Windows 11へのアップグレードや起動可能なインストーラーの作成をお考えですか？Windowsは当然ながら、必要以上に複雑な手順を踏む必要があるため、その点はご承知おきください。メディア作成ツールがうまく動作しなかったり、ダウンロードが途中で止まったりすることもあります。また、アップグレードや書き込みのプロセス中に奇妙なエラーが発生することもあります。いずれにせよ、このガイドでは、よくある問題を解決し、新しいOSやインストーラーをスムーズに動作させるためのヒントをいくつかご紹介します。
Windows 11 メディア作成ツールの問題のトラブルシューティング方法
修正1: 管理者としてツールを実行する
当たり前のことのように思えますが、違いが出る可能性があります。管理者権限がない場合、特に起動可能なメディアの作成時やドライブへの書き込み時に、Windowsがプロセスの一部をブロックすることがあります。メディア作成ツールの実行ファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。制限付きアカウントの場合は、続行するために管理者アカウントが必要になる場合がありますので、ご注意ください。一部の環境では、これにより「権限が不足しています」というエラーやISO作成の失敗などの問題が解決することがあります。
役立つ理由: 明示的に権限を昇格しない限り、Windows は特定のシステム操作をブロックすることがあります。
適用される場合: 「次へ」をクリックした直後にツールがクラッシュした場合、または「メディア作成中にエラーが発生しました」というメッセージが表示された場合、これを試すと問題が解決する可能性があります。
期待できること: エラーなしで動作するか、最悪の場合でも、何が問題なのかを明らかにするより明確なエラー メッセージが表示される可能性があります。
プロのヒント: 管理者としてツールを実行した後、PC を再起動すると、一時的な権限の問題が解決する場合があります。
修正2: システムの日付と時刻を確認する
一見奇妙に思えるかもしれませんが、システムクロックが大きくずれている場合、特に同期がずれていたり、間違ったタイムゾーンに設定されていたりすると、ツールがファイルのダウンロードやライセンスの検証を正しく行えないことがあります。「設定」>「時刻と言語」を開き、日付、時刻、タイムゾーンが正確であることを確認してください。可能な場合は、 「時刻を自動的に設定」と「タイムゾーンを自動的に設定」を使用してください。この手順は、最近旅行した人や手動で時計を設定した人などによく見られます。
役立つ理由: 多くのダウンロード サーバーはシステム日付に対してセキュリティ チェックを実行するため、情報が一致しないとダウンロードや検証が失敗する可能性があります。
適用される場合: ダウンロードが開始されない場合、または ISO のダウンロードまたはセットアップ手順中にエラーが発生した場合。
期待される結果: エラーが解消され、ツールはエラーなくファイルを取得できるようになります。
注: これは些細なことのように思えますが、私の場合は複数のセットアップを節約できました。Windows はシステム情報について時々奇妙な動作をすることがあります。
修正3: 別のネットワークでメディア作成ツールを使用するか、VPNを無効にする
ネットワークの問題やVPNが原因で、ダウンロードが停止したり、サイレントモードで失敗したりすることがあります。可能であれば、より安定したインターネット接続、または別のインターネット接続を試してください。Microsoftサーバーからのファイルのダウンロードを妨げる可能性のあるVPN、ファイアウォール、またはプロキシ設定を無効にしてください。環境によっては、ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアがプロセスの一部をブロックするため、ツールの実行中は一時的に無効にすることをお勧めします。
役立つ理由: ファイルの適切なダウンロードを妨げる潜在的なネットワーク干渉やセキュリティ ブロックをクリアします。
適用される場合: 特に ISO の取得またはアップグレード プロセス中にダウンロードがハングする場合。
期待できること：ダウンロード速度が速くなり、信頼性が向上し、タイムアウトエラーが減少します。通常は、ネットワークのせいで遅延が発生している場合もあります。
ヒント: プロセスが完了したら、セキュリティのためにファイアウォール/AV を再度有効にします。
修正4: ISOを手動でダウンロードするか、別のソースからメディア作成ツールを使用する
ツールが何度も失敗したり、意味不明なエラーが表示されたりする場合は、ツールを完全にバイパスすることも可能です。Microsoftの公式ダウンロードページ（こちら）にアクセスしてください。そこから、メディア作成ツールを使わずにISOファイルを直接ダウンロードできます。ダウンロードしたISOファイルをRufus（かなり信頼性が高い）などのツールを使用してUSBメモリに書き込みます。この方法なら、ツールがうまく動作しない場合でも、より細かく制御できます。
役立つ理由: 場合によっては、ISO を直接ダウンロードすると、メディア作成ツールやネットワークの問題を回避できます。
適用される場合: ツールが複数回試行されても失敗し続ける場合、またはエラーが繰り返し表示される場合。
期待される結果: USB または DVD に書き込む準備が整ったクリーンな ISO を取得し、アップグレードまたはクリーン インストールを手動で続行します。
まとめ
- メディア作成ツールを管理者として実行します。権限が維持されます。
- システム クロックが正しいことを確認します。ダウンロードと検証に役立ちます。
- ネットワークを確認し、VPN/ファイアウォールを一時的に無効にすると、ダウンロードがスムーズになります。
- 代替案として、Microsoft のサイトから ISO を直接ダウンロードし、手動で書き込みます。
まとめ
これらの手順を試せば、Windows 11 メディア作成ツールでよくある問題のほとんどをカバーできるはずです。必ずしも解決するとは限りませんが、頭を悩ませたり、意味不明なエラーをGoogle検索で調べて時間を無駄にしたりする前に、試してみる価値はあります。場合によっては、再起動や設定の調整だけで状況が一変することもあります。私の経験では、問題の原因はたいてい、権限の問題やネットワークの不具合など、ごく小さなものです。
うまくいけば、これによって誰かの時間が数時間短縮され、数回のクリックだけで Windows 11 をマシンにインストールできるようになります。