Microsoftアカウントにサインインする際に発生する0x8007003Bエラーを修正する方法
厄介な 0x8007003B エラーは、さまざまな状況で発生します。たとえば、別のデバイスで Microsoft アカウントにサインインしようとしたときや、Outlook にメール アカウントを追加したときなどです。特に、outlook.com、account.microsoft.com、Xbox、さらには Microsoft Store などのサービスで発生するため、かなりイライラします。「問題が発生しました」というエラー メッセージとコードはあまり役に立ちませんが、幸いなことに、実証済みの修正方法がいくつかあります。サーバー側の障害である場合もありますが、多くの場合はユーザー側の問題であり、いくつかの調整で修正できます。ここでの全体的な考え方は、接続を安定させ、破損したキャッシュをクリアするか、設定を微調整することです。当然のことながら、Windows は必要以上にわかりにくくする必要があります。これらの手順を実行すると、ログイン プロセスがスムーズに行われ、エラーが再び表示されることなく Microsoft サービスにアクセスできるようになります。
WindowsとMicrosoftアカウントで0x8007003Bエラーを修正する方法
まずはサーバーの状態を確認してください。あなたのせいではない場合もあるからです。
お使いのマシンに技術的な修正を加える前に、Microsoftの公式サービスステータスページを確認してください。特に認証や関連サービスで障害が発生している場合は、待つしかありません。同様に、 Xboxのログインエラーが発生している場合は、 Xbox Liveのステータスを確認してください。ある設定では障害が明らかに発生しているのに、別の設定ではエラーが繰り返し発生することがあります。マシンによっては一時的な不具合のように見える場合もありますが、正常に動作している場合は、ネットワークまたは設定に問題がある可能性があります。
別のネットワークに切り替えてください。IPアドレスに問題がある可能性があります。
サーバーに問題がないにもかかわらずこのエラーが発生する場合は、別のインターネット接続を試してみると解決するかもしれません。IPアドレスの不審な問題、ルーターの設定ミス、あるいはISPの制限などが原因でログインに失敗する場合があります。スマートフォンのモバイルホットスポットや別のWi-Fiネットワーク経由で接続してみてください。IPアドレスが何らかの理由でブロックまたはフラグ付けされていると思われる場合は、VPNも役立つ場合があります。無料のVPN（ProtonVPNやWindscribeなど）をインストールして短時間接続すると、IPアドレスがロールバックされ、サインインの問題が解決する場合があります。その後ログインが成功した場合は、VPNを切断することを忘れないでください。VPNをオンにしたままにする必要はありません。
別のウェブブラウザを試してください。ブラウザの問題は思っているよりもよくあることです。
ブラウザは時々面倒なことがあります。特にCookieが不安定だったり、拡張機能が動作を阻害していたりするとなおさらです。別のブラウザ（ChromeならEdge、EdgeならFirefoxなど）に切り替えて、もう一度ログインしてみてください。これにより、問題がブラウザ固有のものかどうかがわかる場合があります。別のブラウザで問題が解決する場合は、問題のあるブラウザのキャッシュとCookieをクリアし、拡張機能を無効にしてから、もう一度お試しください。原因は特定しにくいですが、キャッシュデータや破損したプロファイルが原因で、奇妙なログインエラーが発生することがあります。
ブラウザ拡張機能を無効にしてキャッシュをクリアし、サインインに影響がないか確認します。
拡張機能、特に広告ブロッカーやセキュリティアドオンは、ログインエラーの原因となることがよくあります。これらをすべて一時的に無効にしてください。Chromeの場合は chrome ://extensions/、Edgeの場合はedge://extensions/から無効にできます。シークレットモードやプライベートモードも便利です。これらのモードで問題なくログインできる場合は、拡張機能またはキャッシュデータに問題がある可能性があります。キャッシュとCookieを消去すると解決する場合もあります。Chromeの場合は を押しCtrl + Shift + Delete、キャッシュされた画像/ファイルとCookieの消去を選択して、ブラウザを再起動してください。
DNS設定を変更する – 簡単なネットワーク修正で
DNSサーバーによっては、Microsoftサーバーへの接続に問題が発生する場合があります。GoogleのDNS（8.8.8.8および8.8.4.4）またはCloudflareのDNS（1.1.1.1および1.0.0.1）に切り替えることで、突然のアクセス問題を解決できる場合があります。手順は以下のとおりです。
- [設定] > [ネットワークとインターネット] > [Wi-Fi] (または [イーサネット]) > [ハードウェアのプロパティ]に移動します。
