新しいWindows 11のノートパソコンを起動して使い始めるのは、プレゼントを開けるようなものです。ワクワクする一方で、セットアップの手順が難しすぎて、面倒に感じることもあります。特に新しいマシンで初めてセットアップする場合は、Wi-Fiにうまく接続できない、アカウントにサインインできない、設定が保存されないなどの問題に遭遇するかもしれません。この記事では、セットアップをスムーズに進めるための実用的な解決策やヒントをいくつか紹介し、何時間も画面と格闘せずに済むようにします。最初から正しくセットアップしておけば、後々面倒なことが少なくなり、システムを完全にアップデートして簡単にパーソナライズできます。確かに、Windowsはセットアップを必要以上に難しくすることもあります。しかし、これらのコツを使えば大抵はうまくいきます。
Windows 11の一般的なセットアップ問題を解決する方法
方法1:Wi-Fiに接続できない場合はネットワーク設定をリセットする
セットアップ中にWi-Fiが接続できないことが時々あり、作業が最初から台無しになってしまうことがあります。これは多くの場合、キャッシュされたネットワーク設定が影響していることが多いです。そのため、ネットワーク設定をリセットすることで、最初からやり直すことができます。この修正方法は、Wi-Fiネットワークは表示されるものの接続できない場合、または「IPアドレスを取得しています」という画面で長時間停止している場合に有効です。再接続されるか、少なくともトラブルシューティングが容易な新しいエラーメッセージが表示されるはずです。私が気づいた点が1つあります。一部のセットアップではこのリセットがすぐに効果を発揮しましたが、他のセットアップでは後でマシンの再起動が必要になる場合があります。それでも試してみる価値はあります。
Press Win + X and select Windows Terminal (Admin) or PowerShell (Admin). Type:
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
これらのコマンドを実行した後、PCを再起動してWi-Fiの接続がスムーズになるかどうかを確認してください。通常、Windowsにはネットワーク設定が残っていて、それが邪魔になることがあります。リセットすることでそれらも消去されます。
方法2: セットアップが停止した場合にセーフモードでWindowsとドライバーを更新する
Windowsがハングアップしたり、アップデートが失敗し続けたりしてセットアップが進まない場合は、セーフモードで起動してください。これにより、すべての機能が最小限に抑えられ、アップデートの不具合によるプロセス障害が修正されることがあります。特に、Wi-Fi接続後やアカウントのサインイン中にセットアップが停止する場合に便利です。
新しいPCでセーフモードに入るには:ログイン画面またはスタートメニューから「再起動」をShift長押ししてクリックします。 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」に移動し、「再起動」をクリックします。再起動したら、オプション4を選択してセーフモードで起動します。そこから「設定」>「Windows Update」に移動するか、デバイスマネージャーから手動でドライバーを更新します。セーフモードで更新を実行すると、セットアップエラーの原因となる競合を回避できることがよくあります。
方法3: サインインに失敗した場合は、時刻と日付の設定を確認する
もう一つの奇妙な不具合は、WindowsがMicrosoftの認証情報を受け付けなかったり、「問題が発生しました」と表示したりすることです。これは多くの場合、時刻と日付がずれている場合に発生します。Windowsはアカウントの検証やクラウドとのデータの同期に時計に大きく依存しています。
時計が正しいことを確認してください。「設定」>「時刻と言語」>「日付と時刻」に移動してください。「時刻を自動的に設定」と「タイムゾーンを自動的に設定」をオンにしてください。それでも問題が解決しない場合は、正しいタイムゾーンを手動で設定し、再起動して再度サインインしてみてください。これらの小さな点を修正するだけで、セットアップがスムーズに進む場合があります。
方法4: Windowsセットアップのトラブルシューティングツールを実行する
それでも問題が解決しない場合は、内蔵のトラブルシューティングツールを実行してください。完璧ではありませんが、ドライブの問題やアップデートの競合など、よくある問題を検出できます。
Open Settings, go to Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters. Select Windows Update and click Run the troubleshooter. Follow the prompts and let it do its thing—sometimes Windows fixes itself with this.
一部のマシンでは、破損した更新ファイルやドライバーの競合が残っているために発生するセットアップ エラーを修正するのにこの方法が非常に有効です。より厳しい手段に頼る前に試してみる価値はあります。
まとめ
- Wi-Fi が動作しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてください。
- アップデートやセットアップの停止を回避するには、セーフ モードで起動します。
- サインインの問題を回避するために、日付と時刻が正しいことを確認してください。
- 一般的なセットアップ エラーについては、組み込みのトラブルシューティング ツールを使用します。
まとめ
新しいWindows 11搭載ノートパソコンのセットアップは簡単ですが、時々、目に見えない小さな問題が発生することがあります。これらの修正はいわば応急処置のようなもので、スムーズに動作させるには何度か試す必要がある場合もあります。それでもまだ何かがおかしいと感じたら、BIOS設定をもう一度確認するか、Microsoftのサイトからメディア作成ツールを再度実行してみてください。場合によっては、これらの問題を解決するのに5分ほど費やす方が、延々と続くエラーのトラブルシューティングに何時間も費やすよりも良いこともあります。ただし、Windowsはセットアップの癖が少し頑固な傾向がありますが、ほとんどの問題は少しの忍耐で解決できることを覚えておいてください。