Rainbow Six Siegeでエラーコード0-0x00000001が表示される場合、通常はゲームが初期のセキュリティチェックを通過できないことを意味します。「セキュリティ対策を更新中」で止まっている場合、これはBattlEyeアンチチートサービスがサーバーに接続できないか、正常に起動していないことが原因です。多くの場合、この問題はサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェア、ファイアウォール、エクスプロイト対策などのセキュリティソフトウェアがBattlEyeの動作をブロックしていることが原因です。ゲームファイルの破損、権限の問題、あるいはインターネット接続の不安定さも原因となることがあります。何かがブロックまたは干渉していることは分かっていても、それが何なのかを正確に特定するのは非常に面倒です。
最初に何をチェックすべきかを知ることが、戦いの半分です。エラーを回避してゲームに戻るのに役立つかもしれないヒントをいくつかご紹介します。このエラーが突然表示されたり、アップデート後に表示されたりした場合は、これらの手順で症状が改善するかもしれません。ただし、設定によっては、エラーが解消されるまでに手順を繰り返したり、順番を変えたりする必要がある場合もありますのでご了承ください。
レインボーシックス シージのエラーコード0-0x00000001の修正方法
まずサーバーの状態を確認する
設定をいじる前に、Ubisoftのサーバーがダウンしていないか確認しましょう。Ubisoft側の問題で、ユーザー側で修正しても意味がない場合もあります。Ubisoftのサーバーステータスページやソーシャルチャンネルを確認してください。メンテナンスでオフラインになっている場合は、待つしかありません。朝には突然解決することもありますし、アップデートが完了するまで待たなければならないこともあります。
ゲームを管理者として実行する（権限に関する問題のみの場合もあります）
これはよくある問題です。WindowsがゲームやBattlEyeにコアファイルやサービスへのアクセスを許可していない場合、ゲームやBattlEyeがクラッシュし、正常に起動しなくなります。管理者として実行するとフルアクセスが許可され、特に制限付きユーザーアカウントを使用している場合やペアレンタルコントロールが有効になっている場合は、この問題が解決する可能性があります。
- Rainbow Six Siegeのインストールフォルダに移動します。ほとんどの場合、ここです：
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Tom Clancy's Rainbow Six Siege。別のドライブまたはフォルダを使用した場合は、そのフォルダを使用してください。 - RainbowSix.exeを見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- [互換性]タブに切り替えて、 [このプログラムを管理者として実行する]のボックスをオンにします。
- 「OK」をクリックして、Steamまたはデスクトップアイコンから通常通りゲームを起動してください。これで問題が解決するかどうか確認してください。場合によっては、1台のPCでは最初は正常に動作するのに、別のPCでは何も動作しないことがあります。奇妙ですが、試してみる価値はあります。
ゲームファイルを検証する（破損したファイルによる悪夢を回避する）
重要なファイルが欠落または破損している場合、ゲームは動作を停止します。ゲームファイルの整合性を検証することで、この問題を解消できます。Steamをご利用の場合は、簡単に解決できます。
- Steam を開き、ライブラリに移動してRainbow Six Siege を右クリックします。
- [プロパティ]を選択します。
- [ローカル ファイル]タブに移動し、[ゲーム ファイルの整合性を確認]をクリックします。
- これにより、ゲームファイルがスキャンされ、問題のあるファイルが再ダウンロードされます。システムとインターネットの速度にもよりますが、数分かかる場合があります。場合によっては、起動の問題が解決することもあります。
一時的にウイルス対策ソフトをオフにする（おそらくウイルスが原因なので）
セキュリティソフトウェア（ウイルス対策ソフト、ファイアウォール、マルウェア対策ソフトなど）は、特定のプロセスに過剰反応してブロックする傾向があります。BattlEyeは正規のソフトウェアであるにもかかわらず、疑わしいソフトウェアとしてフラグ付けされることがあります。ウイルス対策ソフトを一時的に無効にすることで、干渉の原因がウイルス対策ソフトにあるかどうかをテストできます。
- Windows 検索に「ウイルスと脅威の防止」と入力します。
- 設定を開いて、「設定の管理」を探します。
- リアルタイム保護をオフにします。ただし、これによりPCが一時的に脆弱になる可能性があるため、永久にオフにしないでください。
- レインボーシックス シージをもう一度起動してみてください。もし起動できれば、おそらくアンチウイルスソフトが何かをブロックしていたと考えられます。テスト後は、必ず保護機能を再度オンにしてください。
技術者はたいてい率直な答えを出したがりませんが、これらの手順も例外ではありません。Windowsとセキュリティツールは持続的な動作を好むため、権限を変更したりセキュリティを無効にしたりした後に再起動するだけで問題が解決する場合もあります。これらすべてを試しても問題が解決しない場合は、Windowsのアップデートを確認するか、BattlEyeを手動で再インストールしてみる価値があるかもしれません。より複雑ですが、場合によっては必要な場合もあります。