24H2アップデート後のWindows 11のアクティベーション問題を解決する方法

24H2のような大規模なアップデート後、Windows 11のアクティベーションを正常に行うのは本当に大変です。場合によっては、完全に正規のライセンス認証を行っていても、アップデートによってライセンスの認識がおかしくなり、突然「製品がアクティベートされていません」という煩わしいメッセージが表示されることがあります。基本的な解決策を試しても効果がない場合は、実際に現場で効果があった方法をご紹介します。魔法の杖はありませんが、アクティベーション解除の問題を解決するための確実な方法があります。特にライセンスが宙に浮いてしまった場合はなおさらです。

24H2アップデート後のWindows 11の非アクティブ化を修正する方法

プロダクトキーを再入力してください

これは最初のステップです。当たり前のことですが、Windowsがライセンスを認識しなくなった場合は試してみる価値があります。設定によっては、キーを再入力することでアクティベーションが再開されることがあります。理由は、アップデートによって保存されたキーが破損したり、正しく検証されなかったりする場合があるからです。

設定( Win + I) を開き、システムに移動します。
次に、「アクティベーション」を見つけてクリックします。
[プロダクトキーの変更]の横にある[変更]をクリックします。
ポップアップ表示されるボックスに、元のプロダクトキー（ご購入時またはデジタルライセンスで取得したキー）を入力してください。入力ミスがないよう、正確に入力してください。

Windowsが再びキーを拒否したとしても、落胆しないでください。その時は他の修正方法が役立ちます。場合によっては、Microsoftが再検証するのを待つ必要がある場合もありますが、それについては後ほど説明します。

アクティベーションのトラブルシューティングツールを使用する

この小さなウィザードは、まさに救世主です。よくあるアクティベーションの問題を自動的に検出して修正してくれます。ちょっと奇妙ですが、機種によっては複数回実行すると実際に効果が出ることもあります。キーの再入力に失敗した場合は、試してみる価値があります。

設定（Win + I）を開き、システムに移動します。
「アクティベーション」まで下にスクロールしてクリックします。
[アクティブ化]ボタンまたはトラブルシューティングのオプションが表示された場合は、 [トラブルシューティング]をクリックします。

そこからWindowsが問題をスキャンします。何か問題が見つかった場合は、自動的に修正される可能性があります。最初の試みでうまくいかなかった場合は、再起動して再度実行してください。当然ながら、Windowsは必要以上に困難にさせる必要があるためです。

Windowsを最新のパッチに更新する

これは単純な問題ですが、見落とされがちです。多くのバグ、特にライセンス関連のバグは、定期的なアップデートで修正されます。そのため、Microsoftがすでに修正プログラムをリリースしている場合は、システムを完全にアップデートすることで、アクティベーション解除の問題を解決できる可能性があります。

設定( Win + I)を開き、サイドバーのWindows Updateをクリックします。
上部の「更新の確認」ボタンを押します。
アップデートが表示された場合は、インストールしてPCを再起動してください。これにより、WindowsとMicrosoftサーバーの再同期が改善される場合があります。

コマンドプロンプトでWindowsライセンスを再読み込みする

これは少し技術的な話になりますが、アップデート中にライセンスが紛失したり破損したりした場合の既知の修正方法です。基本的には、Windowsにシステムファイルから直接ライセンス情報を再読み込みするように指示するだけです。

スタートメニューを開き、「cmd」と入力して、コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
と入力してEnter キーslmgr /rilcを押します。このコマンドはライセンス設定キャッシュを再構築します。
完了したら、PC を再起動してアクティベーションステータスを再度確認します。

それでも問題が解決しない場合は、ライセンスの再ロード後に何か他の問題が発生する場合に備えて、トラブルシューティングツールを再度実行することをお勧めします。

SFCとDISMでシステムファイルを修復する

アップデートによってファイルが破損し、特にライセンス関連のシステムファイルが影響を受けている場合は、アクティベーションに支障をきたす可能性があります。SFCスキャンとDISMスキャンを実行することで、これらの問題を特定し、修正することができます。

管理者としてコマンドプロンプトを開きます (再度、検索して、「管理者として実行」を選択します)。
入力してEnter キーsfc /scannowを押します。完了するまでお待ちください。これにより、システム内の不足または破損したファイルがスキャンされます。
次に、次のコマンドを順番に実行します。
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

これらのコマンドには時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。その後、再起動して、Windowsがアクティベーションを認識するかどうかを確認してください。

Microsoft サポートへのお問い合わせ – OEM/NSLP ライセンス

上記のいずれの方法でも問題が解決せず、アップデート前のライセンスが有効だったことが確実な場合は、直接お問い合わせください。一部のライセンス、特にOEM:NSLPライセンスは、メジャーアップデート時にフラグが付けられる場合があります。

プロダクトキー、エラーコードなどの詳細情報をご提供いただき、24H2アップデート後に問題が発生したことを説明してください。Microsoftサポートでは、必要に応じて再アクティベーション、または手動での再アクティベーションの手順をご案内できる場合があります。

追加のヒント: Windows を別途購入した場合、または Microsoft アカウントにリンクされたデジタルライセンスを取得した場合、通常はそれが最も簡単に解決できる方法です。

ライセンスの問題に対処するのは面倒ですが、ほとんどの場合、これらの手順で解決できます。コマンドプロンプトを使いこなしたり、アップデートを待ったりしながら、辛抱強く待つ必要があります。こちらでは複数の環境でうまくいきました。うまくいくといいですね。

まとめ

設定でプロダクトキーを再度入力してみてください。
アクティベーショントラブルシューティングツールを数回実行します。
保留中の Windows 更新プログラムを確認してインストールします。
コマンドプロンプトで使用してslmgr /rilcライセンス情報を再読み込みします。
システムファイルが壊れている可能性がある場合は、システムファイルチェッカーと DISM スキャンを実行します。
他に方法がない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

まとめ

全体的に見て、これらの修正方法は、Windowsのメジャーアップデート後のアクティベーション失敗のほとんどのケースをカバーしています。多少の試行錯誤は必要ですが、通常はキーの修正、トラブルシューティングツールの実行、ライセンスの更新、またはライセンスの再読み込みのいずれかの方法で解決できます。場合によっては、辛抱強く再起動後に再試行するだけで解決することもあります。これで少しでも頭を悩ませている方が減ることを願っています。ただし、Windowsは必ずしも簡単に解決できるとは限りませんが、粘り強く取り組むことで成果が得られることもあります。