
- 入力:
Primary DNS: 8.8.8.8 Secondary DNS: 8.8.4.4 - Bを押して、コンソールを再起動します。
6.ネットワーク設定をリセットする
ネットワークの異常に対する最後の手段
- Windows で、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [状態]を開きます。
- 下にスクロールして「ネットワークリセット」をクリックします。VPN、プロキシ、DNS設定など、現在の設定がすべて消去されます。
- 指示に従ってリセットしてください。完了したら、パスワードを再度入力してWi-Fiまたはイーサネットに再接続する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、少なくともネットワークはデフォルトに戻っているため、トラブルシューティングに役立てることができます。
正直なところ、これらの手順が複雑すぎたり、時間がかかりすぎたりするように見えるのは、ネットワークが本当に面倒なことが時々あるからです。でも、キャッシュをクリアしたり、データを保存したり、DNSを切り替えたりするだけで、エラーコード10を回避できる場合がほとんどです。とにかく頑張って、誰かの役に立てれば幸いです。お役に立てれば幸いです。
まとめ
- ゲーム内またはメニューでユーザー契約に同意します。
- デバイスの電源を入れ直して更新します。
- 特にコンソールでは保存したデータを消去します。
- ゲームファイルを検証して破損を修正します。
- 接続性を向上させるには、Google DNS に切り替えてください。
- 他に何も機能しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてください。
まとめ
結局のところ、ほとんどのエラーはこれらの方法のいずれかで解消される傾向があります。奇妙なバグの中には、簡単な再起動やDNSの調整で消えるものもあります。最初の試みがうまくいかなくても落胆しないでください。少しの忍耐と数回の再起動が必要になる場合もあります。この方法が誰かのフラストレーションを何時間も軽減できれば幸いです。そうでなくても、少なくとも最初の一歩にはなります。頑張ってください!