最近新しいグラフィックカードをPCに取り付けたのに、突然Windowsが起動しなくなったら、本当に困ったものです。ドライバの問題だけの問題の場合もありますが、多くの場合、ハードウェアの互換性やBIOSの不具合が原因です。新品のGPUはすぐに使えるだろうと期待していたのに、そうはいかない…なんてこともあるので、少しイライラしてしまいます。しかし幸いなことに、原因が分かれば、ほとんどの問題は簡単に解決できます。このガイドでは、互換性からBIOSアップデートまで、よくある問題を順に解説していきますので、スムーズなアップグレードを実現してください。
修正1 – マザーボードと電源の互換性を確認する
新しいGPUが起動しない原因としてよくあるのは、システムが十分な電力を供給できないか、ハードウェアが互換性を失っていることです。マザーボードがかなり古い場合や、電源ユニットの性能が限界に近い場合、多くの場合、そこで問題が発生します。つまり、グラフィックカードが高性能であれば、ハードウェアもそれに追いつかなければならず、そうでなければWindowsが勝手に起動しなくなります。
あなたのデバイスが新しいカードに対応しているかどうかを確認する方法を簡単に説明します。
方法1 – マニュアルを確認する
- ステップ 1. GPU のマニュアル (通常は箱の中に入っていますが、製造元の Web サイトでも入手できます) を入手し、電力とスロットの要件を確認します。
- ステップ2. BIOS（Windowsの「システム情報」またはCPU-Zなどのツール）でマザーボードのモデル情報を確認し、メーカーのサイトで公式仕様を調べます。PCIeスロットのバージョン（3.0、4.0など）と電源コネクタを確認してください。
- ステップ3.マニュアルに記載されている互換性に関する記述を相互参照してください。最近のGPUのほとんどは、少なくともPCIe 3.0と特定の電源コネクタ（6ピンや8ピンなど）が必要です。マザーボードがより高いPCIeバージョンをサポートしていない場合、または電源ユニットが十分なワット数を供給できない場合は、それが問題の原因である可能性があります。
この方法は、ハードウェアがGPUを明示的にサポートしているかどうかを確認するのに役立ちます。古いマザーボードは、最新のカード、特にPCIe 4.0カードには対応していない場合があります。その場合、動作はするかもしれませんが、BIOSの調整が必要になる可能性があります。
方法2 – PCビルダーのウェブサイトを使用する
- ステップ 1.PCPartPickerにアクセスします。これは、パーツ間の互換性を確認するのに非常に便利です。
- ステップ 2.「ビルドの開始」をクリックするか、「システム ビルダー」を選択します。
- ステップ3.「マザーボードを選択」で、現在お使いのマザーボードのモデルを選択します（既に選択済みの場合）。この情報は、互換性のない製品を購入しないための鍵となるので、必ずメモしておいてください。
- ステップ 4.「ビデオ カードを選択」ドロップダウンに正確な GPU モデルを入力します。このドロップダウンは非常に詳細で、問題があればフラグが立てられます。
- ステップ5.画面上部または横に表示される互換性情報を確認します。電源ユニットが消費電力に対応できるかどうかがわかるはずです。
- ステップ6. CPUと電源ユニットの情報を入力します。ツールに電源ユニットのワット数が限界値または不足と表示された場合は、通常それが根本的な原因です。その場合は、電源ユニットのアップグレードが必要になる可能性があります。
この方法の使い道は明らかです。PCメーカーが互換性の問題を指摘した場合、再度試す前にマザーボードまたは電源ユニットを交換するのが最善です。ハードウェアの同期が崩れる原因は、意外に思い当たることもあります。
修正2 – GPUを装着し直す
これはかなり基本的なことですが、試してみる価値はあります。セットアップによっては、GPUが正しく装着されていない場合があります。特に、あれこれいじったり、急いで取り付けたりする場合です。カードがPCIeスロットにしっかりと装着されていないと、PCは正常に起動しません。