- DNS サーバーの割り当てまで下にスクロールし、自動から手動に変更します。
- 上記の DNS アドレスを入力して保存します。
それでも問題が解決しない場合は、自動 DNS に戻してください。一時的な調整だけで済む場合もあります。
別のサインインオプションを使用するか、パスワードをリセットしてください
代替ログイン方法（電話番号や再設定用メールアドレスなど）を設定している場合は、そちらでサインインしてみてください。主な方法でログインできない場合でも、二次的な方法は使えることがあります。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftのパスワードリセットページからパスワードをリセットしてください。パスワードを変更すると、セッションが更新され、ログインをブロックするアカウント検証の問題が解決する場合があります。
DNSをフラッシュしてネットワークをリセットする – ネットワークの問題は隠れて発生する可能性があるので
これまでの手順で問題が解決しない場合は、より高度な手順として、ネットワーク設定をリセットしてください。管理者権限でコマンドプロンプトまたはPowerShellを開き（「PowerShell」を検索し、右クリックして管理者として実行）、以下のコマンドを試してください。
netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdnsまたは、Windows 11では、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「ネットワークの詳細設定」>「ネットワークのリセット」に移動し、「今すぐリセット」をクリックします。ただし、この操作によりネットワークが一時的に切断されるので、重要なデータは保存しておいてください。
日付、時刻、地域の設定を確認してください。これらがログイン時に問題を引き起こす可能性があります。
PCの日付、時刻、地域が正しいことを確認してください。これらがずれていると、Microsoftのサーバーが混乱し、サインインがブロックされる可能性があります。「設定」>「時刻と言語」に移動し、タイムゾーンと日付が正しいことを確認してください。
Microsoft Storeのキャッシュをリセットする
ストアにサインインしたり、Microsoft Store関連のサービスにアクセスしたりしようとしている場合は、ストアをリセットすると問題が解決する場合があります。 を押しWin + R、 と入力しwsresetて、Enterキーを押します。短時間のリセット後にストアが開きます。これにより、ログインの問題が解決する場合もあります。
重要なサービスが実行中であることを確認する（UIではオフになっていると表示される場合がある）
最後に、Microsoftアカウントの適切な認証には、いくつかのバックグラウンドサービスが必要です。Services.mscを開き（スタートメニューに入力）、これらのサービスが実行されていて「自動」に設定されていることを確認してください。 – IP Helper – Xbox Live Auth Manager – Xbox Live Networking Service – Microsoft Store Install Service – Windows Update – Gaming Services 停止している場合は、右クリックして「プロパティ」を選択し、スタートアップを「自動」に設定して「開始」をクリックします。 — 多くの場合、ネットワークの問題、キャッシュされたデータ、または一時的なサーバーの問題です。この修正プログラム集は、最も一般的なシナリオを網羅しており、DNSを切り替えたりDNSキャッシュをフラッシュするだけで、状況が大きく変わることがあるのは驚くべきことです。
Xbox のエラー コード 0x8007003B とは何ですか?
これは主にネットワークの問題です。XboxがMicrosoftのサーバーと正常に通信できない場合にこのエラーが表示されます。通常、ネットワークを変更するか、ルーターの電源を入れ直す（電源を切り、少し待ってから再び電源を入れる）ことで解決します。また、インターネット接続が不安定な場合は、どのような修正を行ってもあまり意味がないため、インターネット接続を再度ご確認ください。
Microsoft で「リクエストが多すぎます」を処理するにはどうすればよいでしょうか?
このエラーは、アカウントまたはIPアドレスがログイン試行回数の多さでフラグ付けされたときに表示されます。最も簡単な解決策はネットワークを変更することです。別のWi-Fiまたはモバイルホットスポットに接続してください。Windowsでネットワークをリセットすると（[設定] > [ネットワークとインターネット] > [ネットワークのリセット]）、リクエスト制限が解除される場合もあります。これらのヒントが少しでもお役に立てれば幸いです。このような問題の解決は大変ですが、通常は設定やネットワークの調整だけで済みます。