設定メニューを開かずにWindows 10 PCをリセットするのは、特にロックアウトされたり、システムが正常に動作しなくなったりする場合は、少し気が引けるかもしれません。しかし、実際には可能です。どこを見ればよいかがわかれば、驚くほど簡単です。不具合が続いたり、マルウェアのせいで正常に起動できなくなったりといった問題が発生した場合は、「高度なスタートアップ」オプションを使用すると、状況を改善できます。この方法では、工場出荷時の状態に完全にリセットし、すべてを消去してシステムを出荷時の状態に復元できます。ただし、このプロセスでは個人ファイル、アプリ、設定がすべて消去されるため、事前にバックアップしておくことが必須です。このガイドでは、OSが動作しない場合でも実行できるように、手順を詳しく説明します。
設定にアクセスせずにWindows 10を工場出荷時の状態にリセットする方法
方法1: キーボードトリックで高度なスタートアップを使用する
この方法は、Windowsが正常に起動しない場合や設定へのアクセスがブロックされている場合に有効です。ポイントは、適切なタイミングで再起動を実行するだけで、PCを強制的にリカバリモードにできることです。
- まず、PCの電源ボタンを長押ししてシャットダウンします。これを2～3回繰り返し、Windowsが起動しようとした時に強制的にシャットダウンします。すると、PCは自動修復モードで起動するはずです。
- 自動修復画面が読み込まれたら、[詳細オプション]をクリックします。
- 「トラブルシューティング」をクリックし、「この PC を初期状態に戻す」をクリックします。
- そこから「すべて削除」を選択すると、工場出荷時の設定に完全にリセットされます。「ファイルの削除のみ」または「ファイルを削除してドライブをクリーンアップ」というオプションが表示された場合は、盗聴しようとする者によるデータ復旧をさらに困難にしたい場合は後者を選択してください。
- 画面の指示に従って、そのまま放置してください。リセットには時間がかかる場合がありますので、コーヒーでも飲みながらお待ちください。
メリット：この方法ではOSを完全にバイパスするため、BIOSから完全に再起動するようなものです。一部のマシンでは、リカバリモードを起動するために強制シャットダウンを数回繰り返す必要がある場合があります。それが完了したら、リセットプロセスはプロンプトに従うだけです。PCは数回再起動しますが、最終的には新品同様にきれいになります。
方法2：Windows 10インストールメディアから起動する
最初のオプションが失敗した場合、またはこの方法で回復モードに入ることができない場合は、Windows 10 インストール メディアを使用して起動可能な USB ドライブを作成するという代替手段があります。もちろん、Windows では必要以上に物事を複雑にする必要があるためです。
- Microsoft の Web サイトからメディア作成ツールをダウンロードし、起動可能な USB を作成します。リンクはこちらです。
- USBメモリを接続し、PCを再起動してUSBドライブから起動します。BIOS/UEFIで起動順序の変更が必要になる場合があります。起動中にF12や などのショートカットキーを探してください。Esc
- Windows インストーラが読み込まれたら、[次へ]をクリックし、左下にある[コンピューターを修復する]を選択します。
- [トラブルシューティング] > [この PC を初期状態に戻す]に移動します。
- そこから「すべて削除」を選択し、指示に従ってください。これにより、システムが完全に壊れていても、工場出荷時のようなクリーンなリセットが保証されます。
役立つ理由：インストールメディアから起動すると、OSに何らかの問題や破損があっても回避できます。いわば、システムのプラグを抜いて最初からやり直すようなものです。あるセットアップでは1回目でうまくいきましたが、別のセットアップでは何度か再試行する必要がありました。しかし、他の方法がすべて失敗した場合の信頼できる選択肢です。
リセットを楽にするためのヒント
- データのバックアップ：大切なファイルをバックアップし忘れたことに気づくほど最悪なことはありません。リセットする前にバックアップしておきましょう。外付けドライブやクラウドストレージが頼りになります。
- 周辺機器を取り外す: USB ドライブ、プリンター、または外部ディスプレイは回復プロセスに支障をきたすことがあるので、最初にそれらを取り外します。
- 安定した電源を確保: 特にノートパソコンの場合は、必ずプラグを差し込んでください。リセット中に電源が切れると、システムがさらに混乱する可能性があります。
- プロダクト キーを手元に置いてください: 再インストール後にプロダクト キーの入力を求められるバージョンの Windows を使用している場合は、プロダクト キーを用意しておくとトラブルを回避できます。
- リセット後の更新: すべての作業が完了したら、更新プログラムを確認します。Windows Updateを実行して、残っている問題を修正します。
よくある質問
個人ファイルを失わずに Windows 10 をリセットできますか?
はい、「このPCを初期状態に戻す」を選択するとそのオプションが表示されます。「個人用ファイルを保持する」を選択すると、ドキュメント、写真、音楽はそのまま残りますが、アプリと設定は削除されます。
PC がリカバリモードでまったく起動しない場合はどうすればよいでしょうか?
完全にフリーズしたり、リカバリが読み込まれない場合は、別のマシンで起動可能なUSBメモリを作成する必要があるかもしれません。そこから起動し、「コンピューターを修復する」を選択して、リセットオプションに進みます。
リセットするとマルウェアやウイルスは除去されますか?
ほとんどの場合、特にすべてを消去する場合はそうです。ただし、念のため、リセット後はウイルス対策ソフトで完全なスキャンを実行してください。
工場出荷時設定へのリセットには通常どのくらいの時間がかかりますか?
保存されているデータの量とハードウェアの速度に応じて、約 30 分から数時間かかります。
リセット後にドライバーを再インストールする必要がありますか?
通常は不要です。Windowsはほとんどのドライバーを自動的に再インストールしようとします。それでも、後でデバイスマネージャーを確認し、必要に応じてメーカー固有のドライバーをインストールすることをお勧めします。
まとめ
- 回復モードを起動するには、PCを数回強制的に再起動してください。
- 必要に応じて高度な起動メディアまたは起動可能なメディアを使用する
- 完全にリセットするには「すべて削除」を選択してください
- まずはデータをバックアップしましょう。
- 指示に従って、Windows に任せましょう
まとめ
リセットは、手順さえ理解してしまえば、見た目ほど恐ろしいものではありません。基本的には、パソコンがあまりにもおかしくなってしまい、簡単には直せない時にリセットボタンを押すようなものです。ただし、バックアップが鍵となることを忘れないでください。そうしないと、せっかくの大切なデータが全て失われてしまいます。リセット後は、まさに新たなスタートです。そして、多くの場合、頑固な問題の解決に大きく役立ちます。この方法が、誰かの面倒な作業を避け、手間をかけずにシステムをクリーンアップするのに役立つことを願っています。