すぐに解決できます。電源を切り、すべてのケーブルを外し、ケースを開けてGPUを慎重に取り出します。PCIeスロットにしっかりとカチッと音がするまで差し込み直してください。マザーボードに複数のPCIeスロットがある場合は、別のスロットに差し込んでみて、違いがないか確認してください。スロット自体が不安定だったり、接触が完璧でなかったりする場合もあります。電源ケーブルをしっかりと再接続することを忘れないでください。一部のGPUでは、電源ケーブルの接続が少し面倒です。
一部のマシンでは、これですぐに問題が解決します。特に最近PCを移動した場合に頻繁に発生する接触不良の問題も解消されます。
修正3 – GPUが動作するか確認する
可能であれば、GPUを現在のPC以外、例えば2台目のPCや友人のPCでテストしてみてください。工場出荷時の不具合や輸送中の損傷などにより、GPU自体が故障している場合もあります。もちろん、新品であれば可能性は低いですが、不可能ではありません。
他の場所で簡単にテストできない場合は、地元の修理店に持ち込むことを検討してください。修理店にはテスト用のPCとハードウェアがあり、カードが正常に動作するかどうかを確認できます。GPUが故障していることが判明した場合は、販売者に連絡してRMAまたは保証交換を依頼しましょう。
この手順は必ずしも簡単ではありませんが、カード自体に欠陥がある場合の安全策のようなものです。
修正4 – BIOSを更新する
BIOSは新しいGPUとうまく連携しないことがあります。特にマザーボードが少し古い場合、その傾向が顕著です。古いBIOSでは、新しいカードの初期化が認識されなかったり、拒否されたりすることがあります。BIOSをアップデートすればこれらの問題は解決できるかもしれませんが、少し手間がかかります。
方法1 – PCIeスロット構成を更新する
- ステップ1. BIOS / UEFIを再起動します。通常、起動中にDelete、、、F2またはを押しますF12。不明な場合は、マザーボードのマニュアルを確認するか、マザーボードのモデル名と「enter BIOS」をGoogleで検索してください。
- ステップ2. BIOS画面で、「PCIeスロット構成」「PCIe設定」などの項目を探します。多くの場合、「詳細」「チップセット」「周辺機器」の項目にあります。
- ステップ3. PCIeモードを「第3世代」（または「自動」）に変更します。それでも問題が解決しない場合は、「第4世代」を試してください。特にマザーボードが対応している場合は有効です。
- 注: UEFI とレガシーのブート モードを切り替える必要がある場合があります。試行錯誤が必要ですが、試してみる価値はあります。
方法2 – BIOSを更新する
- ステップ1.マザーボードメーカー（Asus、MSI、Gigabyteなど）のウェブサイトにアクセスし、お使いのモデルのサポート/ダウンロードセクションを探します。
- ステップ2.最新のBIOSアップデートをダウンロードし、指示に従ってください。通常は、ファイルをUSBメモリにコピーし、BIOSアップデートユーティリティを使ってアップデートすることになります。
- ステップ 3.製造元のガイドに注意深く従ってください。間違った方法で行うと、問題が発生する可能性があるため、注意深く読んでください。
方法3 – BIOS設定をリセットする
- 一部の頑固なBIOS設定はGPUと競合する可能性があります。デフォルト設定にリセットすることで、これらの問題を解決できる場合があります。以下のオプションがあります。
- マザーボード上の専用のリセット ボタン (ある場合) を押します。
- BIOS を起動し、「Load Setup Defaults」または「Reset to Defaults」を選択します。
- または、小さなCMOSバッテリー（マザーボード上のコイン型電池）を物理的に取り外し、10～15秒待ってから再度挿入します。これですべてが工場出荷時の状態にリセットされます。
新しいGPUを搭載したPCの場合、古い設定や誤った設定をクリアするだけで、起動できるかどうかが変わることがあります。私の経験では、これはBIOS設定の不安定さに対して、非常に確実に効果を発揮する唯一の修正方法です。